一、中国零售行业发展趋势分析　　二、休闲鞋服市场现状分析　　部分 加盟连锁经营实战训练营——如何成为成功的品牌经销商　　一、鞋服终端挑战与机遇并存　　二、打造金牌经销商基本观念　　三、品牌经销商要悟性更要定力　　四、舍得投资方能赚到明天钱　　五、优秀品牌经销商的4个克服　　六、优秀品牌经销商的4个必须　　第二部分 加盟连锁经营实战训练营——加盟商拓展　　...

　　地区经销商实战一：地区经销商的经营挑战与对策　　1、经销商“坐商”经营现状剖析。　　2、经销商的两条出路：猎人农夫　　3、做品牌树品牌敢投入是未来发展的必然选择。　　4、小组讨论：清楚你的STP：（定位）（细分）（客户群）？　　地区经销商实战二：公司化经营模式的打造　　1、传统地区经销商组织经营模式的分析。　　2、公司化是经营模式创新好方法。　　3、由个...

　　节、自我认知与职业规划　　1. 认知组织和所处环境　　2. 认知自我在组织中的角色和定位　　3. 对自我的系统检测与认知　　4. 认知和发掘自身潜能　　5. 个人与组织发展分析　　6. 职业发展沟通、规划　　7. 培育和发展自身的独特优势　　第二节、自我行为和态度　　1 成功人士的十大心态　　积极的心态 学习的心态　　付出的心态 敬业的心态　　宽容的心态...

　　一、学习型组织的概念　　1、这是当今前沿的两大管理理论之一　　2、是一个宏观的管理理论　　3、学习型组织创建对企业的重要性和必要性　　4、学习型组织真谛　　5、学习型组织创建应具备的条件　　6、结合行业的特点和案例讨论　　二、学习型组织的特点和学习型组织创建　　1、学习与工作不分离　　2、组织的学习　　3、学习型组织强调“学”后必须要有新行为　　4、怎样...

　　一、领导篇——先导后领，多导少领，边导边领　　● 角色定位　　● 领导方式　　● 领导艺术　　二、用人篇——用人决定成败　　● 选人的标准：三心、三力　　● 用人的标准：三种人优先使用、三种人拒绝使用　　● 选人三忌，用人四忌　　三、合作篇——九型性格学发现团队成员的优点和缺陷　　四、激励篇——一个好的激励制度能让猪变成天才　　● 薪酬激励　　● 榜样激...

　　电信营业厅礼仪培训是由中国高级礼仪培训师赵奕影老师主讲授课。　　电信营业厅礼仪培训内容：　　1、仪表的重要内涵　　仪表是素养和品位的体现　　仪表和成功联系在一起　　2、工作着装的礼仪　　服装：如何穿着行服？　　服饰：如何点缀你的职业装？　　手部修饰与饰物佩带　　服饰运用的礼仪与技巧　　饰品的选择与佩戴礼仪　　工作装选定的 TPO 原则　　工作装与体态的协...

　　一）、导购人员黄金形象之仪容　　男导购员的基本仪容要求　　女导购员的基本仪容要求　　导购员的个人卫生要求　　导购员妆容统一有代表性　　（二）、导购员黄金形象之仪表　　导购员工装着装规范　　导购员配饰的使用规范　　导购员使用本店形象产品　　导购员胸牌佩戴规范　　（三）、导购员黄金形象之仪态　　导购员标准迎接顾客站姿　　导购员标准行走礼仪　　导购员规范坐姿礼...

　　、化妆品导购员服务礼仪　　一、导购员形象礼仪要求　　1、发型：头发梳理整齐，没有头皮屑，保证发型的清爽整齐。　　2、装扮：面容干净，身体清洁，注重细节。女士化淡妆，注意指甲的整齐。　　3、口腔：保持清洁，保证工作时间无异味。　　4、饰物：尽量不戴饰物。不可戴夸张的饰物或手表。　　5、服装：导购员应统一着装、穿戴整齐、洁净大方。　　导购员言行举止要求　　举...

　　（一）职员的自我定位　　（二）怎样使自己更称职　　（三）怎样建立有效的团队　　（四）参与团队合作的技能　　（五）领导团队的艺术...

　　讲 管理者在现代企业中的作用　　①现代企业的特点；　　②管理者的职责；　　③管理者的作用与使命。　　第二讲 管理者的素质与管理水平　　①管理者的基本类型；　　②管理者的角色认知；　　③管理者的基本素质；　　④管理者怎样提高自身知名；　　第三讲 管理者的性格类型与情商管理　　①了解自己的特点；　　②如何提高情商；　　第四讲 现场问题的分析与解决　　①管理者...

　　（一）什么是学习型组织　　1. 现代管理先进的理念　　2. 学习型组织组织的特点　　3．学习型组织的普遍内涵和意义　　（二）为什么需要学习型组织　　1. 你需要学习型组织么？为什么？　　2. 管理的困惑　　3. 如何解决管理困惑　　（三）学习型组织管理理论的发展　　1. 彼得"圣吉的贡献　　2. 各国、中国的热情　　3. 管理界的整合　　4. 我们的责任...

　　篇章：团队篇：2课时　　一、.团队基本理念讲述：　　1) 团队定义--我们需要什么样的团队？　　1.什么是团队？　　2.理解团队工作　　3.团队由哪些要素构成？　　2) 团队类型　　1.问题解决型团队　　2.自我管理型团队自我管理型团队的实践　　3.精英型团队　　3）.团队的七大价值观　　1. 合作　　2. 荣誉　　3. 一致　　4. 责任　　5. 沟通...

　　部分：执行是员工的天职：执行人才三大标准　　"信守承诺、结果导向、永不言败　　"聪明人为什么大多不是执行型人才　　"案例训练：如何做一个执行人才　　"自我执行管理系统训练：日结果、日总结的YCYA管理　　第二部分：行动能力训练：做一个商人重要的能力是行动　　"行动不一定有结果，不行动一定没有结果　　"机会永远只给行动能力强的人：行动的24字战略　　"执行...

　　一，业务团队的特色　　1、销售人员的模型分析　　2、业务人员成长的四个阶段　　3、领导风格在业务团队中的应用　　4、业务管理者的五大角色　　二，业务团队管理制度的制定　　1、制定业务团队管理制度的4个原则　　2、非制度性规则的建立　　3、积极制度与消极制度　　三，业务团队的组建　　1、执行的动力来原　　2、团队向心力的打造　　3、业务人员的癣用、留　　4...

　　讲职业文化素养　　第二讲团队建设的心理基础　　第三讲 团队的凝聚力　　第四讲 营销人员的三个上帝　　第五讲 营销管理心理学　　第六讲、深度沟通　　第七讲 市场博弈　　第八讲营销团队建设途径...

　　1、打造出一支士气高昂、高凝聚力、高绩效、信念坚定、执行力强的团队！　　2、建立互爱、贡献和责任的团队文化，全面改善人际关系！　　3、重新建立组织成员对工作的敬业精神和对企业忠诚、负责任的态度！　　4、明确和认同团队目标，明确个人和团队目标之间的关系。　　5、形成团队持续化学习氛围。　　6、掌握自我提升执行力的基本办法。　　7、掌握如何在各种困难面前保持...

　　节、自我认知与职业规划　　1. 认知组织和所处环境　　2. 认知自我在组织中的角色和定位　　3. 对自我的系统检测与认知　　4. 认知和发掘自身潜能　　5. 个人与组织发展分析　　6. 职业发展沟通、规划　　7. 培育和发展自身的独特优势　　第二节、自我行为和态度　　1 成功人士的十大心态　　积极的心态 学习的心态　　付出的心态 敬业的心态　　宽容的心态...

　　1、团队建立PDCA系统　　2、团队发挥8种能力　　(1)、沟通能力　　(2)、学习能力　　(3)、创新能力　　(4)、应变能力　　(5)、思维能力　　(6)、激励能力　　(7)、领袖能力　　(8)、团队协作能力　　3、团队、个人的自我价值观与价值观　　4、团队强烈归属感，培养与人留住人材　　5、团队如何降低成本，创造更大价值　　6、团队高绩效...

　　一．怎样成为一名优秀员工：用故事和案例说明岗位职责的重要性，让员工意识到　　收入=能力、收入=价值、收入=付出，面对问题不是全力应付，而是全力以赴。　　二．管理层的领导力与执行力：如何增强中层干部的领导力和团队执行力,如何领导团队、如何提高员工团队凝聚力和集体荣誉感。（剖析海尔的成功之道）　　三．面对竞争，企业如何发展：浅析中小民营企业现状，面对同业竞争...

　　一、破冰之旅――打开心扉接受友情　　内容提要：　　相互了解促进友谊，　　主动接触队友，提升自我主动性。　　训练目标：　　现场分组，了解企业营销团队的性格比例　　营造培训气氛，调整学员状态。　　二、责任篇----承担责任是优秀人士的特质　　内容提要：　　什么是责任　　承担责任---管理团队的责任心　　训练目标：　　增强自己对本职工作的责任感　　停止团队中的...

　　一 团队建设中的问题　　1 重视团队成员的差异。　　（鉴定）大脑HBDI说。　　（测试）《你对差异的认识》（表格）　　（讲授）多元智能说。　　取长补短，达成认同。　　差异是推动组织前进的动力。　　2 团队成员的心态定位　　（活动）《妙解连环套》　　（分享）团队中四种不同的人和四种不同的心态。　　3 正确面对部下的埋怨。　　（讲授）长久的埋怨和牢骚会使团队...

　　、 习惯是企业文化——好的习惯是生产力　　1.塑造员工习惯来打造企业文化　　2.与企业文化相关的行为习惯　　第二、 习惯一：主动进取　　1.引言　　2.接受自我、接受公司　　3.学会抢活做　　4.不进则退——选择奋进　　第三、 习惯二：友好合作　　1.引言　　2.学会立足全局　　3.不与人斗，与自己斗　　4.友好合作　　5.重视积累　　第四、 习惯三：敬...

　　一、吸引核心团队的秘密　　1、包装和有效介绍公司与产品的方法　　2、提升公司顾客、产品的市场分析　　3、策划公司发展的远景展望　　二、团队快速建设的方法　　4、改变团队结构的几种形式与内容策划　　5、新团队的建设流程策划　　6、把握新团队建设的三道关　　7、培训流程的安排和内容的策划　　9、培训中的分享与沟通　　三、实习模拟分组是实战的开始　　10、培训...

　　1、 让工人荒的问题在你面前绕道　　2、 用你的心去感悟你的团队　　3、 诠释管理的服务：功能　　4、 智者以德服人，能者以力服人，愚者以人服人，学者以德能服人　　5、 外界力量是组建高效能团队的后盾...

　　1、流程管理培训——认识流程管理　　什么是流程　　案例：福瑞德的故事　　大企业中管理的困境　　例行管理和例外管理　　企业制度、ISO9000与流程　　流程管理（BPM）和持续优化　　全景案例：某公司采购业务流程优化项　　2、流程管理培训——流程与绩效　　绩效管理的三个层次　　如何监控和管理流程绩效　　案例：供应链流程绩效指标设计　　案例：采购流程绩效指标...