业务团队管理

　　一，业务团队的特色

　　1、销售人员的模型分析

　　2、业务人员成长的四个阶段

　　3、领导风格在业务团队中的应用

　　4、业务管理者的五大角色

　　二，业务团队管理制度的制定

　　1、制定业务团队管理制度的4个原则

　　2、非制度性规则的建立

　　3、积极制度与消极制度

　　三，业务团队的组建

　　1、执行的动力来原

　　2、团队向心力的打造

　　3、业务人员的癣用、留

　　4、问题销售人员的处理

　　四，营销策略与计划

　　1、市场分析

　　2、资源利用

　　3、过程与结果并重

　　4、决策

　　五，销售代表职业生涯发展与团队建设

　　1、销售人员的发展

　　2、建立培训体系的步骤

　　3、销售人员培训体系应有的特色

　　4、培训实施

　　六，业务团队日常管理三步曲

　　1、早会/夕会

　　2、培训/训练

　　3、目标/计划

　　七，业务团队的沟通艺术

　　1、沟通的3个环节

　　2、内部沟通与协调的技巧

　　3、职务沟通与人际沟通

　　4、与对方制定共同计划