《话到钱来——银行营销综合能力提升》（陈玉庭）一、营销服务思维\定位大数据时代与中外银行的信息收集对比如何实现服务与销售的一体化识别潜在客户流程和团队并重的网点服务营销思维客户引导与分流洞悉客户心理挖掘理财需求不同性别\年龄\职业客户的心理行为分析用客户喜欢的方式说我们应该说的内容二、金融产品销售流程“四三”工作法营销流程第一步——三查营销流程第二步——三定...

激速效能——银行网点效能提升10板块Slogan：一站式解决效能短板，科学优化作业流程课程对象：支行长、网点负责人、网点骨干课程收获：通过10个板块的专业优化与重塑，一站式解决“人”、“工具”、“流程”、“环境”等效能短板，缩短各环节的时间、科学优化服务营销流程、加分客户感知，从而达到提升网点效率、增进网点产能的目的。课程时长：3天课程纲要：一、【短板分析】...

《实战掘金——银行外拓营销特训营》（陈玉庭）课程对象：营销骨干人员、营销管理人员课程创新：运用2+1的模式（即2天课堂讲授+1天现场营销实战），“培训+实战”升级，现场落地与演练，全程分析与辅导，实战提炼总结，把课堂中的营销技巧快速有效的推进到实战运用中，结合每家银行现阶段主推的产品，通过销售脚本公式化重塑、客户异议迅速解...

《掌兵有道——营业网点至尊运营管理》 （陈玉庭）单元一：银行网点运营管理4大基石1. 发现问题——网点管理6大短板分析（人情化因素、体系不完善、客户投诉压力、转型尴尬、上级监管压力、工薪矛盾）2、解决问题——如何规范统一各项标准与流程3、用制度规范人性...