从技术走向管理

一、企业管理目标

管理者的作为

管理者的境界

二、从专业技术到管理的必要性认知 

专业技术人员成为管理人员的必备条件

专业技术人员与管理人员的主要区别

从专业技术人员走上管理岗位的几大优势

三、专业技术人员转变成为管理者的5个障碍

1、思维方式

2、事无巨细

3、单打独斗

4、谨依计划行事

5、语言沟通偏弱

四、企业管理症结探析

1、重技术轻管理

2、“短期效益”导致人员结构失衡

3、考核与晋升偏颇，专业技术能力与管理能力培养不均衡

4、领导繁忙，属下清闲，效率不高

5、授权不够，属下滞长，抱怨不断

6、情面为重，团队缺乏执行力

7、角色偏差，屁股决定了脑袋

8、惯性驱使，终造成恶性循环

五、管理者5项基本技能

1、沟通——心态与技巧

2、领导力——跟随者的步伐

3、授权——实质与宜忌

4、执行——要素与境界

5、激励——原则与技巧

l  技能训练：领导统御力

六、离职管理与特性化管理

1、离职管理

2、2/8法则在管理中的运用

3、尊重个性，因人而异

l  心理测试：自我分析评估

七、管理者面对的4大问题和4个办法

4大问题

1、做什么——属下每个岗位的职责目标

2、怎样做——工作方法与控制

3、做好了——给予激励

4、能否做得更好——绩效改善

4个办法

1、讲给他听

2、他给你讲

3、做给他看

4、他做你看

l  技能训练：高效管理表单应用

八、管理者的6个好习惯

1、追求结果

2、大局观念

3、以市场为导向

4、成本概念

5、赏罚分明

6、善于总结与提高

九、基于企业战略的绩效管理

领会企业战略

管理者的角色与责任

设定绩效目标的原则

设定绩效目标的要素

l  基于战略的KPI与CPI的运用

十、常用绩效考评法与标杆学习

排序法

平行比较法

硬性分布法

定位等级评价法

关键事件法

目标管理MBO

关于平衡记分卡

标杆企业绩效文化研讨
十一、团队考评结果的利用

团队考评结果管理
    绩效考评结果的处理方法
    怎样区别对待考评成绩好与不好的员工
    团队的4个管理指标

十二、团队成员与自我职业生涯管理

双阶梯职业通道模型

为企业梯队建设做贡献

自身优势发挥

自我职业生涯管理与修炼

十三、角色转变现场测试与总结

十四、管理者学习成长途径