经济危机下企业的情感管理

经济危机下企业的情感管理



课程时间：1天

一个人的领导力，人格魅力及亲和力就是情感能力；

企业制度管理是管人，而情感管理是感心，得人心者得天下；

管理从心开始，从情入手；员工的忠诚度一定是情感的满足

经济危机下，您即然不能给员工高薪就给员工真心

商场是战场更是情场；欲感人心需知人心

21世纪是情感消费的年代；谁满足客户的情感需求谁就赢得了市场

职场压力多来源于情绪压力；自我情绪管理是一种很重要的能力

每个人都有爱的愿望，但不是每个人都有爱的能力；

人的生命质量及幸福指数取决于有多少爱的联结；

婚姻是人生最重要的投资，婚姻的失败也是人生最大的失败；

女性爱的能力比身上的穿戴更重要；女人因为懂爱才可爱才被爱

情感是财富，智慧是成功



1、管理学的第三次革命

物本管理—>人本管理—>心本管理 争天下必先争人，争人必先争心

员工第一？客户第一？ 情感的力量

知人者，王道也 不能给员工高薪就给员工真心

2、西方管理与东方伦理

中西方文化差异 国学中的“仁爱”

“仁爱推恩”与团队建设 孝道与企业文化

孝心与感恩心

3、信仰与管理

企业内部需要“宗教” 这个世界最伟大的经营

毛泽东的红色管理 格局与成就

4、管理者的自我管理

企业家的原则 企业领导的角色

治天下者必先治己 企业文化还是老板文化

5、情感管理的核心

管理者应重视“幸福经济学” 员工的情感给予

人力资源部到员工服务部 企业的家文化

情感管理案例