高效会议管理

《高效会议管理》 课程概要

课程概述：

公司大大小小的会议很多。管理人员和员工把大量的时间都投入到了会议当中。但是常常发现，会议成了大家发牢骚的会议，提问题的会议。会议议而不决，决而不断，断而不行。《高效会议管理》这门课程，以案例教学法的方式，通过学员扮演会议中的客户、经理、员工，主持和参会人员等，参加几种不同类型的会议，反思个人在会议中的不良行为和习惯，运用开高效会议的必要流程和技巧。

学员收益：

运用高效会议管理的流程和技巧，主持和参与公司外部、内部的会议。做到会前有准备，会中有控制，会后有成果。

目标学员:

企业内部主持和参与项目管理类型的会议的人员.

课程目标：

识别会议中常见的问题；

分析常见的会议类型；

描述会议前、会议中和会议后的行为准则；

制定会议的目标，预测会议预期成果

运用主持人技巧控制会议进程；

运用头脑风暴法提出解决办法；

落实会议成果、落实行动计划

运用结束会议方法；

课程长度：1天

课程特色：

运用角色扮演的教学方法，让学员通过模拟的会议情景演练，训练主持和参与会议的技巧和运用会议管理管理工具

第一单元

会议管理的问题

会议的意义

会议的目的

会议的类型

会议常见的问题

第二单元

会议管理的实践

与客户的会议

客户的目的是什么?

确定会议的要达成的目标?

分析客户参与人员背景，态度

如何与不同类型的参会人员沟通

会议管理工具

主持人的守则与责任

参会者的守则与责任

部门间的项目会议

介绍会议背景

明确会议目标

会前充分准备

摒弃部门之见

解决问题的会议

介绍目的与背景

提出目标与要求

明确步骤与方法

确定行动计划

获得承诺

第三单元

会议管理的流程

一个中心两个基本点

会议前

会议中

会议后