面对成人教育,单纯的灌输不再有好的效果,面对高智商的企业管理者,体验、启发、顿悟才是培训布道者应当大有所为之处。针对企业管理培训内容重管理知识,轻管理技能;授课的形式以讲师讲授为主,学员参与少;理论知识多和实践机会少等问题。通过借鉴哈佛情景教学模式,结合企业运营的特点,沙盘实战模拟训练课程的培训方式不同于传统的灌输授课方式,它通过模拟企业运行,具有模拟直观、参与性强、实战性强、体验性强、竞争性强等特点。使受训者在分析内外部环境、制定企业战略、组织企业运营、实施市场策略、财务策略、人力资源策略的执行与落实,从一系列的企业活动中体验得失,总结成败,进而领悟企业科学管理的规律,提高企业全面管理的能力。
参与性、互动性、实战性、竞争性、体验性是企业管理实战模拟训练课程5大核心特点
企业管理实战模拟培训融角色扮演、案例分析和诊断点评于一体,管理者在训练的过程中,会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题,特点之一就是“在参与中学习”:每位受训者在你得团队中将扮演不同的角色,你必须和“同事们”一起去寻找市场机会,分析市场规律,制定企业发展策略,实施人力资源、财务管理、产品研发、市场策略等全面管理;特点之二就是互动性:培训师会在第一时间,根据你经营结果,运用理论和案例的方式进行诊断和点评,使你明白管理和决策是有方法的,你的经营结果是有理论根据和管理技巧的;特点之三实战性:训练过程要充分你所学到的管理知识、你的管理经验,在现场做出一系列的经营决策,并且你要对你的决策结果负责任;特点之四竞争性:6个团队代表6家企业,你们是竞争的关系,同时竞争中有合作,你的经营结果将作最终排名;特点之五体验性:你的决策或许成功、或许失败,企业管理者就是在这种成功和失败的体验中,学习管理知识,掌握管理技巧,提高管理素质。
企业管理实战模拟培训课程涉及的内容包括企业经营战略、产品研发、人力资源、市场定位、品牌建设、财务管理、团队协作与沟通等多方面的管理知识和技能。企业管理者可以透过企业运营与管理的一系列活动,能够体验战略选择与经营业绩之间的关系,提高企业管理者的战略管理意识;感受企业经营管理风险,提高理性决策能力;体验竞争中的客户价值,提高洞察市场机会的能力;培养管理者统观全局的系统思考能力,增强全局观;了解资金分配的原则,提高成本意识,用经济运营提高企业管理效率。
沙盘实战模拟课程一般由30至40名学员组成,每6名学员组成一个公司,分任公司总经理、财务总监、市场总监、研发总监、人力资源总监和生产总监等职位,共形成6个相互竞争的模拟公司,连续从事三至四个会计年度的经营活动,从中比较各公司的经营管理业绩。沙盘实战模拟课程设置为2天,时间安排十分紧凑,各项训练项目的起始和终了以分秒计,训练设计本身就体现了管理的科学性。
具体程序:
1. 破冰及沙盘模拟训练的介绍。
2. 各小组成立公司:选举总经理和各部门经理,给公司起名字、定战略、定目标。
3. 讲师带领学员学习模拟规则(模拟规则相当时政策、法规、市场环境),规则的全面理解和掌握是成功经营的开始。
4. 各公司召开第一期经营决策会议(是否贷款、如何开展产品研发、是否增加设备、是否增加人员、制定市场策略、如何进行营销费用的投入),讲师完成辅导和解释工作。
5. 各公司将决策结果交给讲师,讲师主导市场竞标,各公司进行客户订单的选取,计算销售收入。
6. 讲师辅导各公司进行财务报表的制作,并将结果公示。
7. 各公司进行经营情况总结,讲师总结和点评。
模拟运营过程中各“公司”会得到培训师有针对性的辅导,进行策略修订,依据新的策略继续演练。演练中学员一边模拟操作,一边听取讲师的分析与讲解,通过在培训师指导下的亲身体验,使学员充分了解公司经营管理中财务、市场、生产等环节的运作。
沙盘实战模拟课程使用的教学模具,具有鲜明直观的视觉特点,大大提高学员的兴趣和学习效果,使学员在积极的参与中感受策略制定——实施——检验结果的完整过程。由于模拟运营企业每“年”都要进行营运结算并制作财务报表,学员能够更加深刻理解财务报表的重要作用,理解数字后面的意义,并对企业资金运作树立较为完整的认识,难怪受训单位对沙盘实战模拟课程大加赞赏,认为它是一种在犯错误中认识错误,改正错误,提高自己,而又不使公司蒙受任何实际损失的理想课程。
课程介绍:
本课程涉及企业运营管理的全过程,学员可以通过模拟训练,了解企业运营的整个系统,培养学员系统性思维和理性思维。同时通过课程,学员也可以获得从战略制定到战略执行,从资金筹集到成本管理,从产品研发到市场拓展,从人力资源匹配到团队合作,从职业技能到领导力全方位的收获。
课程目标:
v 全面了解企业运营的全部过程和价值链之间的逻辑关系;
v 体察战略选择与经营业绩之间的逻辑关系;
v 提高理性决策、洞察市场等领导能力;
v 感受企业经营管理风险,增强全局观;
v 提高用财务数据分析战略、分析市场、分析营销策略、分析成本和费用等企业活动;
v 全面综合运用所学管理知识。
课程内容:
1、战略方面
·了解外部市场环境以及其变化对于企业战略发展的影响
·评估内外部环境,制定公司远景、使命、战略目标及中、短期经营策略。
2、财务方面
·制定投资计划,评估回收金额与回收期间
·现金流的管理与控制
·财务报表分析,理解报表的重点与数字含义
·运用财务指标进行财务分析和内部诊断,协助管理决策
·以有限的资金运作创造高利润
·编制财务报表,结算投资收益,评估决策效益
3、市场营销方面
·市场分析与决策
·产品定位与市场定位
·产品组合与市场定位策略制定
·投标与竞标策略制定,营销效率分析
·研究市场信息,抢占市场,建立并维护市场地位,寻找不同市场的赢利机会。
4、产品研发方面
·产品研发策略的制定
·研发计划的检验与调整,必要时选择退出策略
·产品研发的可控因素与不可控因素
·产品研发投入的依据
·研究物料的有效性利用
5、生产与库存管理方面
·通过试制,寻求最理想的生产方式
·市场订单与生产能力的匹配
·全面质量管理
·研发和生产的配合
·匹配市场需求与交货日期
·库存管理
6、人才引进与战略发展的匹配
·人才规划与战略发展的匹配
·人才培养和人才激励
7、团队协作与沟通方面
·各部门间的沟通协作意识与技巧
·树立不同职务部门的共同价值观和经营理念
·建立以整体利益为导向的组织
·培养换位思考的能力
课程目标:
v 提高营销经理的决策能力、执行能力
v 发现实践中可能出现的重大失误并及时改正
v 学会自行操作营销活动的重点环节
v 培养统观全局的思考能力
v 强化市场竞争意识、成本意识
v 增强风险意识
v 提高知识应用能力
课程内容:
1. 市场调研
l 宏观环境的调研
l 消费者购买行为调研
l 行业内信息调研
l 竞争者调研
2. 市场定位
l 市场细分
l 选择目标市场
l 市场结构与竞争状况分析
l 市场地位确定与战略选择
3. 产品与服务
l 产品的选择
l 产品的质量、服务、功能差异性定位
l 产品的生命周期
l 产品的品牌策略
l 制定产品战略
4. 定价
l 需求弹性分析
l 成本费用测算
l 竞争者价格分析
l 选择定价方法
l 价格调整策略
5. 广告与促销
l 媒体的选择
l 广告内容策划
l 促销费投入的确定
l 制定促销战略
6. 营销队伍建设
l 营销人员数量的确定
l 人员招聘与培训
l 激励政策的选择
7、渠道管理
l 设计与选择销售渠道
l 评价中间商
l 渠道的价格政策与渠道成本
l 渠道的激励政策
7. 营销组合策略
l 利用有限的资金做好产品、价格、渠道与促销策略的有效组合,合理支配资金。
9、客户管理
l 客户的价值分析
客户的维护与管理