高效会议管理培训
课程目标
1、了解会议的效率决定企业的竞争力
2、掌握会议的根本和多样化的竞争力
3、掌握会议的准备工作,为会议的成功打下扎实的基础
4、了解会议主持者和会议参与者各自的角色和作用
5、了解怎样把握会议方向,怎样得出结论
6、掌握会议举行中的一些常见且有效的技巧
7、掌握会议的实行方法、会议记录、会议传达和会议的评价
8、学会在会议中发言与倾听的艺术
9、了解一些优秀企业的先进会议方法
10、掌握会议进行的程序,成为一名掌控会议的高手
课程大纲
一、会议文化造就一流企业
衰落企业频繁的马拉松会议;
会议令人痛苦吗?
经营良好的企业的会议;
经营改革的起点从会议开始;
会议改变则公司改变;
会议之根本;
会议内容必须联系工作;
因工作不同而多样化的会议。
二、不开无准备的会议
筹划会议;
明确会议目的;
对会议事先进行公告;
选定参加者;
事先分发会议资料;
分配时间;
明确说明会议费用;
准备会场;
会议主持者必须具备的条件;
会议参加者必须具备的条件。
三、会议求同存异
不要失去会议方向;
必须得出结论;
使会议气氛活跃;
灌输式传达会议—NO,讨论式会议—YES;
引导进行建设性争论;
不要有含糊不清的表达;
以对等立场召开会议;
在会议中沉默就是怠工;
认同并尊重对方;
在会议中不时做出反应;
用肯定性的语言称赞;
在会议中想参与意见的人和想远离的人。
四、会议的实行方法
概括重要内容;
写成会议录;
传达会议内容;
评价会议;
实行决定事项;
6、会后切实整理会场。
五会议发言与倾听的艺术
如果参加者不讨论则如一潭死水;
首先从重要的部分说起;
有逻辑性地、简单地表达;
从肯定性的方面说起;
一句话表达一种想法;
思考发言提纲;
使听者能够理解;
使用切合业务的表达;
真诚地倾听;
发出倾听的身体语言;
适当地进行反馈;
积极接受新信息;
积极参与决定。
六、成功企业的先进会议方法
佳能公司的站立式会议;
惠普公司的咖啡休息;
通用电气公司的城镇会议;
旭电公司的周四晨会;
美国石油公司的开放会议;
会议的程序。
培训方式
以理论为线索,实务和案例为主线,展开讲授,所有引用案例都是讲师和已听过此课程学员的实际情况,通过讲师的生动描述让学员有许多共鸣感,学员课堂满意度在90%以上,课后对管理工作都有实质上帮助。