《有效授权》

讲师:李德 发布日期:08-09 浏览量:622


授权管理培训课程 主讲 李德

❖ 培训方式:理论讲授,案例分析、情景模拟、小组活动、

大组交流、角色扮演、技能操练、录像教学

导入. 录像案例. L经理忙乱的一天.



小组活动: 1.列举管理者反对授权的理由

2. 授权实施环境的变化

3. 阻碍授权的心理误区



什么是授权



❖ 录像案例. 一次成功的授权

1. 授权的类型

a.职务授权:

b.任务授权:

2. 授权的定义

a.授权是什么

b.授权不是什么



实例练习



三、 授权的十项原则:

1、有目的授权

2、因事设人,视能授权

3、无交叉授权

4、权责相应授权

5、逐级授权

6、单一隶属授权

7、适度授权

8、充分交流授权

9、信任原则

10有效控制授权





实例练习







四、授权的四种方法

1. 充分授权

2. 不充分授权

3. 弹性授权

4. 制约授权

案例剖析





如何制订授权计划



案例剖析

授权计划的10项内容:

1、授权的任务,任务涉及的特性和范围;

2、授权需要达成的结果;

3、评价工作的方法是什么;

4、任务完成的时间要求;

5、工作执行的相应权力有哪些;

6、授权对象分析;

7、授权对象事先要做何种培训;

8、授权任务的工作步骤分析、可行性分析;

9、反馈方式;

10、主管本人的责任





实例练习.





授权管理的三大基础



1、明确有效的授权流程

授权准备 确认任务

选择受权者 授权发布

进入工作 反馈

监察进度 授权控制

工作验收、兑现奖罚

2. 分清授权的层级

领导保留自行处理之权力

经领导批准后,部属才能自行处理之权力

同领导商量后,部属才能自行处理之权力

部属可以自行处理,但应向领导汇报之权力

部属可完全由自己决定处理之权力

3. 如何选取授权任务

必须授权的工作:

应该授权的工作:

可以授权的工作:

不能授权的工作:





实例练习









七. 授权的三步骤管理



❖ 第一步骤. 授权任务分析

1.授权条件分析:

a. 执行任务所需要的思考过程

b..任务所要求的工具和行动

c. 为了完成任务所需要与他人建立何种关系

2. 授权对象分析:

a、知识

b、学历

c、运用工具的能力

d、思考的创新能力

e、勇气

f、人际沟通能力

g、经验

3.授权对象培训





实例练习













❖ 第二步骤. 授权控制

1. 控制技巧之一:命令追踪

2. 控制技巧之二:有效的反馈

a、反馈应具体化而非一般化

b、反馈依赖数据说话

c、反馈要针对事件而不是针对人

d、把握反馈的良机

e、反馈是确定的、清楚的、可被准确理解的





3.控制技巧之三:监督进度

a、监督工作时展,尽量避免干涉下属的具体工作

b、提出意见或提醒,前提确有必要

c、确认绩效,兑现奖惩





4.控制技巧之四:全局统御

a、对组织的控制

b、对工作的控制

c、对员工的控制

5.控制技巧之五:授权的撤回



实例练习





❖ 第三步骤. 授权结果评估



实例练习





八. 总结. 授权的十大要点

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