《有效授权》
讲师:吴建民 发布日期:08-21 浏览量:485
《有效授权》课程大纲
[课程背景]
管理者往往苦于不知道如何分配任务,因此部分管理者只会粗暴的使用命令去要求下
属去工作,殊不知被动的接受,工作的认可和效率必将打折扣,这不是管理者期待的结
果。任务委派是解决工作问题,在强调工作中获得能力提升的今天,管理者合理的任务
分配需要体现在日常的管理工作之中,达到潜移默化的效果。
有效授权是现代企业管理对管理者提出的必备技能之一。有效的授权能充分发挥下属
的积极性和才能,提升团队运作效率和绩效水平。反之,无效授权则会浪费资源和时间
,严重时更有可能引发风险和危机。
本课程将使管理者清楚、准确认识何谓授权、为何授权及如何授权,快速掌握授权前
、中、后的方法和技巧,使管理者能够通过有效授权来提升管理绩效。
[课程特色]
1. 体验:经典的生活、管理案例,感受管理中精神优先的妙处;
2. 提炼:基于不同类型的员工,我们需要运用不同的管理手段;
[授课形式]
讲师讲授、小组讨论、视频教学、案例研读、互动游戏等
[课程时长]
1天(6课时)
[课程对象]
企业中的团队管理者
[课程大纲]
模块一 授权的意义:合适最关键(约1小时)
1、权力与授权
(1)授权的五大好处
(2)授权的不足之处
2、授权的基本原则
(1)目标明确
(2)因能授权
(3)权责对等
(4)相互信任
(5)有效控制
3、授权是对员工最好的激励
视频解析:王熙凤协管宁国府
4、早授权,早受益——成为优秀的授权者
(1)高、中、基层可授权的比例
(2)避免被反“授权”——猴子困境
案例分析:管理情景-金晓峰向领导的求助?
模块二 授权过程:合理授权(约2小时)
1、授权价值
2、案例分析-管理“累不累”?
3、不授权的3大危害及5项困境
4、有效授权的流程
(1)授权基础-识人自知选对人
(2)授权准备-明确计划派任务
(3)授权过程-适当放手多支持
(4)授权保障-及时跟进会检查
(5)授权整合-搭配合作懂协调
(6)授权核心-目标设定需共赢
(7)案例分析-错在哪里?-如何既授权又有结果
5、有效授权分工的七个步骤
(1)定义结果—执行的意义/真正的执行“以终为始”
(2)确立目标—执行的方向/制定目标的8个步骤
(3)建立标准—执行的依据/奖惩激励的6个关键
(4)配置资源—执行的责任/确定责任人的5个标准
(5)用对方法—执行的办法/解决执行不力的12个方法
(6)放手过程—执行的保障/领导解放的8项措施
(7)确认结果—执行的成果/达成结果的
案例分析:康熙的授权技巧
模块三 授权后的跟踪管理(约1小时)
1.要强调结果,而不要过多地关注过程。
疑人不用,用人不疑。要放手让下属挑大梁,要让他勇于决策,而不要指手画
脚。如果过多地聚焦于细节,一是使自己忽略了战略性的问题,二是影响下属
的自主性和积极性。
2.坚定不移地支持下属的威信。
首先,授权应公开进行。如果授权未能公开进行,导致相关人群不知道他的权
力范围,势必影响其工作开展。其次是在有人不支持他的工作时,毫不犹豫地
为其扫除障碍。
3.要帮助下属解决问题。
当下属在工作中遇到困难时,在施加压力使之不要放弃的同时,应尽力帮助他
打到解决问题的办法。要当一个坚定不移的支持者,而不是教练。
4.奖罚分明,以充分刺激其积极性。
这个不需多说,只有如此,才是被授权者心里既有动力也有约束,自觉规范自
己的行动。同时也使得领导者的威信得到维护。
管理游戏:MINI企业-授权实操
模块四 制定个人授权方案(约2小时)
1. 个人管理现状分析
2. 授权程度评估
3. 授权方式确认
4. 授权步骤梳理
5. 授权风格测评
总结:管理者需要个人魅力与个人能力的内外兼修