《党支部书记能力提升与谈心谈话技巧》

《党支部书记能力提升与谈心谈话技巧》

主讲：赵艳华老师

【课程背景】

党支部书记是基层党组织的“领头雁”，是党建与业务融合的“最后一公里”执行者。习近平总书记多次强调，要“把党支部书记队伍建设成为党建和业务双融合、双促进的中坚骨干力量”。然而在实际工作中，许多支部书记面临“能力恐慌”——政治站位不够高、组织生活不会搞、谈心谈话不会谈、群众工作不会做、党建与业务“两张皮”不会融。同时谈心谈话作为党支部书记最核心的“看家本领”，在现实中普遍存在“不谈心、浅谈心、谈心不谈透、谈完不解决”等问题。

本课程聚焦支部书记能力短板，特别是谈心谈话这一核心技能，帮助支部书记从“事务型”向“引领型”转变，从“会做台账”向“会做人心”转变。

【课程收益】

明确角色定位：搞清楚支部书记“我是谁、干什么、怎么干”

掌握核心技能：系统掌握谈心谈话的时机选择、环境营造、流程设计、话术技巧和闭环跟进

提升组织生活质量：学会如何把“三会一课”、主题党日、组织生活会开得有质量、有效果

促进深度融合：学会用支部书记的身份和手段推动党建与业务融合

现场实战演练：谈心谈话情景模拟，带着技能走、回去就能用

【课程特色】

技能导向、实战为王：不讲虚的，全是“什么时候谈、在哪谈、怎么开场、怎么追问、怎么收尾”的可操作技能

情景模拟、沉浸体验：现场还原真实谈心谈话场景，逐一演练、逐一点评

工具交付、即学即用：带走整套谈心谈话操作手册和标准化模板

【课程对象】

基层党支部书记、副书记、支部委员；专职党务工作者；拟任支部书记的后备干部

【课程时间】

1天（6小时/天）

【课程大纲】

第一单元：认知重塑——党支部书记是“干什么的”？

开场破冰

互动游戏：“支部书记画像”

支部书记的角色定位

核心观点：支部书记是基层党组织的“一线指挥”。

支部书记的三重定位

互动提问：你当支部书记，最大的困惑是什么？最难的是什么？

1.3 优秀支部书记的三项核心能力

案例导入：一个“被谈话改变命运的年轻骨干”

第二单元：基本功一 —— 高质量组织生活怎么过？

2.1 “三会一课”如何开出质量

互动：你单位的“三会一课”最突出的问题是什么？

常见五大问题、三个关键转变

案例导入

2.2 主题党日如何“有主题、有实效”

主题党日设计的“五个有”标准

主题党日的三种错误类型

案例导入

2.3 组织生活会如何“红脸出汗”不走过场

“批评与自我批评”的操作要点

工具：《高质量组织生活会操作指南》

第三单元：基本功二——谈心谈话全流程实战

3.1 谈心谈话的“四大时机”与“三个禁忌”

必须谈的四大时机

绝对不能犯的三大禁忌

3.2 谈心谈话的“六大步骤”

工具：《谈心谈话准备清单》《谈心谈话记录与跟进表》

3.3 谈心谈话的“四大场景”模拟演练

核心点评维度：开场是否自然、倾听是否充分、共情是否真诚、引导是否有效、约定是否清晰

第四单元：深度融合——用谈心谈话推动党建与业务融合

4.1 谈心谈话如何嵌入业务管理

核心观点：谈心谈话不仅是“思想政治工作”，更是“管理工具”。

三大嵌入场景：

案例导入

4.2 支部书记如何用“万能三角”解决融合难题

回顾万能三角模型：业务难题→诊断（心气/风气/方向）→匹配党建武器→转化输出

谈心谈话在不同问题层面中的应用：

4.3 案例复盘

核心启示：谈心谈话不是“为了谈话而谈话”，而是奔着解决问题去的。谈完之后要有行动、有改变、有跟进。

第五单元：实战检验——支部书记综合能力大比武

5.1 任务布置

“支部书记的一周”情景挑战

5.2 小组共创

5.3 成果展示与PK

5.4 讲师总点评

总结共性亮点和共性短板，再次强化核心技能点。第六单元：总结——支部书记的“道”与“术”

6.1 课程核心回顾

定位：支部书记不是“二线岗位”，是基层党组织的“一线指挥”

核心技能：谈心谈话是支部书记最重要的“看家本领”——会谈话才能聚人心，聚人心才能打胜仗

终极目标：用组织力解决业务解决不了的问题，让支部成为战斗堡垒