打造中层领导力

<<中层管理者领导力>>







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您承受着巨大的工作压力，下属为什么悠闲而轻松？您已经忙得一锅粥，下属怎么却

无动于衷？能力强的员工为什么总是我行我素？您的下属之间为何总有那么多的冲突？



课程受益：

• 拥有正确的领导思维与理念；

• 掌握必要的领导艺术与领导技巧；

• 懂得如何带领员工实现企业目标。

课程大纲：

一、中层主管的角色定位是什么？

1. 中层主管首先是一个人力资源管理者。

2. 中层主管是上级决策的推进者。

3. 中层主管要帮助员工成功。

4. 主管的素质和风格决定着部门文化。

二、领导与管理

1. 领导与管理的区别

2. 领导力是什么？

3. 领导力可以培训吗？

三、如何提升领导力？

1．领导力模型

1. 领导力提升思路与技巧

2. "爬升金字塔"与彼得原理

四、领导者的2种影响力

1. 权力影响力与非权力影响力

2. 如何快速建立自己的影响力

五、领导风格

测试：你的领导风格怎样

六、权力与领导行为分析

1. 权力的来源分析与权力关系

2. 认识下属掌握的权力

3. 权力的类型与领导行为

4. 职场工作行为要点

5. 案例分析

七、授权

1. 怎样授权与布置工作

2. 为什么领导者不愿授权

3. 为什么下属不愿受权

4. 授权障碍的解决

5. 授权的要点

6. 陈述与布置工作的要点

八、上下级关系处理艺术

1、领导者的角色扮演

2、与上司相处之道

3、与下属相处之道

九、 如何获得下属的敬佩？

1. 勇于承担责任，让员工感觉放心。

2. 站得比员工稍高一些。

3. 关心下属工作，并为其发展制定计划。

4. 激发下属积极性的5个要点

5. 提高下属意愿的4个方法

6. 培养下属的4项技能

7. 2种让下属心服的批评技术训练

8. 对待抱怨5法

十、处理冲突的策略

1. 处理不满、抱怨

2. 调节利害冲突

3. 介入处理的艺术

4. 8种问题员工的领导技巧

5. 处理人际冲突的策略





一一、领导者的领导艺术

1. 用人艺术

2. 指挥的艺术

3. 激励的艺术

4. 协调沟通的艺术

5. 思想传播的艺术

6. 协作的艺术

讲师介绍：

陈杰先生介绍



最具影响力的专家之一:

声誉：

❖ 西门子（中国）管理学院签约培训师

❖ 清华大学EMBA班讲师

❖ 美国领导力中心资深顾问

❖ 益策（中国）学习管理机构签约讲师美国管理协会高级培训师

❖ Mercury《培训体系建立》认证培训师

影响力：

❖

以“文武双全专家”著称，为中外企业六百余家客户提供培训和咨询服务，超过1000场

的培训与演讲经历。

❖

具有外企高管背景的实战派培训师、全国多家培训机构签约讲师、企业战略咨询师；

曾任北京诺华制药（全球最大制药公司之一瑞士诺华制药子公司）培训经理，法国塞

诺非巴斯德生物公司（全球最大生物疫苗公司子公司）北京公司人力资源部培训总监

以及企业管理教练，负责总监及各部门经理的管理训练，协助企业构建了卓越的营销

和管理团队。

❖

具有丰富的策略研究、组织管理、成人训练经验同时具备相当的发展和应用心理学的

教育背景，是全球著名训练项目的认证讲师和执行师，参与不同类型企业集团的战略

、帮助企业领导人构建高素质干部队伍，多家500强企业管理教练。

❖ 曾在《人力资源开发》、《培训》中国管理咨询网等期刊及媒体发表多篇论作。

❖

具有丰富的策略研究、组织管理、成人训练经验同时具备相当的发展和应用心理学的

教育背景，是全球著名训练项目的认证讲师和执行师，参与不同类型企业集团的战略

、帮助企业领导人构建高素质干部队伍，多家500强企业管理教练。

❖

多家企业管理教练，以及管理教练体系缔造者,为多家企业培养出大批企业管理教练.





❖

曾在清华大学、北京高级经理人培训中心、市场营销、思维管理、团队建设、职业生

涯规划、职业经理人素质及技能、人力资源管理等方面的课程。并且得到学员的高度

认可。

❖ 为多家全球知名企业及国内大型企业集团提供咨询与培训服务。其中包括：



西铁城——市场营销、ＬＧ电子中国公司——客户服务、阿尔卡特－朗讯科技——客户服务

、西门子通讯——市场营销、飞利浦电器——员工管理、中国移动——领导力、中国网通—

—企业内部教练、中国建设银行——市场营销、中国工商银行——客户服务、中国农业银

行——领导力、新中源集团——领导力、中国国家电网——执行力与问题解决、利乐包装-

--培训师培训、上海外高桥—培训师培训、郑州宇通集团---

领导力；除上以外，陈杰老师还为美国运用材料公司、华东葡萄酒、上海强生医疗器

械、惠氏百宫、博福益普生、德国先灵、日本协和、上海和黄药业、日本第一制药、

北京双鹤药业、浙江万马药业、北京嘉事堂连锁药店、山东东阿集团、石家庄制药集

团、华北制药、北大人民医院、三军医大西南医院等企事业单位授课

最优秀的实战专家之一：

企业经验：

陈杰老师曾在英国葛兰素公司、英国ICI公司、美国默沙东公司等世界500强公司

担任销售经理、商务经理、市场推广经理，后进入阿斯利康、诺华、赛诺菲等外资公

司担任培训主任、培训经理、人力资源部培训总监等职位。为中国移动、中国网通等

知名企业常年顾问及培训讲师。

教育经历

❖ 武汉科技大学市场营销，重庆大学ＭＢＡ

❖ 中国科学院心理研究所ＨＲ专业研究生

主讲课程:

授权类：

《情景领导》，美国领导力研究中心；《突破思维技巧》，阿拉莫学习系统培训；《目标选才

面谈技巧》，美国DDI招聘与面试技巧课程；《PPP与医生建立合作伙伴式销售》，Innovar

a公司；《PSC专业辅导技巧》，Achievegloble公司；

营销类：《巅峰销售技巧》，《与客户建立合作伙伴式销售》，《重点客户管理与发展》《

商务谈判》

管理类：〈绩效管理〉

《职业经理的十项管理技能》、<<中层管理者养成>>；《MTP管理才能训练》、；《情景领导

》；《六顶思考帽》；《目标管理》《时间管理》；《企业管理教练方法》；《CEO特别教练》；《非

人力资源经理的人力资源管理》

HR与个人能力：《组织行为学》《压力管理》、《招聘与面试》；《公共演讲》；《突破思维

技巧》；《TTT培训师的培训》等。





授课特点:





➢ 现场体验教学 + 实战教练指导 + 经典案例分析 + 浓缩精华智慧 ＋

师生互动升华

➢

现场体验教学：通过各种体验，使学员从体验中有“渐悟”或“顿悟”的感受；





➢

实战教练指导：通过当场教练指导，针对学员进行提升和突破，达到立竿见影

的效果；

➢

经典案例分析：利用相关案例，进行锤炼学员，使学员在安全的情况下，进行

提升自我；

➢

浓缩精华智慧：将浓缩的精华智慧献给学员，使学员在短时间内达到高效的学

习效果；

➢

师生互动升华：在真诚的环境下，师生积极互动，有学员感人肺腑的收获；

合作价格：8000/天