班组绩效管理

班组绩效管理

课程背景：

班组是企业生产经营活动的基本单位，是企业运营管理与绩效产出的重要承载单元。班组绩效管理工作质量将直接影响着企业的整体经营品质。

课程收益：

改善班组长对绩效管理的认知度，提升重视度，不再简单将绩效考核等同绩效管理。

帮助班组长系统掌握员工绩效管理四个环节（绩效目标设定、跟踪与辅导、考评与面谈、考评结果应用）的思路、方法与工具。

帮助班组长借助绩效管理，提升对员工绩效的引导力、培育力与管控力。

营造积极向上、崇尚绩效的班组文化氛围。

针对员工绩效管理工作的关键点、难点与盲点，讲诀窍、化难题、出效果。

课程时间：

6小时/日

学员对象：

班组长 / 团队基层管理者 / HR

课程大纲：

一、绩效管理的科学内涵

案例分析：王班长的故事

1、绩效的涵义

2、绩效管理的涵义

3、什么是绩效考核？

故事分享/小组讨论

二、班组绩效的目标管理

故事分享/小组讨论

1、绩效的目标量化

2、绩效目标标准化

3、绩效目标管理循环

小组练习：绩效计划的实施

三、班组绩效的跟踪辅导

1、员工绩效管理的“真谛”。

案例：业绩不是考核出来的，能力不是激励出来的。

案例&方法：绩效管理的根本目的——发展企业，提升员工。

2、管理者在绩效跟踪辅导中的五大角色

方法：管理者在绩效跟踪辅导中的角色担当与作用发挥

——跟单员、记录员、教练、教官、组织效能提升者

3、绩效辅导的技能工具

四、班组绩效的管理沟通

视频观摩/小组讨论

1、绩效沟通的目的

2、绩效沟通的程序

3、绩效沟通的技能

情景模拟：绩效面谈

视频&方法：谈，就要谈出正能量。——绩效面谈应秉持的“七项理念”

方法：绩效面谈的核心是绩效改进。

案例&方法：如何面对就考核分数斤斤计较的员工？

——系统提升、持续改善，让绩效面谈不再难谈。

五、班组绩效的考核激励

案例分析/小组讨论

1、绩效考评

方法：规避员工绩效考评的十大误区。

方法：成功实施绩效考评的两大关键点

2、绩效激励

方法：物质激励与精神激励相结合

工具：二十大激励工具

3、PK激励

4、文化激励

课程总结