高绩效团队打造

让目标落地

——高绩效团队打造

讲师：陈松

课 程 纲 要

【课程名称】让目标落地——高绩效团队打造

【课程背景】

企业进行系统管理的终极目的就是实现相关的既定目标，因此，目标的实现过程被称之为管理，通过管理而实现的结果我们称之为目标的落地。在目标实现的过程中，管理者作为承接决策层与执行者的关键，往往决定着目标实现的最终结果。

《让目标落地——高绩效团队打造》是专门针对企业中层管理人员提升团队执行效果的实用性课程，本课程一方面系统的讲解中层管理的本质、中层管理者的角色定位，给受训学员呈现完整的管理导图，另一方面还将结合工作实现，通过案例分析、小组讨论、情景模拟、实操演练的形式向学员提供打造高绩效团队的具体技能和方法，在培训现场就可以将枯燥的管理知识转换为实用的管理技能，从而提升执行力，达到实现企业既定目标的目的。

【课程收益】

掌握管理的本质和内涵

掌握中层管理者的角色定位

掌握高绩效团队的建设方法

掌握高绩效团队建设的四大系统

提升团队执行力，帮助企业实现经营和管理目标

【课程对象】企业中层管理人员

【授课方式】案例分析+小组讨论+现场演练

【课程时长】2天，6小时/天

【课程要求】

分组研讨，按6-8人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；

白板纸每个小组至少需要2张，三色白板笔各一支。

【课程大纲】

第一单元：管理与管理角色认知

案例讨论：什么是管理？

现代企业管理导图

作为下级的管理者角色定位

管理者是上级领导的“替身”

管理者是坚定的执行者

作为同事的管理者角色定位：内部客户

作为上级的管理者角色定位：

领导者

规划者

团队规则的维护者

第二单元：从目标到执行

目标达成的五个关键要素

目标是目标落地的起点

策略是目标落地的前提

计划是目标落地的基础

资源是目标落地的保障

执行是战略落地的关键

小组讨论：什么是执行？

执行就是有结果的行动

案例分析：有苦劳不是执行

案例分析：履行职责不是执行

案例分析：完成任务不是执行

执行是对自己百分百负责

高绩效团队的基本模型

第三单元：基于目标的团队执行系统

案例研讨：先有目标还是先有工作

什么是目标管理？

案例研讨：目标的难点不在设定而在认同

案例讨论：目标分解从SMART到SAIL

路径管理

路径：让员工明确如何执行

工作任务分解的原则与方法

工作任务的核心五要素

案例研讨：小心路径依赖

标准管理

标准要高些还是低些？

案例研讨：当老团队遇上新标准

控制管理

过程控制的四个方向

过程控制的五个方法

第四单元：基于人本的团队激励系统

什么是人本管理？

案例研讨：人是管理中最大的变量

人本管理的三大要素

有意愿

有能力

有机会

案例研讨：从结果到过程

全面的非物质性激励方案

案例研讨：从动机到绩效

案例研讨：从绩效到结果

案例研讨：从结果的满意

第五单元：基于成长的团队学习系统

学习能力是对变化的适应能力

管理者要培养下属什么？

下属培养的九大方式

不同阶段的员工培养方式

指令式培养

什么是指令式培养

案例研讨：新来的下属

OJT训练法

教练式培养

教练式管理的三大特征

案例研讨：当下属没完成目标后

教练式管理的具体操作技巧

支持式培养

案例研讨：就按你说的办

支持式的行为特征

授权式培养

授权VS放权

授权的四种类型

通知授权培养与辅导下属

第六单元：基于行为驱动的团队沟通系统

团队沟通体系的构成

团队例会体系

绩效辅导体系

指令追踪体系

问题反馈体系

管理沟通的两个层次

案例研讨：为什么沟通过很多次还是出错或是不行动？

行为驱动的四大要素

案例研讨：执行命令还是救人？

案例研讨：塔西佗陷阱

案例研讨：员工想要的是什么？

案例研讨：情感决定立场

第七单元：课程回顾与答疑