职业化素养提升

《职业化素养提升》课程简介（1天）

一、职业价值观与个人职业化素养30分钟

1、工作的意义：我是企业“链条”中重要的一环

2、职场道德：敬业、忠诚、责任

3、职业化素养提升3要素

（工作心态、专业技能、职业素养）

二、职场礼仪41 页修炼120分钟

1、商务形象塑造3步骤

2、办公室之礼仪4修炼

3、商务社交礼仪5要点

4、宴请会务礼仪6标准

三、职场沟通4关键（场景还原+角色模拟）120分钟

1、电话微信沟通3要点

2、职场工作汇报4要素

3、同事沟通协作5原则

4、客情维护沟通6注意

四、团队协作与执行力提升4注意60分钟

1、个人与团队精神2要素

2、团队协作3大注意原则

3、时间管理“4象限"原则

4、卓越执行力养成3步法