高效沟通技巧

|高效沟通技巧 |

|第一讲：高效沟通 |

|1.高效沟通四要素 |

|A：高效的看 |

|非语言沟通 |

|身体语言密码 |

|身体姿势语言 |

|外在形象呈现 |

|B：高效的听 |

|为什么要提升倾听的能力 |

|有效增进倾听技巧6个秘诀 |

|五招让你成为倾听达人 |

|C：高效的问 |

|5W2H问话技巧 |

|D：高效的说 |

|说话逻辑的重要性 |

|6+2工作汇报方法 |

|正向回应沟通表达技巧 |

|PREP沟通表达技巧 |

|现场即兴沟通表达技巧 |

|高情商赞美艺术 |

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|2.三大场景高效沟通 |

|A：向上沟通技巧 |

|B：平级沟通技巧 |

|C：向下沟通要诀 |

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|课堂练习：讲解的同时进行练习 |

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|分享与回顾 |

|结束语 |





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