标杆思维与精细化管理

标杆思维与精细化管理

丁守海

丁守海，1998-2004年在华为技术有限工作市场部和人力资源部工作，拥有丰富的管理经验。2004年到中国人民大学读博，2007年毕业留校任教，2014年破格晋升为教授，现为中国人民大学应用经济学院教授、博士生导师，中国劳动学会常务理事，国家自然科学基金委员会工商管理学部评委，兼中国邮政、正大集团等多家企业管理顾问。著有《人力资源管理实操十一讲》、《公司治理与股权激励》。

一、百年变局与精细化管理的紧迫性

1、百年未有之大变局

2、企业压力不断攀升

3、减本压力

4、开源压力

5、精细化管理与重塑价值链的紧迫性

二、标杆管理对精细化管理的意义

1、如何实现减本增效？

2、标杆管理能让我们清醒地认识自己

3、标杆管理法已被广泛采用

4、标杆管理对减本增效的启示意义

三、标杆管理的四步法实施流程

1、立标杆

2、找差距

3、分析原因

4、补短板

四、标杆管理案例：流程再造与精准研发

1、精准研发是增效的根本

2、如何提高研发效率？

3、以客户为中心的研发流程再造

4、研发流程再造的标杆——IBM

五、标杆管理案例：组织变革与降低供应链成本

1、传统采购的困惑

2、新技术牵引采购流程变革

3、新流程牵引组织变革

4、第一代库存管理标杆——丰田

5、第二代供应链管理标杆——沃尔玛

6、第三代泛边界组织标杆——亚马逊

六、标杆管理案例：制度创新与打破部门墙

1、传统组织结构强调分工，现代企业更强调协同

2、部门墙会严重破坏部门间的协同

3、为什么会出现部门墙？——XY理论的启示

4、通过制度创新来牵引部门协同，打破部门墙

5、部门协同的标杆——华为的拳头理论