《绩效管理》

《企业绩效管理》

【课程背景】

此课程通过对企业绩效管理的学习，各种绩效考核办法的分析，帮助企业高层和中层领导诊断，目前企业管理中人效低，管理监管不力，导致企业经营指标无法达成的原因，进一步改善企业现状，打造一支高绩效团队

【课程收益】

学习绩效管理在实际工作中的应用，分析企业常见的绩效问题；

学习绩效管理方法论，学会用KPI,BSC,OKR等各类绩效考核方法；

提高与下属的绩效沟通技巧，将绩效结果应用于实际工作中；

提升全员绩效，打造一支高绩效的团队。

【课程特色】

帮助企业分析现有的绩效管理问题；

通过对实际工作中工作效率低下的分析，引入绩效管理工具；

绩效结果应当用于企业整体管理效率的提升，而不是扣员工工资，；

引用相关的法律条文，帮助人力资源部门提升法律意识。

【课程对象】公司高层领导/中层骨干员工/人力部门员工等

【课程时长】1天，6小时/天

【课程大纲】

一：绩效的含义

绩效管理的定义和目的

企业管理中，为什么会出现效率低下，工作推诿，人浮于事案例互动：德能勤绩廉的考核办法有哪些优点和缺点

绩效管理的目的是什么，过程和结果哪个更重要

管理中，个人和部门指标应该和组织指标相关

工作中主观指标和客观指标哪个更重要？

团队中知识，技能，工作态度应该如何考核？案例讨论：遇事找不到人，工作中达不到预期效果，员工相互推诿

二：企业为什么要进行绩效考核管理的原则有哪些？

组织层面

部门层面

员工层面

企业文化层面

案例讨论：军队作为一支纪律部队，如何完成每一项军事任务

三： 绩效考核管理的流程

计划（绩效宣讲）

实施（成立绩效领导小组）

考核（中层领导负责）

绩效结果反馈（物质/非物质）

四： 绩效考核的原则

适用性原则

持续改进原则

定性与定量原则

逐级考评原则

案例讨论：阿里巴巴的绩效考核

五： 绩效考核的工具与方法

关键绩效指标

平衡记分卡（两个图表）

360°考核（7人/组）

目标与关键结果

案例讨论：平衡记分卡和KPI有哪些不同？

六： 后疫情时代绩效考核的发展

企业绩效考核维度中，加入创新指标

持续关注员工发展

树立健康的企业文化

优化组织架构

案例讨论：特斯拉公司