TTT企业培训讲师综合训练

《TTT企业培训讲师综合训练》课纲

● 课程目标

 通过深入浅出的讲解，挖掘企业培训的核心价值

 通过有效有趣的互动，传承企业培训的实用方法

 通过实战情境的演练，掌握企业培训的专业技能

一 → 导入

第一单元：培训造就卓越团队

第二单元：培训事业的四项要求

 理念宣导

 知识传授

 技能训练

 咨询督导

第三单元：从传统教育走向企业培训

 培养素质→  追求绩效

 基础理论→  实用技能

 传统教学→  职业训练

 知识累加→  知识裂变

第四单元：培训课程体系的三明治原理

 高层

 中层

 基层

第五单元：培训师的3重角色

 表演

 导演

 编剧

二 → 培训师职业形象训练

第一单元：怯场压力的破解办法

 生理舒缓法

 预演成功法

 自我解脱法

 压力转换法

 准备比资历更重要

 快速获取成长能量

第二单元：姿态语言运用技法六种

 姿态语言八种禁忌

 你的服饰——不轻佻、不另类

 你的表情——不傲慢、不畏惧

 你的身姿——不松驰、不歪斜

 你的举止——不造作、不僵硬

 你的工具——不落伍、不生疏

 你的语言——不乏味、不生硬

第三单元： 肢体语言运用技法十二种

 沟通、拒绝、致意、警示、区分、指明、组合、延伸、号召、否定、鼓舞、决断

演练：团队风采展示

第四单元：培训师语言形象塑造

 初级训练——语言的顺畅感

 中级训练——语言的传播感

 高级训练——语言的画面感

 自我修炼——语言的独特感

演练：

1、感性语言描述训练

2、肢体与语言的契合

三→ 培训师内容呈现训练

第一单元：五种闪亮开场白话术设计

1、开场白的三种功能

 引发兴趣

 建立信任

 切入主题

2、开场禁忌

 自杀式开场

 自夸式开场

 游离式开场

3、五种导入快速破冰

 设疑导入

 引言导入

 事例导入

 数据导入

 演示导入

开场主题演练：1分钟命题课程开场呈现

第二单元：完美收结五项技法

1、结束语的三项功能

 深化理解

 强化印象

 激发行动

2、收结禁忌

 矛盾式结尾

 仓促式结尾

 冗长式结尾

3、五种收结引发行动

 综述法

 提炼法

 呼应法

 激励法

 悬念法

收结主题演练：1分钟命题课程结尾呈现

第三单元：五种组织主体段落的方法

 时空法

 因果法

 题解法

 对比法

 递进法

综合演练：

1、3分钟命题MINI课程呈现

2、“同心顺”主题演练

四、十种经典培训教学方法

第一单元：说明-现场演示法

 操作设计简易

 防止出现歧义

 深刻揭示本质

案例：

1、《易经》八卦图

2、图形结构化说明《人才的素能》

第二单元：启发-案例分析法

1、案例教学七步法：

 内容引导

 划分小组

 提供案例

 宣布规则

 讨论分析

 激励引导

 总结升华

2、案例法四要领：

 事例的讨论性

 案例的鲜活性

 引导的及时性

 点评的指导性

演练：典型案例研讨

第三单元：趣味-游戏带动法

1、 破冰类游戏：破冰船

2、 启示类游戏：启示钟

3、 承载类游戏：传送带

4、 游戏法四项原则

 趣味性

 简便性

 创造性

 教益性

演练：多种游戏体验及主题演练

第四单元：辩论训练法

 活跃气氛，让正确的结论从辩论中得出。

 正方与反方各四人依程序辩论

演练：现场主题辩论

第五单元：视频/录像训练法

 管理视频赏析

 学员演练录像点评

演练：管理主题演练

第六单元：漫画插图法

第七单元：音乐训练法

第八单元：角色演练法

第九单元：问答教学法

第十单元：卡片式训练法

五、现场掌控技巧

第一单元：现场掌控五种方法

 竞赛：建立培训课堂学习小组

 激励：运用筹码对学习行为奖罚

 承诺：用群体压力来管理课堂

 控制：用课堂制度控制课堂秩序

 标杆：用成功经验去指导学习行为

研讨——学习型团队建设创新方法

第二单元：人性热键的识别

第二单元：培训现场应变技巧

 内容错漏怎么办

 气氛沉闷怎么办

 课堂混乱怎么办

 高手出场怎么办

 遭遇挑衅怎么办

 课堂突发事件的处理

六、培训课程设计指南

第一单元：成人学习特点

1、 抗拒被改变

2、 不易改变旧习惯

3、 有动机才学习

第二单元：培训需求诊断与调研

1、 内训师面临的难题

2、 找到差距的7种方法

3、 培训需求调研的3种途径及其利弊

第三单元：培训课程设计的顺序与范围

一、 培训课程设计顺序——四层设计法

 课题定位

 结构层 ---  明确论点，推敲结构

金字塔结构在课程设计中的应用

 知识层 ---  建立标准，填充知识

 反应层 ---  分析对象，甄选模式

 感官层 ---  强化视听，包装润色

二、课程设计五线谱

 时间线

 内容线

 方法线

 资源线

 目的线

演练：自选课题五线谱制作

三、培训课程设计范围：4+1模块组合式设计方法

 主课件

 推荐包

 教案包

 演练包

 测试包

演练：课题4+1模块设计

四、教学评价设计

 记忆型评价

 理解型评价

 应用型评价

 操作型评价

五、培训素材收集与素材亮点整合

1、 素材的收集

 新鲜的素材

 意想不到的素材

 热点素材

 参与性素材

 熟悉的素材

 有争议的素材

 翻新的素材

2、巅峰体验四元素

 1、新知元素的亮点效果

 2、哲理元素的亮点效果

 3、情感元素的亮点效果

 4、幽默元素的亮点效果

第二单元：《讲师手册》的制作

1、《讲师手册》的作用

2、《讲师手册》的制作

3、增进《讲师手册》写作能力

第三单元：学员手册的制作

第四单元：PPT制作技巧

1、PPT表达四大方式

2、PPT设计制胜法则：一目了然，视觉化

3、PPT排版六大工具，六个一致

4、PPT色彩搭配六大法则

5、PPT图片处理20种技法

收结：从优秀讲师到卓越培训师的跨越：

1、经验层 2、技术层 3、艺术层