管理核心五任务

《管理核心五任务》课纲（认证课程，1-3天）

第一单元：管理者角色定位 - 提升能力 激发动能

1． 破冰及团队组建

2． 学习目标与内容介绍

3． 团队活动及反思：总经理特别任务令

4． 管理活动过三关

5． 管理者角色转化：从专业走向管理

6． 管理者在价值链中的定位：帮助主动脉 打通微循环

7． 小组练习：员工敬业度测评

8． 高端阅读：德鲁克《管理者五项任务》

9． 提升管理者五能力，激发团队动能的十二个问题

第二单元：选择人 - 知己知彼 因才适用

1． 问卷测试及行为风格介绍

2． 录像观摩：知己知彼 识别行为风格

3． 讲解四种行为风格及特点

4． 才干、特质与行为风格的关系

5． 行为风格及才干在人才选拔中的应用

6． 行为风格在团队建设、优势互补中的应用

7． 行为风格在管理者职业生涯规划中的价值

第三单元：要求人 - 界定结果 因人授权

1． 录像观摩：事与愿违

2． 界定结果 向上管理

3． 任务承接ABC方法

4． 向下委派 因人授权

5． 判断下属发展四阶段

6． 录像研讨：高效授权

7． 任务委派的五步骤

8． 团队测试解读：您的领导方式

9． 工作委派的四种授权方法

10． 团队ABC角色演练：委派培训任务

第四单元：激励人 - 及时赞赏 激活能量

1． 动力与激励小测试

2． 两个重要的激励原理

3． 录像观摩：都是完美惹的祸

4． 赞赏员工六原则

5． 录像研讨：赞赏的新视角

6． 赞赏员工四步法

7． 团队ABC角色演练：激活正能量

8． 团队研讨墙：激励员工的奥妙清单

第五单元：辅导人 - 在岗教练 关键反馈　

1. 外交大使式分享：拉姆·查兰领导梯队

2. 管理者为什么当教练——辅导的目的

3. 发展型辅导VS改进型辅导

4. 发展型辅导五步法

5. 角色扮演：你也来当教练

6. 录像观摩：黑色一刻钟

7. 改进型辅导七宗罪

8. 录像研讨：改进型辅导

9. 改进型辅导五步法：GROWT模型

10.团队ABC角色演练：为什么你总迟到

11.群策群力：OJT工具大盘点



第六单元：评估人 - 绩效反馈 面向发展

1．头脑风暴：绩效管理的挑战

2．绩效管理目的和原则

3．绩效目标设定的方法

4．小组PK赛：部门季度目标设定及考评

5．录像观摩：半年度绩效面谈

6．绩效面谈五步法

7．录像研讨：三类员工的绩效面谈与反馈

8．金鱼缸练习：如何与老员工绩效面谈与反馈

9．团队ABC角色演练：如何与问题员工进行绩效面谈

10．员工激励与职业生涯规划：绩效结果应用



第七单元：回顾总结与行动

1．管理核心五任务之“道 法 术”

2．管理核心五任务之“五五步骤”

3．管理核心五任务 行动落地方案

4．总结、反思与应用