《管理核心五任务》

《管理核心五任务》

主讲：魏伟老师

【课程背景】

在当前复杂多变的市场环境中，组织的竞争优势愈发依赖于管理团队的专业能力——管理者早已不是“个人能力强者”的代名词，而是需要承担“通过他人达成目标”的核心职责。然而，许多管理者在晋升后常面临三重典型困境：一是角色认知模糊，仍停留在“亲力亲为”的执行者思维，未能转向团队赋能的管理者视角；二是核心管理动作缺失，在选人时凭经验“拍脑袋”、辅导时仅停留在“纠错”、激励时手段单一、评价时缺乏客观标准，导致团队凝聚力与战斗力不足；三是管理效果与预期脱节，团队业绩波动大、人才流失率高，个人陷入“忙而低效”的恶性循环。

为帮助管理者突破上述瓶颈，本课程聚焦“管理者核心价值创造”的关键环节，提炼出“角色认知、选择人、辅导人、激励人、评价人”五大核心任务。这五大任务并非孤立存在，而是形成了从“自我定位”到“选人用人”，再到“育人留才”的完整管理闭环——角色认知是管理的起点，决定管理者的思维与行为方向；选择人是团队建设的基础，直接影响团队能力天花板；辅导人是提升团队效能的核心，帮助成员快速成长；激励人是激活个体动力的关键，点燃成员内在热情；评价人则是优化管理动作的依据，确保管理方向不偏离目标。

通过系统拆解这五大任务的底层逻辑与实操方法，本课程旨在帮助管理者从“被动应对问题”转向“主动构建高效团队”，真正实现个人管理能力与团队绩效的双重提升，为组织的可持续发展奠定坚实的管理基础。

【课程收益】

能够掌握作为一名管理者所需掌握的关键核心管理技能：

在角色定位方面，树立明确的管理者角色意识和认知

在选择人方面，掌握识别下属行为风格的方法及招聘员工的方法

在要求人方面，掌握与上级沟通任务目标的方法，并掌握委派任务界定结果的五个步骤与技巧；

在激励人方面，澄清对激励的认识误区，明确激励员工基本思路，掌握有效赞赏员工的方法与技巧；

在辅导人方面，掌握改进型辅导--建设性批评员工的步骤与技巧，掌握改进型辅导员工的五个步骤；

在评价人方面，掌握绩效评价和沟通的ORID法；

【课程对象】

中基层管理者，新晋管理者

【课程时间】

1-2天（6小时/天）

【课程大纲】

管理者常见的角色错位解析管理者在职业生涯发展的进阶是怎样的？

管理者常见的几种角色错位及解析

案例：企业家与年轻人的对话

游戏中体会管理者的角色定位？

3673475296545《十二生肖》游戏规则解读

管理游戏：通过角色认知游戏，体会影响管理工作成效的因素

《十二生肖》游戏思考与总结

现实中影响组织绩效的三大因素

延伸思考：卡片代表什么？谁最忙？时间浪费在哪儿？快速达成目标的最好方法是什么？

选择人

分析自己行为风格特点与才干优势

行为风格测试

优劣势及应对策略

掌握招聘面试的准备工作要点

面试环境准备 false3519805198120行为面试法提问问题清单

掌握STAR提问方法来有效收集信息

锚定经历，引出S

拆分追问，覆盖T/A

聚焦结果，确认R

视频：这样的面试，你觉得行吗？

要求人

掌握与上级有效沟通的意识与方法

向上沟通的思维意识

向上沟通的注意事项和表达技巧

掌握判断下属发展阶段的方法技巧

下属成熟度了解与应对

不同发展阶段的沟通策略与方法

掌握选择有效匹配授权方式的技巧和方法

授权沟通的目标与要求

授权沟通的步骤与方法

授权沟通的回顾与确认

案例：这种情景下，你如何来给下属分配任务？

辅导人

辅导的目的与类别

3007995216535阐明辅导的四个原则和步骤

认可与鼓励

理解与支持

提问与引导

反馈和支持

有效辅导的四个步骤

明确目标

澄清现状

探索方案

采取行动

现场演练：给下属做辅导

激励人

什么是真正的激励？如何能激励到你？

讨论：我真被激励到的是哪一刻？

Q12在员工激励中的应用

物质激励 OR 精神激励更有效？

当面赞赏员工五步法

评价人

评价人的目标和维度是什么？

用OKR还是KPI?还是结合应用？

两个工具的适用性和优劣势

如何发挥各自价值完美应用

绩效面谈的五个步骤和方法

明确目标

员工自评&上级评价

陈述事实，交流意见

达成一致

行动计划

回顾与总结：如何做一位卓越的管理者