《项目管理》

项目管理

【课程学时】

2-3天

【培训对象】

生产经理、项目经理、项目组成员、产品经理、质量经理和其他项目辅助成员

【课程收益】

学员将在课程学习中清楚地掌握项目管理的理念；加强项目团队意识；学会在项目管

理过程中人的管理策略和技巧；全面掌握项目管理的方法和工具；

保证项目的进度、预算、质量等能够按计划实现；提升领导时间管理的能力

【内容概要】

以典型的项目管理案例为主线全程贯穿现代项目管理知识领域（整体管理、范围管理

、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理）

和五个项目管理过程（启动、计划、执行、监控、收尾），详尽阐述各知识领域在实际

项目中的具体应用

【授课方式】

讲授＋现场演练＋讲师点评＋案例＋视频

【课程大纲】

课程内容：

第一部分 项目管理的基本概念

1、关于项目

2、关于项目管理

*　影响项目成败的主要原因——头脑风暴

*　为什么要有项目管理？

*　什么是项目管理

*　项目管理的要素

*　项目管理的目标



3．关于项目团队

*　有效项目团队的特点

*　成功项目经理的技能

*　国际上比较通用的几种项目管理职业资格证书

*　成为成功的项目经理的几个成长阶段 ——案例分析



第二部分 项目生命周期和管理工作过程

1、概述

*　项目生命周期的阶段

*　项目管理工作过程

*　项目生命周期和管理工作过程的关系

*　项目运作过程分析



2、项目启动

*　完整准确的需求描述/挖掘是成功的起点 ——小组练习

*　头脑风暴——项目构思的常用办法

*　标杆法(Bench-marking)－方案选择的有效途径——练习

*　项目申请书的基本方面——案例分析



3、项目计划---决定项目成败的关键

*　计划编制过程

*　项目计划编制的内容

*　编制计划的主要步骤

（1）定义项目的目标并分解

（2）重中之重：任务分解（WBS） ——小组练习

（3）进行任务排序(节点法)

（4）完成各项任务所需时间的估算（专家推断，类推估算，模拟法）

（5）关键路径和GANNT图 ——案例学习

（6）进行项目各项活动的成本估算

（7）编制项目的进度计划（里程碑图）和成本基准计划

（8）完成资源计划（人、财、物等）

（9）汇总以上结果制成计划文档 ——案例



4、项目实施

*　项目进度控制过程

*　实际进度完成情况的影响

*　将项目变更融入进度

*　更新项目进度

*　进度控制方法

*　项目进程报告—— 小组练习

*　项目实施中的沟通与协作

*　项目成员的有效沟通和信息传递 ——游戏

*　有效地解决冲突 ——案例分析



5、项目收尾

*　项目终止的原因

*　项目总结报告——练习

*　项目验收

*　项目审计

*　项目后评价报告——案例

6、时间管理的方面

*　合理安排工作

*　抓住时间的窃贼

*　善于思考和推理

*　处理好人际关系

*　掌握沟通方式

*　适应工作环境

*　合理安排工作



7、七步助您实现个人时间独立和效率

*　成功金字塔

第一步：构思生活蓝图和理想，确定生活目标

第二步：确定生命角色

第三步：定义关键任务

第四步：SMART设计年度目标

第五步：分清主次先后顺序

第六步：高效完成日常事务

第七步：积聚力量，自律——每日



个人时间使用术

*　大脑图方法

*　个人时间要求及时间压力分析

工作时间使用术

*　行动——化目标为现实的关键

*　只有行动才能靠近目标



以人为本的第四代时间管理学

*　人重于事

*　先做生命中最重要的事

*　第二象限组织法

*　效率的真谛

*　休息——高效率的原动力

*　圆满的人生需要均衡

追求互赖模式

*　由独立到互赖

*　互赖模式的要求

*　双赢需要沟通

*　追求群策群力



工作时间管理的基本原则

*　出于适当的原因

*　在适当的时刻

*　以适当的方式

*　工作说明

工作日记制度

*　估计时间

*　制定书面计划和行动计划

*　制定计划的原则

*　有效计划5步法

*　运用优先原则

*　ABC分析法

运筹他人的时间

*　艾森豪威尔原理

*　处理猴子

*　学会委托

*　不要让别人浪费你的时间

*　协调同事

*　应对上级

*　良好沟通[pic]