《企业中坚力量的必备工具》系列课程
讲师:罗澜 发布日期:11-25 浏览量:1085
《企业中坚力量的必备工具》系列课程
一、辅佐上级、成就自己--------与上级沟通的艺术
二、基于教练技术的辅导下属--------与下级沟通的技术
三、目标管理
四、有效决策(问题分析与解决)
主讲课程大纲:
一、辅助上级、成就自己
1. 理解上级
2. 调整自我
自我的重要性
定位
为组织作贡献的三个关键点
3. 建立关系
如何辅佐上级
蜜月期,接触中的五个关键问题
磨合期间,普遍问题的解释。
辅佐期
复杂形式的选择与坚持
爱他如他所愿:让上级按照自己的方式行事
二、教练技术的辅导下属
1. 巨变时代的管理
2. 现代管理者的角色:企业教练
现代管理的变化趋势
企业教练
3. 基于教练技术的辅导下属
辅导的时机与关键技巧
辅导的步骤
辅导的方法检测
授权与激励
基于教练技术的辅导技巧
融洽氛围
确定思维坐标的朝向
把握目标
多种方法帮助下属创造成功体验
行动计划的分解
三、目标管理
1. 认识目标管理
企业目标的8大领域
2. 目标管理与自我控制
3. 如何做自我目标管理
目标框架解释
4. 如何做好目标管理
目标管理的SMART
目标制定的步骤
如何给下属设定目标
案例分析:世界500强公司的目标管理
目标管理的误区
四、有效决策
1. 决策
什么是决策
四象限“搞定”小决策
2. 管理决策的五个步骤
界定问题
探寻边界条件
设计适当方案
具体行动
回馈/修正
诊断决策是十个问题