非人力资源经理的人力资源管理 （经典版）

【课程大纲】

引言篇：非人管理与企业战略

· 案例：思想的光辉

· 研讨：你所能描述的企业未来三年？

· 点评：人才战略发展要素

· 互动：人才战略战略画布

基础篇：非人管理与人力资源

一、 重新认识人力资源

· 案例：非人管理者的一个重大误区

1、人力资源是什么？

· 什么是人本管理

· 人力资源优势理论

2、人力资源管理趋势

3、现代管理者的人力资源管理工作

· 案例：某标杆企业的直线经理的氧气项目报告启示

· 优秀非人管理者的管理哲学

4、企业非人管理必重必行的“十项**”

二、 优秀非人管理者的日常管理工作

· 案例：“七大角色”定位

三、 非人管理的基本知识学习

· 演练：重新编写岗位说明书中的岗位职责

技能篇：非人管理与选用育留

（一）选：慧眼识才、招贤纳士

1、 人才四力模型之“核能”与“潜能”

· 案例：谷子地的招聘面试

2、 选人荐人的六项修炼

3、 选人荐人的三种人力资源方法

· 工具：工作动机的公式

4、 现有成员的选择甄别

· 案例：老员工的内心话

· 研讨：案例中的自己人vs外人如何甄别

5、 人才识才的未来趋势

1) 只聘用比自己优秀的人

2) 给人才一个加入的理由

（用）适岗适才、把握核心

· 研讨：慈不掌兵——你的理解是什么？

1、 管理用人的六大原则

· 视频案例：《琅琊榜》的用人启示

2、 用人干预管理措施

· 测评：干预管理风格测试

· 点评：六大干预管理风格

· 案例：针对不同的员工使用不同的干预管理用人措施

3、 非人绩效管理成功的关键

4、 绩效面谈

Ø 绩效面谈：正确评价下属中的业绩

· 工具：绩效改进报告

Ø 绩效面谈的原则、环境准备、步骤与技巧

· 案例：如何与下属商讨改进

· 案例：如何改进下属的不良行为

· 视频：如何有效地责备下属

· 工具：如何避免考核结果平均化

· 演练：如何在绩效辅导中进行有效反馈

5、 “儒释道”的薪酬绩效理解

Ø 何为中国式薪酬绩效

Ø 儒释道薪酬绩效的运用

Ø 姜太公论“薪酬绩效的三明”

· 明罚

· 明察

· 明赏

（育）创造佳绩、成就下属

1、新中国四代党领导人对培训的重视

2、企业培训的人员分工

3、培训效果转化

· 分享：正态分布培训与幂律分布培训的区别

· 激化：将培训进行转移

· 案例：专业技能有效传承

· 工具：培训后效果强化方案

· 研讨：部门可开展的培训内容与形式

4、培训榜样的作用

· 讨论：下属需要辅导的信号

· 工具：埃里克森培训法

· 方法：OJT培训表

5、培训与晋升通道

· 点评：培训是教育的延伸

· 案例：打造企业晋升双通道

6、企业内部培训的生态圈建设

· 案例：培训生态圈“铁三角”

（育）激励机制、留住人才

· 案例：各地离职率的大数据报告

1、员工留人重在留心

· 案例：米勒的家庭与工作平衡

· 图示：员工的十大内心需求

· 工具；员工挽留三叶草模型

2、员工激励

· 案例：马斯洛理论的运用

· 互动：西游记团队的激励

· 点评：新时代员工的五层需求理论实现

3、员工的留人措施与职业规划

· 四大不同阶段的员工的留人措施

· 点评：员工职业生涯规划的三“HUA”