教战管理—教练式领导与激励技术

教战管理—教练式领导与激励技术

课程背景：

本课程的理论核心是基于学习型组织。企业唯一持久的竞争优势，源于比竞争对手学得更快更好的能力。学习型组织，正式人们从工作中获得生命意义、实现共同愿望和获取竞争优势的组织蓝图；想要建立学习型组织，系统思考、共同愿景、团队学习、心智模式、自我超越是必不可少的“修炼”。

目前，我国已经进入重要战略机遇期，企业开始面临的挑战也是过去从来没有遇到过的，这些挑战包括：

1. 全球化市场/竞争越来越强

2. 市场变化速度越来越快

3. 激烈的竞争要求持续降低成本

4. 内部和外部客户的要求持续提高

5. 优秀人才匮乏/知识员工难以管理

我们都知道，这些问题的根本还是在“人”上。“以人为本”是现代企业管理的重中之重。而教练技术正是这样一门帮助我们将目光越过那些政策、条例、产品……把管理的焦点集中在企业的员工队伍身上的管理技术。



课程目标：

1. 学习教练技术的方法与技巧，支持员工向内挖掘潜能，向外寻找可能性；

2. 发掘管理者的固有管理模式，拓宽管理者的管理思路；

3. 学习“以人为本”的因材施教，塑造企业学习型组织；

4. 管理者的心智模式自我修炼。



课程特色：

本课程采用“五•四•一”比例教学法，即50%讲师讲解，40%互动沟通，10％学员自我训练总结发言，“解剖、思考、提问、互动、训练”五合一教学，分享智慧，授道于悟，道术相兼，寓教于行。



课程对象： 渠道经理/班组长



课程时间： 6小时





课程大纲：

第一部分：导言

1、什么是教练技术

 管理理论的发展脉络

 目前企业发展面临的形式

 什么是教练

 什么时候教练

 了解自己的固有管理模式

 案例分享



第二部分：教练的四种能力

1、聆听

 聆听能力测试

 听什么

 聆听的干扰

 听的态度

 3R聆听技巧

 3R聆听技巧练习

 聆听的焦点

 练习



2、区分

 什么是区分

 区分的作用

 区分的方法

 区分的切入点

 区分的切入点练习

 区分的形式

 练习

3、发问

 发问的作用

 发问的出发点

 发问的形式

 发问的技巧

 练习



4、回应

 回应的作用

 有效的回应

 练习



第三部分：教练步骤

1、厘清目标

 目标的种类

 设定目标的出发点

 练习



2、反应真相

 真相的检视点

 练习



3、心态迁善

 心态迁善的体现

 练习



4、行动计划

 行动计划的成功要素

 练习



5、教练步骤与教练能力的关系



第四部分：总结与分享

1、学员自由分享



2、个性案例诊断与建议



3、课程总结