《职场礼仪》

讲师:祝文婷 发布日期:01-01 浏览量:730

课程提纲:

一、面试礼仪:迸发你事业的光和热

求职的准备,装备你的简历

认真修饰你的仪表

重视你的谈吐和举止

预演准备


二、会面礼仪:用亲和力获得对方的尊重

称呼他人:表达敬意也要掌握好技巧

介绍别人:礼到情谊到

名片:在尊重别人的同时搭建自己的人脉

握手:积极地传递出你的主动和热情

交流:幽默是距离的“亲善大使”

发自内心地赞美对方,赢得对方的认同


三、办公室礼仪:一个人综合素质的竞技场所

一张办公桌决定着你的升迁

公私要分明,不做“梁上君子”

进出房间:应允而入,礼貌而出

递交物品:态度谦和,但不能行为随便

办公室细节禁忌

同事相处:尊重别人,不可怠慢任何一个人

与领导的交往之道

办公室异性相处原则

组织会议及会场布置细节


四、联络礼仪

选择适合自己的联络方式

对方能“看到”你打电话时的表情

打电话时要说话主动

如果对方正在忙,怎么办

不懂手机礼仪,你就out了

能替别人接听电话吗

也说“有事没事常联系”

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