中层管理者基础－经营观与定位 企业经营环境分析：企业竞争力分析； 管理者的角色定位：1、企业管理是灰箱系统；2、管理就是决策；3、管理者的三大技能；4、管理者的角色定位：领导角色；信息角色；决策角色； 中层管理者应具备的素质：品德三要素：诚实、正直、自律； 管理能力基础－管理理论与实践应用 管理理论演进与发展：1、管理中硬的一手：工作量化；人事相符；差别工资...

一、企业制度营运管理1、工作量化#61548;绩效考核；#61548;奖勤罚懒；#61548;提高效益。#61548;如何分解工作到工作包；#61548;工作包管理：责任矩阵；时间管理。2、人事相符#61548;工作分析#61548;岗位职责；#61548;岗位规范；#61548;任职条件；#61548;和尚与庙的辨证关系。3、差别工资#61548;工资的制...

　　模块：企业经营创新之企业定位　　当你找不到路的时候，问你的目的地朋友，他反问你的是什么？　　企业的内部情况分析要领：　　波特模型：企业的基本活动和辅助活动；　　选择企业的有形资源与无形资源中的主要指标；　　进行有效的SWOT分析，多方案选择战略路径；　　企业的外部环境分析要领：　　竞争力模型的八个制约：供应商、客户、政治环境、潜在的竞争者；变化的经济环境...

一、当前的企业发展趋势与人才 企业经营环境分析 知识资本的崛起 企业紧迫的五类“人财”二、当前企业人力资源管理的五大趋势 关注流程，调整组织架构与工作岗位 建立学习型组织与组织学习 培养和使用核心员工 建立平行的职业阶梯 科学培训三、企业人力资源管理的五个具体环节 员工的获取 员工积极性的保持 员工发展 员工评价 员工调整四、企业所有的干部都是人力资源...

中层管理者基础－经营观与定位企业经营环境分析管理者的角色定位中层管理者应具备的素质管理能力基础－管理理论与实践应用管理理论演进与发展管理能力与领导能力管理的基本环节管理核心－计划、组织、领导与控制管理能力提升－执行力管理者领导力培养要素人格影响力修炼有效授权领导能力：善用十二种知名处理与领导关系与做好下属管理能力提升－沟通、激励、团队有效沟通：方式与技巧激励...