单元、采购与供货商管理的理念 1.企业采购与其它职能之间的关系 2.采购成本对经营业绩的影响 3.企业采购的关键症结所在 第二单元、采购目标与策略的制定，全面降低采购成本 1.买（卖）方市场地位的判定与评估 2.考虑供货商切换成本的采购策略 3.采购集中化与采购流程管理 4.采购组织的绩效考核 第三单元、供货商的评估与选择方法 1.货源管理－供货商管理三部曲...

单元、企业有效的产销链接 1.明确的产销组织与部门间的沟通协调 2.销售计划、生产计划、出货计划的协调 第二单元、生产计划的实质 1.生产计划的内涵 2.生产计划的实质作用 第三单元、生产计划与计划标准 第四单元、生产能力与负荷计划 1.负荷与产能的调整 2.负荷计划的拟定 第五单元、个别订货生产型生产计划 第六单元、计划生产型生产计划 1.生产计划的订立 ...

单元、企业有效的产销链接 1.明确的产销组织与部门间的沟通协调 2.销售计划、生产计划、出货计划的协调 第二单元、生产计划的实质 1.生产计划的内涵 2.生产计划的实质作用 第三单元、生产计划与计划标准 第四单元、生产能力与负荷计划 1.负荷与产能的调整 2.负荷计划的拟定 第五单元、个别订货生产型生产计划 第六单元、计划生产型生产计划 1.生产计划的订立 ...

模块：讲师情绪控制及多种语言表达形式 在本课程中，教师被特定地称之为「培训师」，并阐明其功能不仅仅是知识的传递者，而同时要扮演学习活动管理者、研究者、开发者、咨询者、指导者、执行者、促进者、帮助者和资源提供者的角色 #61618;如何有效的克服紧张情绪 #61618;讲师现场紧急问题应对措施与难缠学员处理 #61618;欧罗巴、拔波、大贯口、感性语言、理性、...

单元、佳采购管理体系与实践 1.采购管理的四大发展趋势 2.采购关键业务流程与价值增值 3.科尔尼先进的采购供应框架4.世界级采购管理标准5.采购价值增值的四个层面 6.采购工作的5R 第二单元、采购项目类别与供应商评价体系框架 1.供应商评价目的 2.采购项目四种定位模型 3.采购项目类别管理矩阵 4.企业与供应商之间的关系类型 5.供应商认证评价绩效方程...

单元、佳采购管理体系与实践1.采购管理的四大发展趋势2.采购关键业务流程与价值增值3.科尔尼先进的采购供应框架4.世界级采购管理标准5.采购价值增值的四个层面6.采购工作的5R第二单元、采购项目类别与供应商评价体系框架1.供应商评价目的2.采购项目四种定位模型3.采购项目类别管理矩阵4.企业与供应商之间的关系类型5.供应商认证评价绩效方程式第三单元、建立科学...

单元、成功与有效 1.介绍与基本概念 2.销售行为概述 3.销售行为对客户的影响 4.自我评估 第二单元、匹配与行动 1.购买准备度（R1、R2、R3、R4） 2.销售风格（S1、S2、S3、S4） 第三单元、情境销售模型 1.情境销售模型的应用 2.拟订销售策略 3.战略性销售信息的挖掘 4.销售影响的自我评估和结果分析 5.获得回馈，明确销售风格优劣势 ...

单元、意识篇： 1. 生产方式的演变 2. 现代工业工程系统结构 3. 工业工程意识和手法 4. 精益生产 5. 八大浪费及消除技巧 6. 动作经济原则 第二单元、方法/工具篇： 1. 设施布置及物料搬运 2. 快速换模/换线（SMED）3. 防错原理运用 4. 动作分析 5. 生产线平衡 6. 时间研究 7. 标准时间设定 8. 流程、线路图 9. 人机工...

单元、采购与供货商管理的理念 1.企业采购与其它职能之间的关系 2.采购成本对经营业绩的影响 3.企业采购的关键症结所在 第二单元、采购目标与策略的制定，全面降低采购成本 1.买（卖）方市场地位的判定与评估 2.考虑供货商切换成本的采购策略 3.采购集中化与采购流程管理 4.采购组织的绩效考核 第三单元、供货商的评估与选择方法 1.货源管理－供货商管理三部曲...

单元、采购与供货商管理的理念 1.企业采购与其它职能之间的关系 2.采购成本对经营业绩的影响 3.企业采购的关键症结所在 第二单元、采购目标与策略的制定，全面降低采购成本 1.买（卖）方市场地位的判定与评估 2.考虑供货商切换成本的采购策略 3.采购集中化与采购流程管理 4.采购组织的绩效考核 第三单元、供货商的评估与选择方法 1.货源管理－供货商管理三部曲...

模块：讲师情绪控制及多种语言表达形式 在本课程中，教师被特定地称之为「培训师」，并阐明其功能不仅仅是知识的传递者，而同时要扮演学习活动管理者、研究者、开发者、咨询者、指导者、执行者、促进者、帮助者和资源提供者的角色 #61618;如何有效的克服紧张情绪 #61618;讲师现场紧急问题应对措施与难缠学员处理 #61618;欧罗巴、拔波、大贯口、感性语言、理性、...

单元、佳采购管理体系与实践 1.采购管理的四大发展趋势 2.采购关键业务流程与价值增值 3.科尔尼先进的采购供应框架4.世界级采购管理标准5.采购价值增值的四个层面 6.采购工作的5R 第二单元、采购项目类别与供应商评价体系框架 1.供应商评价目的 2.采购项目四种定位模型 3.采购项目类别管理矩阵 4.企业与供应商之间的关系类型 5.供应商认证评价绩效方程...

单元、走向全球化的质量基础、第二单元、现场质量管理的要点第三单元、零缺陷质量管理1. 零缺陷前提：5S 2. 克服ISO中的执行偏差第四单元、开展零缺陷内部改善的十大工具1. 量产性评价2. 再生材料管理与长期在库品管理第五单元、生产过程零缺陷的三个重要控制点1. 消灭浪费和缺陷的起点为产品设计2. 生产线的系统的管理第六单元、零缺陷的延伸1. 供应商选择与...

单元、大额项目对销售人员职业化素质的要求第二单元、确立客户的筛选标第三单元、、获取客户信息的方法与技巧第四单元、影响客户决策的因素第五单元、客户真正想要的--需求调查分析第六单元、SPIN-顾问式深入需求探究第七单元、确立与销售自己的竞争优势第八单元、对客户购买决策过程的把握第九单元、促进成交阶段的战术应用第十单元、客户服务满意系统的建立...

单元、成功与有效 1.介绍与基本概念 2.销售行为概述 3.销售行为对客户的影响 4.自我评估 第二单元、匹配与行动 1.购买准备度（R1、R2、R3、R4） 2.销售风格（S1、S2、S3、S4） 第三单元、情境销售模型 1.情境销售模型的应用 2.拟订销售策略 3.战略性销售信息的挖掘 4.销售影响的自我评估和结果分析 5.获得回馈，明确销售风格优劣势 ...

单元、招聘如何给企业带来竞争优势 第二单元、招聘流程图中的关键步骤 1.如何判断是否真的需要招人 2.如何用职位空缺激励现有员工 第三单元、如何有效利用各种招聘管道降低招聘成本 1.招聘中HR与部门经理的具体分工 2.招聘中常见误区及避免方法 3.选才如何给公司带来竞争优势 第四单元、面试的三种类型介绍 1.顺序性面试 2.系列性面试 3.小组面试 第五单元...

单元、成功与有效 1.介绍与基本概念 2.销售行为概述 3.销售行为对客户的影响 4.自我评估 第二单元、匹配与行动 1.购买准备度（R1、R2、R3、R4） 2.销售风格（S1、S2、S3、S4） 第三单元、情境销售模型 1.情境销售模型的应用 2.拟订销售策略 3.战略性销售信息的挖掘 4.销售影响的自我评估和结果分析 5.获得回馈，明确销售风格优劣势 ...

单元、招聘如何给企业带来竞争优势 第二单元、招聘流程图中的关键步骤 1.如何判断是否真的需要招人 2.如何用职位空缺激励现有员工 第三单元、如何有效利用各种招聘管道降低招聘成本 1.招聘中HR与部门经理的具体分工 2.招聘中常见误区及避免方法 3.选才如何给公司带来竞争优势 第四单元、面试的三种类型介绍 1.顺序性面试 2.系列性面试 3.小组面试 第五单元...

模块：讲师情绪控制及多种语言表达形式 在本课程中，教师被特定地称之为「培训师」，并阐明其功能不仅仅是知识的传递者，而同时要扮演学习活动管理者、研究者、开发者、咨询者、指导者、执行者、促进者、帮助者和资源提供者的角色 #61618;如何有效的克服紧张情绪 #61618;讲师现场紧急问题应对措施与难缠学员处理 #61618;欧罗巴、拔波、大贯口、感性语言、理性、...

单元、采购与供货商管理的理念 1.企业采购与其它职能之间的关系 2.采购成本对经营业绩的影响 3.企业采购的关键症结所在 第二单元、采购目标与策略的制定，全面降低采购成本 1.买（卖）方市场地位的判定与评估 2.考虑供货商切换成本的采购策略 3.采购集中化与采购流程管理 4.采购组织的绩效考核 第三单元、供货商的评估与选择方法 1.货源管理－供货商管理三部曲...

图形思维工程版课程大纲 （一）读图时代来临——理论篇 1、读图时代是科技进步必然 2、信息论沟通模型 3、图形沟通高效率的感性体验 4、图形沟通高效率的理性证明 （二）什么是快捷——知识篇 1、什么是传统的机械制图 2、什么是快捷立体图 3、快捷立体图的效率、科学、实用的功能 （三）工程图的勾绘——方法篇 1、图库——零件库 2、拼装方法 3、动画方法 （四...

模块：讲师情绪控制及多种语言表达形式 在本课程中，教师被特定地称之为「培训师」，并阐明其功能不仅仅是知识的传递者，而同时要扮演学习活动管理者、研究者、开发者、咨询者、指导者、执行者、促进者、帮助者和资源提供者的角色 #61618;如何有效的克服紧张情绪 #61618;讲师现场紧急问题应对措施与难缠学员处理 #61618;欧罗巴、拔波、大贯口、感性语言、理性、...

单元、人脉即财脉（案例与分析讨论） 1.何谓人脉 2.人脉的六个重要性 3.人脉即财脉 第二单元、人脉管理讲师的修养素质（模拟练习、案例分析） 1.心态 2.语言能力 3.资源整合能力 4.社交能力 5.良好形象 6.社交礼仪 第三单元、提高人脉管理讲师的识人能力：（案例与分析讨论、图片观看、录像观看、自我测试） 1.四种性格分析 2．顾客身份识别 3．理解...

模块：讲师情绪控制及多种语言表达形式 在本课程中，教师被特定地称之为「培训师」，并阐明其功能不仅仅是知识的传递者，而同时要扮演学习活动管理者、研究者、开发者、咨询者、指导者、执行者、促进者、帮助者和资源提供者的角色 #61618;如何有效的克服紧张情绪 #61618;讲师现场紧急问题应对措施与难缠学员处理 #61618;欧罗巴、拔波、大贯口、感性语言、理性、...

单元、流程再造的前提和条件 1. 管理团队的建设 2. 员工激励机制的重建 3. 营造良好的环境条件 第二单元、流程图的绘制方法 1. 初步确定流程 2. 定流程范围和参与部门 3. 绘制流程图 第三单元、现有流程的诊断 1. 流程试行 2. 流程改进 3. 终确定流程 第四单元、流程的再造与推动 1. 流程的再设计 2. 流程再造的推动 3. 如何避免失误...

单元、新经济时代人力资源管理的演变趋势与挑战 第二单元、部门管理人员与人力资源的关系 第三单元、非人力资源部门管理者如何与人力资源部门配合 第四单元、非人力资源部门管理者的日常人力资源管理工作 第五单元、如何做好人力资源的运用：岗位分析 第六单元、高效率人力资源运用 第七单元、岗位说明书的运用 第八单元、面谈甄选技巧 第九单元、在职培训的安排 第十单元、部属...

单元、如何挖掘、总结、提炼企业文化理念； 1.企业文化建设“正步走”论；（一“化”、二“划”、三“画”、四“话”） 第二单元、如何宣传和培训、贯彻文化理念； 第三单元、如何组建企业文化建设的组织机构、合理分工与协作； 第四单元、如何处理好企业发展战略规划、企业文化建设规划、员工职业生涯规划等的关系； 第五单元、如何处理文化理念、管理模式、管理制度等之间的关系...

单元、佳采购管理体系与实践 1.采购管理的四大发展趋势 2.采购关键业务流程与价值增值 3.科尔尼先进的采购供应框架4.世界级采购管理标准5.采购价值增值的四个层面 6.采购工作的5R 第二单元、采购项目类别与供应商评价体系框架 1.供应商评价目的 2.采购项目四种定位模型 3.采购项目类别管理矩阵 4.企业与供应商之间的关系类型 5.供应商认证评价绩效方程...

单元、新经济时代人力资源管理的演变趋势与挑战 第二单元、部门管理人员与人力资源的关系 第三单元、非人力资源部门管理者如何与人力资源部门配合 第四单元、非人力资源部门管理者的日常人力资源管理工作 第五单元、如何做好人力资源的运用：岗位分析 第六单元、高效率人力资源运用 第七单元、岗位说明书的运用 第八单元、面谈甄选技巧 第九单元、在职培训的安排 第十单元、部属...

模块：讲师情绪控制及多种语言表达形式 在本课程中，教师被特定地称之为「培训师」，并阐明其功能不仅仅是知识的传递者，而同时要扮演学习活动管理者、研究者、开发者、咨询者、指导者、执行者、促进者、帮助者和资源提供者的角色 #61618;如何有效的克服紧张情绪 #61618;讲师现场紧急问题应对措施与难缠学员处理 #61618;欧罗巴、拔波、大贯口、感性语言、理性、...

单元、新经济时代人力资源管理的演变趋势与挑战 第二单元、部门管理人员与人力资源的关系 第三单元、非人力资源部门管理者如何与人力资源部门配合 第四单元、非人力资源部门管理者的日常人力资源管理工作 第五单元、如何做好人力资源的运用：岗位分析 第六单元、高效率人力资源运用 第七单元、岗位说明书的运用 第八单元、面谈甄选技巧 第九单元、在职培训的安排 第十单元、部属...

模块：讲师情绪控制及多种语言表达形式 在本课程中，教师被特定地称之为「培训师」，并阐明其功能不仅仅是知识的传递者，而同时要扮演学习活动管理者、研究者、开发者、咨询者、指导者、执行者、促进者、帮助者和资源提供者的角色 #61618;如何有效的克服紧张情绪 #61618;讲师现场紧急问题应对措施与难缠学员处理 #61618;欧罗巴、拔波、大贯口、感性语言、理性、...

单元、佳采购管理体系与实践 1.采购管理的四大发展趋势 2.采购关键业务流程与价值增值 3.科尔尼先进的采购供应框架4.世界级采购管理标准5.采购价值增值的四个层面 6.采购工作的5R 第二单元、采购项目类别与供应商评价体系框架 1.供应商评价目的 2.采购项目四种定位模型 3.采购项目类别管理矩阵 4.企业与供应商之间的关系类型 5.供应商认证评价绩效方程...

单元、解决问题时的常见错误 1.常见的解决问题的缺陷 2.系统解决问题的特点 3.主动解决问题与被动解决问题 4.问题诊断和决策的程序 5.问题诊断的六步骤 6.解决问题各步骤的目标 第二单元、界定问题的方法 1.如何清晰地界定问题 2.对问题的全面判断法 3.企业里的常见问题 4.确定问题的主题的手段 5.如何确定问题的深度 第三单元、分析问题的工具 1....

模块执行力=管理技能 领导艺术 #61656;“尖刀”、“刀尖”的概念 #61656;执行力：达成目标是硬道理 #61656;达成目标的干扰因素 #61656;有效管理：不要问管理是什么，而要问管理做什么 #61656;执行力=管理技能 领导艺术 第二模块实战管理技能——达成目标的技术 第1单元执行力的刀尖——目标与绩效 #61656;为什么要做绩效考核？ ...

单元、成功与有效 1.介绍与基本概念 2.销售行为概述 3.销售行为对客户的影响 4.自我评估 第二单元、匹配与行动 1.购买准备度（R1、R2、R3、R4） 2.销售风格（S1、S2、S3、S4） 第三单元、情境销售模型 1.情境销售模型的应用 2.拟订销售策略 3.战略性销售信息的挖掘 4.销售影响的自我评估和结果分析 5.获得回馈，明确销售风格优劣势 ...

单元、走向全球化的质量基础、第二单元、现场质量管理的要点第三单元、零缺陷质量管理1. 零缺陷前提：5S 2. 克服ISO中的执行偏差第四单元、开展零缺陷内部改善的十大工具1. 量产性评价2. 再生材料管理与长期在库品管理第五单元、生产过程零缺陷的三个重要控制点1. 消灭浪费和缺陷的起点为产品设计2. 生产线的系统的管理第六单元、零缺陷的延伸1. 供应商选择与...

单元、佳采购管理体系与实践 1.采购管理的四大发展趋势 2.采购关键业务流程与价值增值 3.科尔尼先进的采购供应框架4.世界级采购管理标准5.采购价值增值的四个层面 6.采购工作的5R 第二单元、采购项目类别与供应商评价体系框架 1.供应商评价目的 2.采购项目四种定位模型 3.采购项目类别管理矩阵 4.企业与供应商之间的关系类型 5.供应商认证评价绩效方程...

单元、店面销售知识及概念 第二单元、店面销售人员应该具备的知识及技能 第三单元、具知名店面销售（美程销售） 第四单元、具形象和礼貌的顾客接送 第五单元、完美导购与商品介绍训练 第六单元、顾客需求调查与购买分析 第八单元、顾客异议分析与处理技巧 第九单元、店面销售战略研讨会 第十单元、近代全球新的三、四、八、十店面销售原则 1.台湾震旦电器对顾客的三种颜色分析...

单元、大额项目对销售人员职业化素质的要求第二单元、确立客户的筛选标第三单元、、获取客户信息的方法与技巧第四单元、影响客户决策的因素第五单元、客户真正想要的--需求调查分析第六单元、SPIN-顾问式深入需求探究第七单元、确立与销售自己的竞争优势第八单元、对客户购买决策过程的把握第九单元、促进成交阶段的战术应用第十单元、客户服务满意系统的建立...

单元、客户服务基本概念 1.什么是客户服务 2.务的文化建设 第二单元、揭开客户投诉的神秘面纱 1.重估投诉的价值 2.投诉原因剖析 3.投诉分类与处理原则 第三单元、客户有数的处理方法和技巧 1.客户投诉处理模型 2.一般客户投诉处理流程 3.积极有效的语言交流 第四单元、投诉处理中的非语言沟通 1.学会如何聆听 2.客户行为风格认知 3.处理客户投诉中的...

一.优势谈判的基本理论 #61656;谈判所为何事？ #61656;谈判的三个要素 #61656;双赢谈判的三个步骤 #61656;收集相关的资料和信息 #61656;评估长处与短处 二.建立谈判好手的基础 #61656;谈判好手的五大特质 #61656;谈判好手的三个态度 #61656;谈判好手的三个信条 三.优势谈判的五步流程 1.掌握沟通技巧-做一个...

单元、流程再造的前提和条件 1. 管理团队的建设 2. 员工激励机制的重建 3. 营造良好的环境条件 第二单元、流程图的绘制方法 1. 初步确定流程 2. 定流程范围和参与部门 3. 绘制流程图 第三单元、现有流程的诊断 1. 流程试行 2. 流程改进 3. 终确定流程 第四单元、流程的再造与推动 1. 流程的再设计 2. 流程再造的推动 3. 如何避免失误...

单元、佳采购管理体系与实践 1.采购管理的四大发展趋势 2.采购关键业务流程与价值增值 3.科尔尼先进的采购供应框架4.世界级采购管理标准5.采购价值增值的四个层面 6.采购工作的5R 第二单元、采购项目类别与供应商评价体系框架 1.供应商评价目的 2.采购项目四种定位模型 3.采购项目类别管理矩阵 4.企业与供应商之间的关系类型 5.供应商认证评价绩效方程...

单元、战略方面 1. 评估内外部环境，制定中、短期经营策略。 第二单元、财务方面 1. 制定投资计划，评估回收金额与回收期 2. 财务报表分析，理解报表的重点与数字含义 3. 运用财务指标进行内部诊断，协助管理决策 第三单元、市场营销方面 1. 市场分析与决策 2. 产品组合与市场定位策略制定 3. 投标与竞标策略制定，营销效率分析 第四单元、产品研发方面 ...

单元、流程再造的前提和条件 1. 管理团队的建设2. 员工激励机制的重建3. 营造良好的环境条件第二单元、流程图的绘制方法 1. 初步确定流程2. 定流程范围和参与部门3. 绘制流程图第三单元、现有流程的诊断 1. 流程试行2. 流程改进3. 终确定流程第四单元、流程的再造与推动 1. 流程的再设计2. 流程再造的推动3. 如何避免失误第五单元、流程再造与管...

单元、企业有效的产销链接 1.明确的产销组织与部门间的沟通协调 2.销售计划、生产计划、出货计划的协调 第二单元、生产计划的实质 1.生产计划的内涵 2.生产计划的实质作用 第三单元、生产计划与计划标准 第四单元、生产能力与负荷计划 1.负荷与产能的调整 2.负荷计划的拟定 第五单元、个别订货生产型生产计划 第六单元、计划生产型生产计划 1.生产计划的订立 ...

单元、企业有效的产销链接 1.明确的产销组织与部门间的沟通协调 2.销售计划、生产计划、出货计划的协调 第二单元、生产计划的实质 1.生产计划的内涵 2.生产计划的实质作用 第三单元、生产计划与计划标准 第四单元、生产能力与负荷计划 1.负荷与产能的调整 2.负荷计划的拟定 第五单元、个别订货生产型生产计划 第六单元、计划生产型生产计划 1.生产计划的订立 ...

单元、佳采购管理体系与实践 1.采购管理的四大发展趋势 2.采购关键业务流程与价值增值 3.科尔尼先进的采购供应框架4.世界级采购管理标准5.采购价值增值的四个层面 6.采购工作的5R 第二单元、采购项目类别与供应商评价体系框架 1.供应商评价目的 2.采购项目四种定位模型 3.采购项目类别管理矩阵 4.企业与供应商之间的关系类型 5.供应商认证评价绩效方程...

单元、佳采购管理体系与实践 1.采购管理的四大发展趋势 2.采购关键业务流程与价值增值 3.科尔尼先进的采购供应框架4.世界级采购管理标准5.采购价值增值的四个层面 6.采购工作的5R 第二单元、采购项目类别与供应商评价体系框架 1.供应商评价目的 2.采购项目四种定位模型 3.采购项目类别管理矩阵 4.企业与供应商之间的关系类型 5.供应商认证评价绩效方程...