易道：领袖统御之道（2014年度陈德起倾心力作）【课程背景】悠悠华夏文化幽古，大哉乾元美利天下，中道和谐化成文明！让易经启迪领导者智慧，让国学助推民族复兴，是翰德易道国学院一直致力追求的目标。本课程以俯瞰东西方文化的全新视角，探讨智道、人道、商道，成功的非“常”之道；博引上下五千年古今中外最上智慧的经典个案，剖析商业文明中人的睿智脉络，领会天道法则。【课程原...

《MTP:管理者综合技能训练》1、课程设计简介：《MTP：管理者综合技能训练》通过明确中层管理者的定位和相互关系，将五种管理职能演变为相关技能和工具，以提升管理的实操水平及综合管理素质，加强中层管理人员的团队管理能力，使基层管理人员逐步实现从优秀走向卓越。2、培训目标：使基层、中层管理人员从优秀走向卓越3、...

老板的私房课！总裁的必修课！ ——陈德起博士2013最新领导力课程 《御道：易经谶纬义理与领导六级修炼》【课程介绍】 悠悠华夏文化幽古，大哉乾元美利天下，中道和谐化成文明！让古老的中华文明传承光大，让今天的人们尽享泽润，让...

乾元：国学管理思想的“一元三线” ——易经管理本元智慧与儒道法管理三线智慧【课程价值】本课程通过对中国传统文化的提炼，形成“一元三线”企业管理体系，揭示管理的本质，并通过解析儒道法等思想，揭示企业管理的三线结构。本元：周易的“一阴一阳之谓道”，揭示管理的玄妙；上线：儒家、墨家的...

《统御之道：领导艺术360°修炼》 ——本课程源自本人作品《中国式领导力修炼》 （陈德起作品）课程思路：如何决策？如何驭人？如何保证组织的执行力？越来越多的企业已经把怎样做领导、怎样快速培养领导能力摆上了重要日程，那么如何快速提升...

《乾道：企业管理六级模式》 ——陈德起博士2014年最新课程【课程介绍】 悠悠华夏文化幽古，大哉乾元美利天下，中道和谐化成文明！让古老的中华文明传承光大，让今天的人们尽享泽润，让易经启迪领导者智慧，让国学助推民族复兴——陈德起博士一直致力追求的目标。本课...

　　一、执行的决策控制　　资讯到位　　咨询到位　　决断到位　　核心问题：执行的决策控制要领　　主要解决：领导人决策失误原因是什么？资讯到位的标准是什么？资询到位的标准是什么？决断到位的标准是什么？　　二、执行的组织控制　　经理人的定位　　专业与人际关系能力　　核心问题：执行的组织人才控制要领　　主要解决：经理人的定位是什么？专业能力与人际关系能力两维表包括哪...

　　一、志同道合　　共同的愿景　　1. 愿景一体化　　共同愿景的建立策略　　整理个人的愿景　　案例1：中国共产党的愿景：　　案例2：中原出版传媒集团愿景　　2.理念一体化　　案例1：企业核心价值观模板#　　按例2：中原出版传媒集团使命　　3.行为一体化　　企业文化的坐标：和睦关系与团结一致　　评价企业内部人际关系的和睦程度的7个问题　　评价企业内部的团结一致...

　　一、持续成长的学习力　　1.获取超人能量　　人的惰性分析，理解烦恼、压力、能力，及三者关系　　管理能力的持续性能源----领导力来源、能力获得模式　　案例分析：让部下由抵触到佩服#　　2.领导的心智模式　　借用他人资源达成组织目标　　运用简单的方法解决复杂的问题　　先掌控自我，再掌控世界　　将5的希望化为100的现实　　案例分析：该不该修建第二座大桥　　...

　　一、超速成长的学习力　　1.完成角色转换　　案例：学会授权　　2.获取超人能量　　管理能力的持续性能源----领导力来源、能力获得模式　　现代管理者高效学习方法----累加式学习到裂变式学习　　3.炼就非凡意志　　案例：让部下由抵触到佩服#　　二、多谋善断的决策力　　测试你的高效决策力　　4.扩展决策视野　　案例：部门的地位#　　第4代管理模式　　5.提...

　　一、角色认知与三方管理的艺术　　1. 能力诊断塑造模型——素能认知到角色认知　　1）卓越的领导有能力模型吗？　　2）领导者应具备六种素能　　3）领导者的六种能力　　4）角色认知练习：给自己的领导能力结构画像　　2. 角色转变学会借力——应变能力——适应上级的艺术　　学会业务精英、技术能手当走上领导岗位时，　　1) 为什么会发生转变角色转变　　2）角色转换...

　　职能：运筹帏幄——计划　　一、新形势新任务——科学计划的新时空　　工具运用：三三计划法　　二、提升决断能力，理解决策能力　　工具运用：决策半径　　三、排除决策干扰，快速响应能力　　工具运用：决策曲线　　四、落实计划的5个环节　　工具运用：54333法则　　五、工具运用与实操演练　　案例：网通领导干部百日成就计划表　　实施中计划有明显错误怎么办？　　第二职...

　　一、管理沟通基本原理　　1.文化差异原理　　中西文化的差异　　——“情”、“理”、“法”的排列　　案例分析：要求加工资　　2.职场坐标原理　　现代职场的6大坐标　　多维沟通角色　　3.利益双赢原理　　双赢：沟通的出发点　　4.绩效激励原理　　激励管理魔方与实用沟通模型构成　　–12个管控点——点　　–4个维度——线　　–3个层次——面　　案例：绩效激励魔...

　　1. 战略领跑模式　　1．1利润剪刀与马太效应　　1．2 21世纪新利润源　　案例：制造商绝地求生 数据：行业领跑者动向；　　1．3策略跟进模式　　1．4跟跑者也可以获得冠军 案例：企业模仿秀之王　　1．5以小博大的七个法宝　　1．6新理念创造新优势 案例：凤凰如何展翅　　2. 起点垄断模式　　2．1控制上游的核心技术 案例：餐饮巨头起点控制七法　　3....

　　1．组织行为的解析　　1．1组织行为的发生规律 1．2破译组织行为的码图　　1．3组织中的九种人际关系　　2．高绩效组织的设计　　2．1组织设计的内容 2．2四种典型的组织结构　　2．3职能制与事业部制的优劣 2．4高效能组织设计原理　　2．5专业团队的设计 2．6组织文化的设计　　2．7 十项技巧，高效时间管理　　3．现代组织的管理　　3．1简而有效的...

　　一 .职业使命——培训师价值3大要素　　1.培训师的职业使命　　培训师4项职业使命　　Teacher与Trainer　　现代培训“三一律”——以绩效为核心　　2.培训师3级教练能力　　编、导、演　　案例分析：素材应用演练　　3.培训师的价值　　放大功能与延伸功能　　演练：1分钟Mini课程@　　二 .授课技巧——培训师导演11大法　　1、说明-现场演示法...

　　一、职业培训师之道　　1、师道-现代培训“三一律”　　2、使命-培训师4项职业使命　　3、素质-培训师职业素质模型　　演练：1分钟Mini课程@　　——演练辅助记录表　　二、培训师技能素养　　1、准备-克服怯场的4项要领　　2、亮相-闪亮导入5项技法　　3、收关-完美收结5项技法　　演练： 1分钟导入@　　——演练辅助记录表　　4、风采-姿态语言6项规范...

　　章 营销心理学-1：营销心理学研究什么　　1、营销心理学（Marketing Psychology）——是专门研究营销活动中卖方和买方的心理现象产生、发展的一般规律，以及买卖双方心理沟通的一般过程的科学。　　2、消费者和中间商对商品和劳务的感觉、知觉、注意、想象、思维、态度、兴趣、意志、体验和记忆的过程以及上述过程的融汇和统一。　　3、心理学与营销心理学...

　　课程模块一：信息掌控能力　　是客户经理重要的基本功，包括对市场与客户信息的收集能力、分析能力与利用能力三个部分。信息掌控能力的强弱将决定客户经理是否具有清晰的目标、快速的应变和对市场机会把握的主动性。　　 特定客户群体信息维度划分与要素界定　　 指导客户经理建立信息渠道有效收集信息的方法　　 分析市场与客户差异化需求方法与常用工具　　 对市场与客户信息进...

　　讲：执行的主体----强大团队　　一、什么是执行力　　1、为什么说基业长青的公司，一定有核心竞争力？　　2、什么是执行？ 执行是把目标变成结果的行动。　　二、什么是团队的“两统一”　信仰一致，利益一致。　　三、什么是团队的四个要素　　1、领导：领导带领团队，领导不是任命出来的，是自己主动承担责任而站出来的。　　2、个人：个人构成团队，每人拿出结果来交换，...

　　培训大纲：　　讲 渠道的现况与趋势　　一、目前分销渠道存在的主要问题　　1. 缺乏对分销渠道的统筹企划能力　　2. 缺乏对分销渠道的调整和把握能力　　3. 缺乏对分销渠道的理论指导和管理控制体系　　4. 渠道成员中的渠道普遍存在经营意识落后、管理差　　5. 各行其是，宁为鸡头不为马后　　6. 由于渠道促销和返利带来的窜货问题　　7. 渠道批发商不具备对品...

　　章　 ttt开训导言　　1、TTT的职业理念　　2、TTT的职业信条　　3、TTT专业讲师课程缘起　　4、… …　　第二章　 培训师应具备的理论知识　　1、培训的价值　　2、成人学习的特点　　3、培训与教育的区别　　4、… …　　第三章　 培训师素质要求和角色认知　　1、培训师的基本素质　　2、培训师的基本要求　　3、培训师的三种角色：编、导、演　　4、...

　　单元一 时间管理　　※ 如何控制和支配自己的时间　　※ 什么是管理者该做的　　※ 什么是管理者不该做的　　※ 有效利用时间　　※ 避免整日奔波忙碌的局面　　※ 能从战略高度认识时间是从中层到高层的分水岭　　分析：卓有成效的管理者培训案例！　　解析：卓有成效的管理者内训案例　　案例：卓有成效的管理者课程案例分析！单元二 我能贡献什么　　※ 重视贡献即重视成...

　　培训大纲：　　(一) 破冰、课程概述：　　 销售经理与销售人员的职责不同点 影响销售业绩的因素有哪些分析：专业销售管理与辅导培训案例！　　解析：专业销售管理与辅导内训案例　　案例：专业销售管理与辅导课程案例分析！(二) 销售经理人的管理功能　　 建立使命与远景 确定、分解目标管理与指导属下执行 工作反馈与沟通 员工的奖励与激励 培训与对员工成长的支援　　...

　　培训大纲：　　第1部分 ITSM amp; ITIL简介　　服务管理与服务管理体系介绍　　ITSM与ITIL简介　　分析：服务管理培训案例！　　解析：服务管理内训案例　　案例：服务管理课程案例分析！第2部分 ITIL V2 简介　　服务支持　　服务提供　　讨论：服务管理经典案例讨论　　分组：服务管理培训案例学习指南　　分析：服务管理学习中的八大陷阱！第3...

　　培训大纲：　　部分：组织效能定位管理认知　　1.咨询案例1：某企业组织效能诊断报告　　2.企业组织效能现状分析　　3.企业组织效能低下原因剖析　　4.咨询案例2：该企业如何提升人力资本效率　　5.人力资本效率与组织效能的关系　　6.组织效能定位管理系统介绍　　分析：组织效能定位培训案例！　　解析：组织效能定位内训案例　　案例：组织效能定位课程案例分析！第...

　　高效沟通艺术——MBA式全景演练大纲：　　前言：　　管理从沟通开始　　管理沟通模型　　演练：影响编码的4个条件　　一.高效沟通的基本原理　　1.文化差异原理　　2.职场坐标原理　　3.利益双赢原理　　演练：模拟案例中的客户的利益点　　4.魅力特质原理　　二.高效沟通的基本要领　　1.起点：沟通从心开始　　演练：模拟案例中的客户的四大心理热键　　2.态度：...

　　MTP中层管理者全能训练课程大纲：　　引言部分：　　形势认知——企业管理的三大战略基石、四轮驱动模式　　角色认知——中层管理者的关系定位、角色定位　　游戏：认清自己，担当重任　　完成角色转换，适应转型变革——MTP五项全能课程导　　职能：运筹帏幄——计划　　一、新形势新任务——科学计划的新时空　　工具运用：三三计划法　　二、提升决断能力，理解决策能力　　...

　　公务员高端人才能力建设及能力修炼大纲：　　一、高端服务与高端课题　　二、能力构成要素及其关系　　三、能力建设　　1、能力建设定义　　2、能力建设的新观念　　3、能力建设与传统思维习惯的碰撞　　4、能力建设方程　　5、能力建设规律　　6、能力建设的目标定位　　四、高端人才能力建设的模型　　1、“海上冰山”模型　　2、案例分析：　　（1）用人之难在于识别潜质...

　　打造卓越执行力团队课程大纲：　　绪 论　　巨星云集≠团队优胜　　卓越组织必有卓越团队　　团队五项修炼之脑图　　核心问题：团队比人才更重要　　主要解决：团队是什么？为什么企业把焦点由人才向团队转移？打造卓越执行团队标准是什么？　　一、与时俱进的团队——学习力　　成功者的二元能量　　学习型团队的三重境界　　核心问题：学习型执行团队成长历程　　主要解决：团队管...

　　1、兽药厂家需要什么样的经销商　　2、兽药经销商如何正确选择合作厂家　　 经销商对厂家的忠诚度的建立　　 兽药经销商需要什么样的合作厂家　　 兽药经销商需要厂家的那些支持　　3、兽药经销商怎么与厂家愉快合作相处　　 积极与厂家配合互动　　 学会借势整合、珍惜资源　　 树立正确的市场观，懂得放下　　 不断学习创新交流　　4、做品牌经营，为长期赢利而努力　　...

　　讲：赢在思路——观念决定行为　　1、企业为什么需要创新　　2、观念创新的重要　　○海尔、金宝联、锦都等企业案例　　第二讲：赢在文化——润心创造忠诚　　1、文化是企业的DNA　　○华为狼性、海尔、海景创新文化塑造　　○丰田、HP、IBM文化　　○安利、招行、泰丽戈妮　　2、企业文化提升员工职业化　　○优秀的企业文化提升员工内功　　○员工的三项收入　　○着名...

引言企业大学培训规划的“7-1”体系1.一个完善的投资计划1．1培训如何为战略服务1．2投资规划的四项原则1．3投资计划的内容2.一套先进的教学设施2．1教学设施的布局2．2教学设施的硬件2．3教学设施的管理3.一支精专的师资队伍3．1师资的素质模型3．2教师的系统结构3．3 教师的聘用管理4.一套专业的培训方法5．1教师的演员技能5．2教师的导演技能5．3...

《公务员高端人才能力建设及能力修炼》一、高端服务与高端课题二、能力构成要素及其关系三、能力建设1、能力建设定义2、能力建设的新观念 3、能力建设与传统思维习惯的碰撞4、能力建设方程5、能力建设规律6、能力建设的目标定位 四、高端人才能力建设的模型1、“海上冰山”模型2、案例分析：　 （1）用人之难在于识别潜质（2）英国高级文官能力框架（3）美国的初级公务员九...

　　企业跨部门沟通课程大纲：　　前言　　管理从沟通开始　　管理沟通模型——跨部门沟通　　演练：影响编码的4个条件　　一.跨部门沟通的主要障碍　　1.工作为什么会跨部门　　2.跨部门工作的特点　　3.跨部门沟通的障碍　　演练：找出模拟案例中的沟通障碍　　二.跨部门高效沟通的基本原理　　1.文化差异原理　　2.职场坐标原理　　3.利益双赢原理　　4.魅力特质原理...

引言部分：国学的价值——半部《论语》治天下，半部《论语》治企业领导的价值——和合生物、生生易衍与基业长青雄瞻浩博、赫奕天下——领导力360°的模型结构现代领导胜任度测评#、御学之道——格物习省 致知笃行——创新成长的学习力一.国学理论1.“明德新民、止于至善” （《大学》） “大学之道”——三纲、八目 ——“物有本末，事有时终。知所先后，则近道矣。”（《大学...

　　一、高效团队的优势　　迅速解决突发事件　　为管理层防火　　增加个体的安全感　　促进员工队伍多元化　　人才保留转移　　案例：总裁的礼物　　交叉功能型团队的实 践　　案例：两种角色　　人物讲师角色　　社会情感角色　　实干者（ Implementor ）　　协调者（Coordinator）　　推进者(Shapper)　　创新者(Plant)　　信息者(Reso...

引言项目是实现企业发展战略的载体项目成功的因素案例演练：月亮王的困惑讲项目与项目管理一、项目案例分析：渐进明细性——项目目标及目标结合工作的层次性练习:请判断哪些是项目？二、项目管理三、项目管理的主要目标四、项目管理的1341模型演练：构建1341模型第二讲项目生命周期与过程一、项目生命周期的4个阶段1、项目的启动与立项——组织承诺开始项目的下一个阶段1）项...