客户经理外拓营销实战课时设计：2天2夜培训对象：银行全体营销人员课程内容：近几年，银行间的竞争几近白热化，纯靠大厅或老客深挖和转介绍等营销模式，已很难取得显著成效，而以“两扫五进”为主的外拓营销模式则大显神威，成了诸多银行快速提升业绩的最主流营销模式。本课程总结了海阔老师多年带领团队外拓营销的实战经验，...

个人消费信贷产品销售与服务技能提升攻略课时设计：1天，6小时/天培训对象：银行个贷客户经理课程简介：本课程通过对个消费信贷产品业务办理流程、营销技巧、服务要点以及交叉销售推荐方法的讲解和培训，使客户经理能够独立完成各种个贷产品的销售和服务，能够进行产品组合推荐，实现交叉销售，同时能有效控制风险。任务目标：1、学员能够独立...

产业/行业调研分析方法与重点行业分析课程大纲：一、产业/行业分析的一般基础1. 行业分析的内涵与作用1) 预测产业发展趋势2) 分析产业发展障碍3) 为投资者提供可行性论证支持4) 提升项目控制能力2. 产业分析的需求来源1) 针对企业2) 针对政府3) 内部知识积累4) 其他产业分析二、产业/行业分析的目的1. ...

银行外拓营销实战技巧与方法课时设计：二天：6小时/天培训对象：银行全体营销人员课程内容：近几年，银行间的竞争几近白热化，纯靠大厅或老客深挖和转介绍等营销模式，已很难取得显著成效，而以“两扫五进”为主的外拓营销模式则大显神威，成了诸多银行快速提升业绩的最主流营销模式。本课程总结了老师多年带领团队外拓营销的实战经验，以演练模拟及实战成果分析为主要授课模式，使学员...

对公客户经理贷款等产品营销技能提升课程时间：12天（6小时/天）授课对象：对公条线客户经理团队+银行支行长+分管行长或行长助理课程内容：本课程围绕提升对公客户经理在新客户营销及存量客户挖潜维护为主线，重点提升他们“找对人、说对话、做对事”的能力，增强客户经理对存量客户维护和优质新客户的获取能力，避免客户经理在营销过程中的“试错”行为，进一步夯实客户经理客户群...

对公客户经理客户开发与沟通谈判技巧课时设计：３天，6小时/天培训对象：客户经理团队+银行支行长+分管行长或行长助理课程内容：本课程围绕提升对公客户经理新客户营销的沟通与谈判技能为主线，提升他们“找对人、说对话、做对事”的能力，增强客户经理对优质新客户的获取能力，避免客户经理在营销过程中的“试错”行为，进一步夯实客户经理客户群的建设。课程大纲：第一部分： 对公...

课时设计：1天，6小时/天培训对象：客户经理团队+银行支行长+分管行长或行长助理课程背景：本课程围绕提升对公客户经理新客户营销的沟通与谈判技能为主线，提升他们“找对人、说对话、做对事”的能力，增强客户经理对优质新客户的获取能力，避免客户经理在营销过程中的“试错”行为，进一步夯实客户经理客户群的建设。课程大纲：第一章：分析篇：客户拒绝的根源一、弄懂客户组织构架...

“打造标杆网点”项目实施方案3524257620一、项目收益：1、打造标杆网点，深化8步6法规范化服务营销各项成果，推进全体员工对服务营销的理解和认识，转变观念，开拓视野，塑造良好的职业心态，以适应商业银行对员工专业素质和工作能力的要求；巩固加强“制度规范化、管理科学化、培训常态化、服务一体化”的“四化”建设，稳步推进规范化服务进程，提升商业银行品牌知名度和...

不良贷款清收沟通谈判实战技巧课时设计：1天，6小时/天培训对象：客户经理团队+银行支行长+分管行长或行长助理课程内容：本课程围绕提升对公客户经理新客户在清收实战当中的沟通与谈判技能为主线，提升他们“找对人、说对话、做对事”的能力，增强客户经理应对老大难客户清收应对能力，避免客户经理在营销过程中的“试错”行为，进一步夯实客户经理客户群的建设。课程大纲：一、贷款...

课程大纲：工具篇：如何策划精准的“网销 微营销 线下活动”的传播定位●如何利用网络工具线上精准传播●如何定位自媒体卖货宣传俱佳●如何让线上线下活动完美结合●为学员现场制定自媒体传播定位与宣传方案战术篇：如何摸透“网销 微营销 线下活动”人群的阅读、消费心理●如何精准找到细分目标人群？●哪种人格客户容易持续消费？●如何培养客户持续消费？●为学员现场制定产品核心...

课程大纲：章：如何让网友、粉丝变成客户●利用网销、微营销工具精准传播●如何让线上线下活动完美结合●如何打造卖货、宣传俱佳的自媒体●为学员现场制定自媒体传播定位与宣传方案第二章：如何让网友、粉丝持续消费冲动●如何精准定位细分目标人群？●哪种人格客户容易持续消费？●如何培养客户持续消费？●为学员现场制定产品核心卖点、人群定位第三章：如何让网友粉丝主动传播你的产品...

课程大纲：一、传统营销策划创意思路与网络营销的本质区别1）营销人员面临的困局创意策划的线上和线下活动脱节，投资回报率低宣传促销活动很红火，就是拉动不了销售策划创意摆脱不了老俗套，没有新意2）为什么网络营销策划创意是全新的互联网思维传统营销策划思路与微营销、网络营销的本质区别二、网络营销策划创意必需了解的营销硬道理（一）、给你的产品或项目做个小市场调研1、摸清...

课程大纲：一：微营销对网络及传统营销的影响及发展趋势1）营销人员面临的困局用户获取成本越来越高，投资回报率低推广方式繁杂，有效的少对惯性推广途径过于依赖2）为什么微营销完全符合当代人的生活与消费模式调查：你的目标客户是哪个群体？为什么再不学微营销，你就永远落伍了？案例：苏宁易购27岁的采购经理为何成论坛红人？二：如何用微信和微信公众平台实现快速营销1）微信与...

模块 管好自己：保持佳工作状态 一、角色定位——找准自己的位置 1.优秀中层的核心标准1)粘合高层与基层的双面胶2)是“夹心饼”，更是中流砥柱3.中层经理的常见病症1)不把建议权当成决策权2)戒除自己动手的“惯性心理”二、自我管理——成功缘于心态修炼 1.工作心态：用“平常心”应对“上挤下压”2.压力管理：做“刀尖上的舞蹈家”3.心境修炼：沉得住气，才有爆发...

讲：领导者的七种特质 1.沉稳如石：培养处变不惊的英雄本色2.心细如发：培养严谨缜密的思维习惯3.胆识如剑：培养当机立断的决策风格4.热情如火：培养积极认真的辐射影响5.心胸如海：培养海纳百川的领导胸怀6.诚信如山：培养言出必行的行为习惯7.正直如松：培养光明磊落的个人魅力第二讲：领导者的四种能力 1.识人：把对的人放在对的位子的能力2.用人：打造人尽其才全...

部分：持续的动力来自阳光心态 讲：为什么要有阳光心态 1.案例1：马云的观点2.案例2：你想要什么？第二讲：阳光心态的作用 1.心态的定义2.消极心态模式3.积极心态模式4.积极心态VS消极心态第三讲：如何拥有阳光心态 1.事情不会改变，看法却有不同2.发现美好乐观豁达3.快乐生活，活在当下4.学会智慧的比较5.学会感恩，才会爽心6.多元均衡、和谐成功7.拥...

【上篇】认知篇 讲：认知 — 走近新生代员工 1. 新生代员工给管理者带来的十大挑战1)案例：南方电网话务中心的心理援助2. 新生代员工管理的误区3. 新生代员工的优点和缺点1)异化消费现象4. 新生代员工在工作中的五大危机1)找不到理想信念的危机2)工作态度不正确的危机3)缺乏团队精神的危机4)高理想低实操能力和超低情商的危机5)意志不坚定的危机5. 如何...

课程大纲：一：传统企业在移动互联网时代的困境1、传统企业在移动互联网时代的残酷现状2、互联网公司的移动互联网时代焦虑症3、颠覆式创新：移动互联网时代的常态5、传统企业如何重生：毁三观，建三观6、我们现在处于互联网的什么时代，web5.0会是什么？7、传统行业必需学会的几个模式：O2O、C2B、众筹、互联网金融8、传统企业转型法宝：梦想 用户价值 趋势 模式 ...

课程大纲：一：如何用微信和微信公众平台实现快速营销1、如何利用微群快速成效客户红包与软文加群友式广告群友组团互动2、朋友圈的点赞与评论营销3、如何让微信群发有效4：陪聊中如何引导客户成交5、微信公众平台功能●企业要不要做服务号？●订阅号优缺点是什么？●公众号的“自动”营销功能6、用微信公众号把粉丝变成客户●与用户沟通互动，建立关系●营造好感提高信任度与知名度...

课程大纲：一、什么样的思维是互联网思维？1.什么是互联网思维？2.互联网思维的核心理念3.互联网业务对传统业务的影响4.用互联网思维经营企业二、互联网思维的特色分析1.用户思维：对市场、消费者的理解2.简约思维：对产品规划、产品设计的理解3.极客思维：对产品/服务、用户体验的理解4.迭代思维：对创新的理解5.流量思维：对经营模式的理解6.社会化思维：对营销的...