罗钢老师的内训课程
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有效引领后80和90后培训
课程大纲:篇:是什么影响后80和90后的行为?1、人性;2、需求、欲望;3、价值观;4、环境;5、激励水平和程度。精品视频赏析第二篇、后80和90后与70后为何不一样1、情境管理:管理因人而变2、管理的“人性假設”;3、辩证的认识三种典型的人性假设;4、70后的人性假设是什么;5、如何对后80和90后建立正确的人性假设?6、从人性假设解读后8090后和70后...
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“赢在中层” ----MTP管理技能发展训练
课程大纲部分:对管理的认知?1、管理的内涵2、管理的四大目的3、管理的五大职能4、管理者的五商5、对组织管理应有的认识组织的使命与目标组织结构与部门职能职能分解与目标体系岗位职责描述法组织管理的基本原则第二部分:新任经理的角色认知1、管理的基本任务2、管理的三种基本角色3、如何扮演对上角色4、如何扮演对下的角色5、如何对同级的角色6、角色错乱的表现第三部分:...
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高级TTT—企业内训师项目式培训 卓越内训师九项修炼
课程提纲初级阶段(12H)学员风格测试演练:1分钟Mini课程,视频记录,回放点评.识别学员风格确定培养方向项修炼:认知力1、培训认知2、授课VS朗诵3、授课vs演讲4、成人学习解析5、学习金字塔6、定义好课程7、课程实施的三段原理演练:1分钟Mini课程第二项修炼:形象力1、专业化固态形象呈现2、专业化动态形象呈现3、12种专业手势应用4、闪亮登场—呈现印...
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非人力资源经理的人力资源管理 企业内训
课程大纲:讲认识人力资源1.人力资源管理2.世界级企业的人力资源管理3.人力资源管理的主要职能4.人力资源管理与人力资源发展5.人力资源管理的六大模块6.人力资源管理部门与直线部门的分工与合作7.人力资源管理的认识误区第二讲认识当今人力资源的变化1.当今人力资源市场的深刻变化2.传统型的直线经理人HR管理的弊病3.正确认识三种人性假设:X理论和Y理论和社会人...
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基于KPI BSC GS的绩效管理实战
培训提纲: 篇:基础认知 一、对绩效管理应有的认知 1、对绩效的正确认知 2、对企业而言绩效的内涵是什么 3、对企业高中基层人员而言绩效的内涵是什么 4、对绩效管理体系的正确认知 5、绩效管理和绩效考核的区别 6、绩效管理的功能 7、绩效考核的时间周期规划 8、绩效管理的程序与步骤 精品案例分析 二、绩效管理需要树立的六大观念 1、责任和执行 2、公平 3、...
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卓越班组长管理技巧内训
模块一:卓越班组长角色认知讲:卓越班组长的角色认知1、正确的认识企业2、正确的认识职业3、班组长的地位4、班组长的使命5、班组长的重要作用6、班组长的职责7、卓越班组长的角色8、卓越班组长的能力和素质模型精品案例1:小黄组长的角色错位模块二:卓越班组长现场管理技能提升第二讲:如何学会开早会1.什么是不简单?天天把早会开好就是不简单2.早会的功能3.早会的内容...
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目标管理
(一)、目标管理概要1、目标的意义2、目标管理的定义和含义3、目标管理五要素4、目标管理的威力:舵、钟、镜、梅5、人对目标的期望强度6、目标管理的理论基础7、目标管理的两大特征8、目标管理的实质(二)、目标管理的程序1、目标管理的三大阶段2、目标管理的过程:三个共同3、目标管理与评价的工作系统图4、目标管理程序5、目标管理层次体系(三)、目标的设定与分解1、...
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后80和90后员工管理
篇:是什么影响人的行为? 1、人性2、需求、欲望3、价值观4、环境5、激励水平和程度精品视频赏析第二篇、对后80和90后进行正确的人性假设1、情境管理:管理因人而变2、管理的“人性假设”3、辩证的认识三种典型的人性假设4、如何对后80和90后建立正确的人性假设精品案例分享第三篇、正确认识后80和90后1、后80和90后成长的社会环境2、后80和90后的价值观...
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企业管理者心理调适与压力管理
  、企业管理者职场压力的成因  多种社会角色导致内心矛盾冲突  昂贵的企业家制度和廉价的企业家  企业管理者疾病与职业特点有关  企业家成为与心理有关的高危人群  从人格类型分析企业人士的抑郁症  ——“精力旺盛型”人格特征  ——“躁狂抑郁症” 人格特征  ——“性格抑郁型”人格特征  ——“环性人格” 特征  企业家悲剧:管住企业但管不住命。  企业管...
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高绩效团队建设 罗钢
章、正确认识团队引子案例:三星崛起之谜案例解读:三星全面超越日本家电业,背后的原因是李健熙董事长强有力的团队建设使然。1.何谓团队2.团队和普通群体的异同3.团队的5P模型sup2;定位(place)sup2;目标(purpose)sup2;职权(power)sup2;计划(plan)sup2;人员(people)4.高效团队的四大特征—“三高一熟”sup2...
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高效能人士的七个习惯 罗钢
章七个好习惯的概念1、七个好习惯是什么2、七个好习惯的成功模型第二章个人的成功:从依赖到独立习惯一:积极主动---我是一切的根源1、反省自我—我够积极主动吗?成功的人的特点积极心态助你成功2、积极主动与消极主动的成因分析3、如何做到积极主动—积极主动的四维模型自觉想象力良知独立意识4、从语言改变—让积极语言取代消极语言5、主动出击—变被推动为主动掌控6、扩大...
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管理者角色认知和管理
章、管理者的自我定位和认知引子案例:千古完人的自我定位案例解读:作为职业人之前,人首先是人,如果作为自然人的自我没有规划,无论如何是作不好职业人的。因此首先是对自我有清晰的定位。1.我要的是什么---反省自己的追求与动机2.我要成为什么---澄清正确的自我概念3.我应当承担什么---认清自己的社会角色4.我要让别人看到怎的我----塑造个人行为方式和树立个人...
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跨部门沟通与协作 罗钢
一、团队建设的前提与基础1.企业文化与企业制度之间的关系2.团队建设与企业价值观之间的关系3.如何正确面对与理解企业内不同员工的价值观4.企业贯彻团队文化的途径与方法5.如何统一个人与团队组织的价值观6.分享:我心目中的理想团队二、沟通的基本知识1.沟通本质2.沟通目的3.沟程模式4、沟通失效之障碍5、如何有效表达6、如何有效倾听7、如何有效反馈三、团队的沟...
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从技术走向管理培训 罗钢
部分:对管理的认知?(1.5H)1、管理的内涵2、管理的四大目的3、管理的五大职能4、管理者的五商5、对组织管理应有的认识组织的使命与目标组织结构与部门职能职能分解与目标体系岗位职责描述法组织管理的基本原则问题讨论:新接任一个部门,步工作如何“迈步”?6、组织管理六步法sup2;步:诊断梳理---组织(部门)职能和任务sup2;第二步:谋划确立---组织(部...
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人性化管理课程设计
1、认识人的本性------个体的人性1)人的本性的构成2)人的本性的变化----社会化3)人性的异化4)人的需求精品游戏:人的本性测试2、认识群体的“人性” 1)群体规范、群体文化对个体的影响 2)人的个体行为和群体的关系3)工作中的人际关系对个体的影响4)如何进行群体的文化建设精品案例:工作中不开心的小卢3、人性假设与管理发展的演进1)国外的“人性假设”...
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卓越时间管理 罗钢
章:认识时间  1、你一生拥有多少时间  2、你对时间的感觉不准  3、时间的六大特性  4、时间的六大分类  5、三大时间杀手  6、六大时间陷阱第二章:时间管理诊断  1、你明白你的时间使用去向吗  2、时间管理诊断的价值3、顺序记录诊断法  4、计划对比诊断法  5、时间管理能力诊断法  6、时间管理改进第三章时间管理之道1、时间管理就是生命管理2、驱...
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问题分析与解决 罗钢
章、问题为什么重犯开篇案例:某知名企业用校正塑胶壳方法掩盖模具问题十年。案例解读:问题的重犯,有时是因为没有解决的决心。1、心态问题:掩饰问题、安于现状、没有标本兼治的心态2、责任问题:习惯性逃避、习惯性推卸3、机制问题:整体协调不畅,缺乏组织力4、技术问题:sup2;未明确定义问题,就妄下解决方案sup2;未分析现状,就凭经验下解决方案sup2;缺乏系统性...
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有效引领新生代员工
章、是什么影响新生代员工的行为?引子案例:从斯德哥尔摩现象看人的改变案例解读:人的行为受环境和情景影响,营造环境和情景能改变人的思想和行为1、人性2、需求、欲望3、价值观4、环境5、激励水平和程度视频案例讨论:为何90后的小王被引导成功第二章、新生代员工与70后为何不一样引子案例:从科学管理到行为理论管理的变化揭示什么?案例解读:随着时代的变化,管理的方式需...
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打造高效执行力和计划管理
前言:1、关于知行合一的探讨—解读执行力分享:从马谡失街亭解读执行力2、从曾国藩带兵的“七条应规”看制定纪律和执行力的关系3、解读执行的四种状态真执行不执行假执行乱执行4、执行的十大不良症状案例研讨:16字总结执行力真经单元:高效执行的信念一、团队执行六大特征1、管理者示范2、责任清晰化和目标清晰化3、良好的事务管理机制4、铁的纪律5、优良的作风6、结果导向...
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卓越执行力 罗钢
章、执行不佳的八大原因开篇案例:3个月后,刘董无奈改变了精心设计的2013年年度计划方案。案例解读:刘董的雄心为何无奈遭遇执行的“棉花墙”?1、高层四原因:sup2;号令不明—目标、责任、标准不清晰;sup2;军令不严—不立军令状、失职不处理;sup2;整合不力—铁路警察、各管一段;sup2;用人失察—庸人当道、英雄气短;2、中层二原因:sup2;督导不严—...
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TTT—课程设计十步法
步:课程需求调研引子案例:准女婿精心准备的礼物为何被无情抛弃?案例解读:如果你不了解需求,再多的努力都等于是“黑夜里放秋波”。1、需求调研的目的2、需求调研的四个层面3、需求调研的三种形式4、需求调研的六个经典内容5、需求调研的成果输出课程重点课程内容问题集案例集主要授课方式案例分享:调研工具和调研实操案例展示工具运用关键点解析第二步:课程总体设计引子案例:...
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