张珊珊老师的内训课程
张珊珊老师
压力与情绪管理
课程目标:1、使学员正确认识情绪和压力,了解情绪及压力的特征、存在的意义;2、学习放松自我,焕发工作激情、提升生活情趣,找到生活与工作的平衡;3、消除压力来源,激发主动性与创造性,培养积极心态面对人生;4、掌握行之有效的情绪压力管理策略,学会各种有效的放松方法;5、增强正面情绪,处理负面情绪,从本解决心理的不当信念,快乐生活工作。课程对象:各层级员工、长期处...
张珊珊老师
有效沟通
课程目标:1、了解沟通的基本概念,熟悉高效沟通的要素;2、清晰作为中层管理者的沟通思路;3、发现管理中的沟通问题;4、提高与上下级之间的沟通质量;5、养成管理者有效沟通的习惯。课程对象:企事业单位中高层管理者、各职能部门经理、主管等各级领导者及管理人员课程时间:2天(6小时/天)课程大纲:一、沟通概述1、沟通的定义和作用游戏:传声筒、折纸2、沟通的重要性3、...
张珊珊老师
成长训练
课程目标:1、珍惜自己,包容他人,建立和谐的人际模式;2、深度挖掘自我潜能,释放压力;3、突破内心障碍,打开自己,收获自信。课程对象:各层级员工课程时间:2天(6小时/天)课程大纲:一、自我介绍领悟:想要自我成长,必须先整理自己。了解自己现有的能力和标准,才能掌控成长速度。二、童年往事领悟:不论何时何地,想要能侃侃而谈就说自己熟悉的事,培养在众人面前能自在说...
张珊珊老师
教练式管理
课程目标:1、明确并理解教练式管理模式;2、传授基本教练知识与技能;3、把教练融入管理中,提升教练式管理能力;4、在企业里推广教练文化,提升企业管理者的素质与技能;5、制定高效的教练学习计划。课程对象:企事业单位中高层管理者、各职能部门经理、主管等各级领导者及管理人员课程时间:2天(6小时/天)课程大纲:一、教练式管理的起源1、学员列出遇到的管理痛点问题2、...
张珊珊老师
商务礼仪
课程目标:1、通过着装打扮、言谈举止来体现非凡的职业风范,塑造良好的职业形象;2、掌握商务场合中通用的礼仪规范,以恰当的方式表达对别人的尊重,避免人际交往中的尴尬现象;3、提升人际关系处理能力,建立和谐积极的人际氛围,为个人发展和企业发展奠定良好的人际关系基础。课程对象:从事商务活动的职业人士、企业中、基层管理人员、服务业、营销行业人员课程时间:1天(6小时...
张珊珊老师
时间管理
课程目标:1、了解时间管理的重要性,清晰自我时间管理的关键;2、掌握科学的时间管理方法,灵活运用时间管理技巧;3、学习到几个实用的时间管理工具;4、养成高效工作的习惯,有效分配管理时间,从而达到提升工作绩效的目的。课程对象:各层级人员课程时间:1天(6小时/天)课程大纲:一、时间管理概述1、算算我们的时间游戏引入:假如现在你的生命处于0-100岁之间,接下来...
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