课程目标:
1、明确并理解教练式管理模式;
2、传授基本教练知识与技能;
3、把教练融入管理中,提升教练式管理能力;
4、在企业里推广教练文化,提升企业管理者的素质与技能;
5、制定高效的教练学习计划。
课程对象:
企事业单位中高层管理者、各职能部门经理、主管等各级领导者及管理人员
课程时间:2天(6小时/天)
课程大纲:
一、教练式管理的起源
1、学员列出遇到的管理痛点问题
2、教练式管理的概念、发展历程
3、教练式管理的应用以及发展
4、教练的原则及对组织的价值
二、从管理者到管理教练
1、管理风格认知
2、管理趋势
3、传统管理者与管理教练区别
三、如何建立教练关系
1、建立亲和力
2、肯定的艺术
3、开放式问题
4、先跟后带
5、两人一组练习
四、管理教练四大核心能力
1、聆听的作用、目的出发点、技巧与案例学习
2、区分的作用、目的出发点、技巧与案例学习
3、发问的作用、目的出发点、技巧与案例学习
4、回应的作用、目的出发点、技巧与案例学习
五、教练式管理的四个关注点
1、接纳的语言模式与练习
2、调整焦点的语言模式与练习
3、选择价值的原理、语言模式与练习
4、有效的行动计划模型与承诺的力量
六、提升绩效的平衡轮
1、平衡轮理论指引
2、如何应用教练平衡轮提升绩效
3、练习(三人小组练习abc角色分别扮演教练、客户、观察者)
七、问题处理器——全面系统思考,创造新的解决问题方案
1、感知位置法
2、奇迹式问题
3、练习(三人小组练习abc角色分别扮演教练、客户、观察者)
八、管理教练的四大步骤
1、如何变理想目标为绩效目标
2、如何评估目标与现状的差异
3、如何探究实现目标的方法
4、如何强化实现目标的意愿
5、教练流程的实践演练
九、教练式管理的实践
1、教练实践探讨
2、自我教练流程
3、训后作业布置
4、制定行动计划
5、课程总结