丁菱老师的内训课程
丁菱老师
银行产品精准营销与团队发展
课程目标:1、认识自我,了解销售人员的基本特征;2、了解客户,了解保险对于客户的价值,寻找出你的保险准客户;3、学习保险的专业销售工具,从容面对客户的导议;4、学习如何培训下属,管理者对下属的“教练”作用,如何培训、辅导与训练、激励下属,帮助下属成长;5、掌握优秀团队应该具备的特质,如何在团队内树立正向的引导,打造出一支有战斗力的团队。环节 内容一、了解自己...
丁菱老师
客户导向精准营销
【课程简介】1. 您的销售部门是否存在以下问题:在资源不变的情况下,面对年年增长的业绩指标感到无从下手,销售团队成员更是信心不足,方向模糊,进而又反过来影响与客户的接触沟通的质量,导致销售迟迟不得志。2. 销售人员面对目标、压力、客户的质疑、市场挑战、对手竞争等等问题时,感受到气馁,战斗力不强,相互推诿问题与责任,销售人员面对问题,缺乏迎难而上的决心和毅力。...
丁菱老师
客户满意与客户服务
培训形式:实操演练、案例分析、行动学习等形式课程目标:1、树立正确的客户服务意识,学会站在客户的角度看问题;2、充分了解到客户的需求层次,知道如何满足客户不同层次的需求;3、帮助学员提升客户服务技巧,更好的为客户提供优质的服务,优化客户的购买体验;4、学习如何平息客户的不满,让客户转怒为喜;5、学习说话的艺术,让语言充分发挥魅力。环节 内容㈠ 开场白和课程的...
丁菱老师
理财规划
授课时间6.5小时讲师丁 菱主要授课方式讲解+案例分析+研讨授课目标l 熟练掌握:充分认识理财规划的基本知识l 了解理财工具的优劣,如何进行选择l 保险与理财的关系l 初步了解:理财工具基本知识成功讲授本课程的关键因素l 讲师要具备相关理财、保险专业知识、相关法律知识。l 讲师要具备资产配置的知识。l 理财工具基本知识 主要授课内容及流程l 理财规划的基本知...
丁菱老师
团队的发展与辅导
培训形式:实操演练、案例分析、行动学习等形式课程目标:1、认识自我,了解管理者的角色和作用;2、充分认识到为什么要培训下属,掌握下属的风格;3、学习如何培训下属,管理者对下属的“教练”作用,如何培训、辅导与训练、激励下属,帮助下属成长;4、掌握优秀团队应该具备的特质,如何在团队内树立正向的引导,打造出一支有战斗力的团队。环节 内容一、开场白和课程的导入 认...
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