一、大客户方案营销的特点sup2;对于大客户的界定维度——客户规模大、行业地位高、收入贡献大、利润回报大、潜在价值高、边际收益高sup2;解决方案营销中会碰到的角色——主持者、受益者、竞争对手、业务/技术/行政、财务、决策层主持人、决策者sup2;大客户方案营销的挑战——如何不受价格战困扰、如何能从“混战”中脱颖而出、怎样征服客户高层决策者、不仅要赢单，还要...

章大数据时代下的客户与客户关系1、现代企业制度下的客户新权释2、客户关系与4C3、大数据时代的客户关系管理的发展新趋势第二章大数据时代企业营销中的客户关系`1、客户关怀与关联销售2、客户生命周期3、客户分类与黄金客户4、客户流失与客户重获5、开发新客户与维护老客户成本计较分析第三章大数据时代客户关系管理的营销策略1、客户关系管理的营销策略概述2、关系营销3、...

单元：全面认识谈判―――让您全面的系统的认知和了解谈判谈判的5W（谈判的时间、地点、人员安排等）l请描绘你心中的谈判情景l谈判的4类典型定义，展示不同的谈判风格l谈判时间的选择技巧l谈判地点的选择技巧l谈判座位的摆放策略l随着谈判进程的深入，安排谈判人员的出场次序认识你的谈判风格l规避式谈判l竞争式谈判l让步式谈判l妥协式谈判l双赢谈判从“XO游戏”看成功谈...

节:培训导入怎样分析和理解产品？怎样有效寻找客户？怎样判断客户需求？怎样一击即中，完美收官？作为一个销售人员，签单靠的不是天赋，而是对以上销售过程中每一个环节的把握和控制。本课程对销售流程中每一个影响结果的细节都进行了深入的剖析，将销售工具、设计方案、流程管控、完美攻杀等环节进行分解，并以案例的形式，深入浅出地向我们讲述了完美成交要注意的要点与细节。老师告诉...

部分：战略转型：互联网思维amp;传统企业互联网转型心法1、为什么需要转型（1）移动互联网技术特征（2）移动互联网的本质（3）“大互联”时代的四大特征（4）打破信息不对称带来的权力转移（5）用户主权时代到来（6）新商业文明核心范式2、 谁需要转型(1)商业的本质：信息流、物流、资金流的流动(2)从产业链的角度看转型(3)从价值链的角度看转型(4)你的企业离互...

模块：移动互联网思维1、什么是移动时代的新互联网思维2、移动时代的新互联网思维特点3、移动互联网时代的经营模式4、 移动互联网时代的管理模式5、 移动互联网时代的成功基因6、 案例：从小米、海尔的发展案例解读互联网思维第二模块：模式创新：移动互联网时代的O2O模式创新1、什么才是真正的O2O？（1）O2O不仅仅是打通，更是融合；（2）时代的商业场景（3）O2...

一部分：互联网大势，传统企业何去何从？模块一：颠覆，无处不在（为什么转型）1、看得见的颠覆：巨头倒下，身体还是温的2、看不见的颠覆：那些悄然消失的传统企业3、颠覆者往往来自突然闯入的野蛮人4、传统商业4大失效现象5、BAT等互联网巨头的跨界逻辑模块二：移动互联网的颠覆逻辑（谁需要转型）1、移动互联网技术特征和本质2、什么样的行业容易被跨界颠覆？3、什么类型的...

部分：互联网大势，传统企业何去何从？模块一：颠覆，无处不在（为什么转型）1、看得见的颠覆：巨头倒下，身体还是温的2、看不见的颠覆：那些悄然消失的传统企业3、颠覆者往往来自突然闯入的野蛮人4、传统商业4大失效现象5、BAT等互联网巨头的跨界逻辑模块二：移动互联网的颠覆逻辑（谁需要转型）1、移动互联网技术特征和本质2、什么样的行业容易被跨界颠覆？3、什么类型的企...

一、互联网思维到底是什么？1、用户思维2、平台思维3、极致思维4、快二、移动互联网时代下的传统企业转型之路——无边界营销1、电子商务趋势：品类延伸与变革2、传统企业面临困惑3、无边界营销企业具备的6个能力4、无边界营销九个步骤：步：如何选择产品第二步：营销定位第三步：传播路径第四步：平台整合第五步：体验营销第六步：服务体验第七部：转介绍第八部:人才第九步：倒...

单元：客户经理新挑战1、成功的销售来自于成功的自我管理2、增强销售影响力的六种武器第二单元：销售沟通----如何快速提高销售能力1、现有销售技巧的困境n产品展示式销售缺乏影响力n顾问式销售操作难度大，学习周期太长2、双向沟通式销售展示技巧的特点n让客户告诉你怎么卖产品n针对性强n操作简便n可以快速成为成熟销售员第三单元：销售沟通与产品呈现前的准备工作1、信息...

一、互联网思维到底是什么？1、用户思维2、平台思维3、极致思维4、快二、移动互联网时代下的传统企业转型之路——无边界营销1、电子商务趋势：品类延伸与变革2、传统企业面临困惑3、无边界营销企业具备的6个能力4、无边界营销九个步骤：步：如何选择产品第二步：营销定位第三步：传播路径第四步：平台整合第五步：体验营销第六步：服务体验第七部：转介绍第八部:人才第九步：倒...

管理者的角色 管理和销售管理 从业务精英到管理角色的变化 业务骨干就一定是好的经理吗（案例） 成功销售经理应该具备的核心技能和素质（讨论） 成功的销售管理循环 权力 1.权力的来源 2.权力的分类（职位权力与个人权力）...

部分：互联网大势，传统企业何去何从？模块一：颠覆，无处不在（为什么转型）1、看得见的颠覆：巨头倒下，身体还是温的2、看不见的颠覆：那些悄然消失的传统企业3、颠覆者往往来自突然闯入的野蛮人4、传统商业4大失效现象5、BAT等互联网巨头的跨界逻辑模块二：移动互联网的颠覆逻辑（谁需要转型）1、移动互联网技术特征和本质2、什么样的行业容易被跨界颠覆？3、什么类型的企...

销售管理的系统规划 1.系统规划六步法介绍 2.销售队伍管理的目标体系 财务类指标 客户增长类指标 客户满意指标 管理动作指标 3.业务的关键流程梳理 为什么要梳理业务流程？ 销售管理中要梳理哪些业务流程？ 关键业务流程的描述形式 4.市场划分 市场划分的基本方法 市场划分的适用原则 5.销售队伍的内部组织设计 设计销售组织结构 形成职位说明书 6.销售队伍...

讲　微商红利与商业模式　一、　社交电商兴起与微商红利　1.1　社交电商的兴起　1.2　大风口上的微商　1.3　微商三大红利　二、　解构微商商业模式　2.1　移动互联网商业模式的四个特点　2.2　C2C微商　2.3　B2C微商　2.3　正在爆发的微商产业　2.3.1　微商从业人群突破1000万　2.3.2　微商大会、创业大赛火爆登场　2.3.3　微商专业委员会...

章大客户关系营销的涵义 节利益是纽带，信任是保证 第二节组织利益与个人利益在关系营销中的地位 第三节对供应商组织的信任 第四节对客户经理个人的信任 第五节中国人建立信任的路径图...

一.5亿用户玩微信，微商业大世界1.微信的发展历程2.微信升级一点一点，世界进步一大片3.微信未来畅想二、微信好玩好用好营销1.微信9大功能2.微信12个技巧3.微信10大营销点三、微信营销十大实战案例1.站街营销，零成本营销2.行业解决方案，牢牢锁住全行业用户3.同城媒体圈用户，日增1万粉丝四、深度剖析微信营销1.微信营销三大法宝2.微信营销四大账号3.微...

一、销售效率不高的原因分析 1、心态差，拜访恐惧症 2、无准备，不了解客户 3、拜访少，未抓住重点 4、低层面，未达决策人 二、客户采购决策链的分析 1、影响采购的真正原因 2、不同管理层级的需求 3、不同客户的性格解析 4、安插内线寻找突破口...

讲、互联网时代大客户营销思维1、辅助采购思维2、用户思维3、体验思维第二讲、互联网时代方案营销的七个阶段1、阶段——了解客户（1）客户评估业务环境阶段--关于客户采购流程的几个问题（2）客户的业务驱动力amp;规划（3）客户组织结构图--谁是相关负责人（4）客户关键人物所关注的问题（5）客户领导层信息（6）可验证的结果2、第二阶段——发现商机（1）客户制定业...

自我激励人生规划 1、人生失败的三大原因 2、职业生涯规划 3、人生规划四方面 4、实现人生梦想和目标 5、建立人生梦想手册...

一．导入：互联网的价值1.视频案例：三只松鼠——千万级坚果电商的体验（1）互联网是什么？（2）互联网企业是什么？（3）互联网在改变着什么？2.分享你提过到的突破性体验营销案例（1）寻找互联网营销的共性（2）互联网营销和实体营销的区别3.制定本课程内容的学习目标二．互联网的特性1.体验的来源：看（see）听（Hear）用（use）做（participate）（...

单元：全面认识谈判―――让您全面的系统的认知和了解谈判 谈判的5W（谈判的时间、地点、人员安排等） 请描绘你心中的谈判情景 谈判的4类典型定义，展示不同的谈判风格 谈判时间的选择技巧 谈判地点的选择技巧 谈判座位的摆放策略 随着谈判进程的深入，安排谈判人员的出场次序 认识你的谈判风格 规避式谈判 竞争式谈判 让步式谈判 妥协式谈判 双赢谈判...

模块：互联网时代下企业需要什么样的员工1、大公司的用人标准※SONY※IBM※沃尔玛※联想※成长中的公司2、企业想聘用的9种员工※具有互联网思维的员工※有特长※有强烈责任心※有不断学习的能力※有较强的创新能力※有团队协作精神※具有良好沟通能力※肯吃苦，脚踏实地第二模块：基于互联网思维的人才职业生涯规划1、用户思维之人才职业生涯规划根据企业职场环境趋势规划自己...

销售的挑战与变革 1、销售的挑战 2、客户心中的TOPSALES 3、客户的感知 4、关注带给客户的价值 大客户销售流程 一、销售准备 1、大客户销售的流程 2、大客户销售中的关键互动 3、首访的挑战 4、对目标客户进行消费分析 为什么要客户分析？ 知己知彼，百战不殆 如何进行客户分析 向客户学习...

讲：趋势篇：1、互联网与社会化媒体的发展历程2、C2C模式、B 模式、B2C模式、C 模式深度分析3、全网整合营销的四大趋势4、网络营销实战兵器谱5、85后、90后人群的典型特征定义6、粉丝经济时代：创新为本，内容为王7、互联网思维的核心与精髓8、解读互联网大趋势：打车软件大战烧了十几个亿的背后秘密第二讲：实战篇：1、闪电学会SEO－如何让网站在百度谷歌上获...

1.按照专业的标准来思考和行事。了解销售全过程及各阶段销售工作要点，做到在正确的时间、对正确的人、做正确的事提高访谈的能力，准确确定访谈和销售对象。 2.学会运用技巧接近客户、赢得客户的信任并建立关系。 3.掌握如何全、准、及时地收集客户购买信息。 4.学会挖掘客户的真实需求，提出有竞争力的解决方案。 新的销售环境，市场竞争更为激烈；现在，我们遇到了更多的竞...

【课程大纲】 一模块：互联网金融的变革 2H 一、 余额宝颠覆传统金融市场 1、 余额宝-屌丝的逆袭 2、 余额宝模式背后的逻辑 3、 余额宝推倒的多米诺骨牌 4、 余额宝之所以成为余额宝 5、 互联网解决金融的两个关键问题 二、 阿里巴巴战略的三个关键词 1、 平台 （1）颠覆商业生态 （2）制定游戏规则 （3）建设开放平台 2、 数据 （1）数据采集 （...

【课程大纲】 一讲：传统企业在移动互联网时代如何逆袭 1、传统企业在移动互联网时代的残酷现状 2、互联网公司的移动互联网时代的焦虑症 3、移动互联网时代究竟带来了什么改变 4、什么是移动互联网思维（用户至上，产品为王，全渠道，口碑传播） 5、互联网时代的商业模式及盈利模式 6、传统商业模式被互联网化改造的案例分析 案例：微信，小米，乐视，京东，360，黄太吉...

步骤：判断——如何规避业务陷阱凡是做过营销的主管人员可能都经历过这种场合：公司的销售人员兴冲冲的声称这笔业务又快搞定了，但为什么到后期都不了了之呢？如果是一位身经百战的管理者那该如何开始这个项目呢？因为我们80时间都是在寻找和识别真项目。一、面对客户、竞争对手、市场我的思路清晰吗？二、面对每个项目需要思考的四个问题：1、这是一个销售机会吗？如何评估2、如果是...

步骤：判断——如何规避业务陷阱凡是做过营销的主管人员可能都经历过这种场合：公司的销售人员兴冲冲的声称这笔业务又快搞定了，但为什么到后期都不了了之呢？如果是一位身经百战的管理者那该如何开始这个项目呢？因为我们80时间都是在寻找和识别真项目。一、面对客户、竞争对手、市场我的思路清晰吗？二、面对每个项目需要思考的四个问题：1、这是一个销售机会吗？如何评估2、如果是...