敬业胜于能力—忠诚度管理【课程背景】现代的企业在用人时非常强调个人知识和技能。事实上，只有敬业精神与能力兼有的人才是企业真正需要的人才。杰菲逊说：“一个人拥有了别人不可替代的能力，就会使自己立于不败之地。”任何一家想靠竞争取胜的公司必须设法使每个员工敬业。敬业就是这种不可替代的能力，也是所有能力中最大的能力。 一个成功的经营者说：“如果你能真正制好一枚...

客户心理分析与异议处理实战训练 课程背景： 作为银行产品营销人员，你是否经常有这样的遭遇和困惑： ■客户的心貌似总离我们很远，面对客户的言辞总是找不准他心理的真实想法 ■“我在考虑一下”、“我回家跟媳妇商量一下”——如此之后，客户便没有下文了； ■“你这个产品都不保本，我个人觉得风险太大”——...

客户性格心理解密【课程大纲】第一讲：性格心理概述 1．性格元素 2．性格形成 3．性格角色认知 4．性格心理测试第二讲：性格心理透视 1．表现型：性格优点与缺点 2．思考型：性格优点与缺点 3．指导型：性格优点与缺点 4．亲切型：性格优点与缺点第三讲：性格互动关系 ...

银行客户经理课程 客户心理把控及行为分析 主讲：黄永欢【课程目标】 ― 了解客户行为产生的心理原因并掌握与之相对应的方法...

保险期交销售技能和黄金法则[pic]投资、保险、基金从业经验LOMA国际寿险高级管理师银行、保险、基金业辅导高级导师课程对象：商业银行理财经理，个人客户经理，大堂经理、保险 公司营销精英课程目标：[pic] 未来对年金保险需求的一个更深层次的思考是：退休者可能会严重低估生存预期，实际上它导致对...

步步为赢-新入职客户经理全流程营销技巧提升 主讲：黄永欢一、银行客户经理营销面临的现状（1）银行“营销突围”势在必行（2）转变观念，差异化营销—找准切入点，与众不同（3）银行转型期对客户经理的角色要...

存量客户激活营销技巧 主讲：黄永欢一.存量客户-存量是基础 1.守住存量，方能开拓：银行存量客户的分析 1）、不同休眠客户的原因分析：多次不满的客户、跟进不到位的客户...

《打造中国式高绩效团队》 （1-2天课时）【课程说明】◆打造高绩效团队是管理者必修课题，是管理者携手企业迈向卓越的阶梯。◆团队都面临着招人、留人、培养人才难的困境，面临激烈挑战的今天，团队需要结合不同资源迅速做出反应，只有高绩效的团队才能发挥出...

顾问式销售技巧提升 主讲：黄永欢一、银行营销面临现状及对策 1. 国内银行营销管理现状（二）银行“营销突围”势在必行（三）转变观念，差异化营销—找准切入点，与众不同（四）银...

课程大纲： 撬动基层网点获客产能 一.获客的提前 1.1守住存量，方能开拓 1.2建立公平公正的员工绩效量化考核台账 1.3建立全员组织营销流程精耕细作的具体操作 2.1客户分类方法 2.2柜面推荐流程 ...

课程大纲 课 程 名 称 基金业务提升训练营一、课程描述|课程名称 |基金业务提升训练营 |培训对象 |理财经理、财富顾问 ||培训方法 |讲述、案例、现场演练 |考核方式 |课后测试 ...

基金营销工具与技巧实战训练营课程大纲：一、30分钟高效掌握公募基金专业知识——发展历史、监管优势、基金分类二、10分钟营销话术讲明优秀基金的六个要点——客户给您10分钟，简单清晰讲明白三、学会微信群首发基金路演技巧——快速上手首发基金，业绩你最强四、如何运用公开数据库筛选长期牛基——推荐客观选择的牛基是工作的基石五、客户咨询您一支基金好坏如何回答——如何利用...

利箭行动-综合客户经理2+1情境销售训练营课时设计：3天培训对象：网点客户经理课程背景：目前客户经理队伍在工作中存在的主要问题：客户经理将工作做不好归于环境影响，职业素养薄弱；客户经理售动机不强，缺乏客户分类、服务分层、产品分包的意识；客户经理对产品与客户匹配了解不全面，以致难以准确地向客户销售产品，成交率偏低；处理客户...