《下属的培育与激励》 讲师：马永志老师一、课程简介：培育下属：提倡注重下属培训目的在于：培养下属对于改善员工工作水平、留住优秀员工、提升组织能力都具有重要意义。培育下属作为中层管理者的五大职能之一，是管理者必须履行的管理实践！ 激励下属：在解决好员工“能不能”的问题之后，剩下的就是解决员工“想不想”的...

TTT企业培训师培训 主讲：马永志老师课程背景： TTT(Training TheTrainer)课程堪称管理培训业内之经典课程，独特的课程结构+体验式的培训方式+寓意深刻的鲜活案例！助您轻松获得超级公众演讲和内部讲师必备技能，从优秀走向...

《打动客户的销售演讲》主讲：马永志老师课程背景：正如全球著名投资人巴菲特所说：“有一种能力你必须具备，不管你喜欢与否，那就是轻松自如地进行公众演讲。这是一种财富，将伴随你五十到六十年”。事实上，商务演讲已经成为了销售精英、客户经理、公司企划、产品设计等最常用的产品和品牌推广的方式之一。每天，在诸如：产品销售、项目投标、项目路演、销售沙龙、行业论坛等各种商务场...

《高绩效团队管理》 主讲：马永志【课程目标】 ➢ 如何提升团队管理方法和实用技巧； ➢ 提高管理者团队管理沟通的效率和效果； ➢ 加强管理者部署培育与激励的方法与技巧； ➢ 掌握团队目标达成的策略和实战方法； ➢ 如...

《高效工作汇报》主讲：马永志老师【课程目标】在许多场合下，职场人士都需要做有效的表达和书面呈现，甚至是公众发言等，比如工作汇报、工作总结、会议发言、方案介绍等。但在此时，许多人表现得紧张怯场、逻辑不清、要点不明、单调枯燥、说服不力。 这样的表现在工作汇报和职场沟通上会造成效率不高，让领导理解困难等问题；如果在面对外部客户情况下会导致公司、项目、品牌的...

《高效商务演讲》主 讲：马永志老师【课程背景】在当今市场环境下，越来越多场合需要企业管理者走到公众面前做出精彩表达和呈现，诸如：项目推广、产品发布、商业路演、市场竞标、方案呈现、论坛发言、工作汇报等等。但现实的情况是，许多管理者因为缺乏商务演讲经验和必要的技巧，而出现：紧张怯场、逻辑不清、单调枯燥、说服不力等情况。对外：丧失难得的市场机会，公司品牌形象大打折...

《高效组织沟通》 主讲：马永志老师【课程目标】 ➢ 了解和掌握高效组织沟通的方法与技巧； ➢ 提管理者组织沟通能力，建立企业良好沟通环境； ➢ 学习掌握如何与上级、下级沟通方法原则； ➢ 掌握同级/跨部门沟通的四部曲...

《管理者角色认知与职业素养》 主讲：马永志老师【课程目标】 ➢ 清晰的认识作为管理者应该担任的角色； ➢ 掌握不同角色在日常工作中的要求与方法； ➢ 避免角色错位和错误的角色认知； ➢ 管理者自我管理与自我提升 ➢ 提升管...

《结构化思维与高效表达》主讲：马永志老师【课程简介】在许多场合下，企业管理者都需要做有效的表达或呈现，甚至是公众发言等，比如工作汇报、工作安排、会议发言、方案介绍等。但在此时，许多人缺乏结构化思维，表现得逻辑不清、要点不明、单调枯燥、说服不力。 这样的表现在工作汇报和职场沟通上会造成效率不高，让领导或下属理解困难等问题；如果在面对外部客户情况下会导致...

《跨部门沟通与协作》 主讲：马永志老师【课程简介】 大量的企业调查、研究发现，跨部门沟通与协作是管理者普遍薄弱环节，也是影响管理效率的重要因素。甚至有些管理者因为缺乏跨部门沟通的技巧和方法，造成了部门间很多不必要的矛盾和冲突，给部门合作、...

《MTP-中高层管理提升训练》一、课程背景： 中层干部处在企业管理中担负着承上启下的重任，同时承受着来自上司、下属、同事、客户等多方压力，对其管理能力的要求也越来越高。在企业快速发展、竞争日益激烈的背景下，中层干部的综合管理能力提升已经迫在眉睫！ 该课程以一个中层管理者必备的管理技能为核心展开。通过...

《有效沟通》 主讲：马永志老师【课程目标】掌握高效沟通的方法与技巧，树立积极的沟通心态；提管企业跨部门沟通效率，建立企业良好沟通环境；克服学员在日常管理工作中的不好的沟通习惯；企业内部现代化沟通工具（邮件等）使用的注意事项；建少组织沟通不畅对企业经营造成的损失。【课程特色】...

《领导力提升训练》【课程目标】 认识领导力对管理者的重要性； 学习掌握提升领导力的方法和技巧； 提高领导者在下属培养，员工激励的技能； 熟悉领导者在组织沟通中的原则和方法。【课程特色】 为了确保学习的有效性，本课程将采用讲解、案例分析、互动讨论等综合教学方法， 满足不同风格学...

《卓越执行力》 主讲：马永志【课程目标】 认识什么是执行力的本质及其对企业的重要性； 学习掌握提高团队执行力的方法和技巧； 提高学员自身执行力，加强结果导向意识； 打造一支训练有素的高效执行力团队。【课程特...

《打造卓越中层》 ——管理干部必备的八项技能训练一、课程背景： 随着企业领导层，尤其是企业“一把手”地不断学习与培训，企业老板及核心高管的经营思路和管理理念普遍有了大幅的提升；但当他们想在企业中推行先进、科学的管理时...

《下属的培养与激励》一、课程讲师：马永志 老师二、课程时间：两天（14小时）三、课程对象：部门总监、经理、主管/班组长四、课程收益： 1、快速掌握管理者最实用的八大核心管理技能； 2、整体提升学员综合管理能力，增加管理者自信。 3、提高企业管理效率，让企业在管理上更省力、省心。...

《目标管理与绩效考核》 主讲：马永志老师【课程目标】 掌握目标管理的方法与技巧； 加强目标管理的效率，提高目标达成率； 熟悉绩效管理的流程和策略 熟悉绩效考核方法和原则；【课程特色】 为了确保学习的有效性，本课程将采用讲解、案...

《目标管理与团队建设》 主讲：马永志【课程目标】 了解和掌握高目标的方法与技巧； 加强目标管理的效率，提高目标达成率； 熟悉绩效考核方法和原则； 提升团队建设与管的水平； 学习时间管理的技巧。【课程特色】 为了确保学习的有...

《如何成为上司的左右手》第一讲：在职场中为什么会遇到困境？1. 职场中的困境2. 与上司合作的做大的障碍3. 愤怒解决不了问题，无论我们多么愤怒，公司都将一直存在下去4. 我们烦恼的来源5. 为什么我们经常被别人所控制？第二讲：在职场中遇到困境的原因1. 在职场中最容易犯的两种错误： A：把上司当成“组织敌人” B：把上司当成“万能的救世主”2. 误...

《团队管理提升》 主讲：马永志老师【课程目标】 如何提升团队管理方法和技巧； 提高团队凝聚力和执行力； 团队内部沟通提升，建立和谐团队； 团队人员培养与激励策略和方法。【课程特色】 为了确保学习的有效性，本课程将采用讲解、案...

高效时间管理 主讲：马永志老师【课程目标】 了解时间管理的重要性和必要性； 提升管理者的时间管理方法与技巧； 提高工作的效率和科学分配时间； 减少员工时间浪费与损失。【课程特色】 为了确保学习的有效性，本课程将采用讲解...

管理者角色认知与职业素养训练 主讲：马永志老师【课程目标】 清晰的认识作为管理者应该担任的角色； 掌握不同角色在日常工作中的要求与方法； 避免角色错位和错误的角色认知； 提升管理者职业素养，加强职业化。【课程特色】 为了确保学习的有效...

《管理执行与创新》 主讲：马永志一、课程收益： 1、快速掌握管理者最实用核心管理技能，提升学员综合管理能力； 2、提升团队凝聚力，树立积极的团队协作心态。 3、加强员工执行力，学习执行力方法技巧。 4、树立工作创新思维，掌握创新的方法工具。二、课程时间：两天（14小时）三、课...

《领导力提升训练》 主讲：马永志【课程目标】 ➢ 认识领导力对管理者的重要性； ➢ 学习掌握提升领导力的方法和技巧； ➢ 提高领导者在下属培养，员工激励的技能； ➢ 熟悉领导者在组织沟通中的原则和方法。【课程特色】 ➢ 为了确保学习的有效性，本课程...

《目标管理》 主讲：马永志老师【课程目标】 了解和掌握高目标的方法与技巧； 系统提升管理者目标能力； 加强目标管理的效率，提高目标达成率； 建少目标管理失误对企业经营造成的损失。【课程特色】 为了确保学习的有效性，本...

《打造高效团队》一、课程讲师：马永志 老师二、课程时间：两天（14小时）四、课程对象：部门总监、经理、主管/班组长五、课程收益： 1、快速掌握管理者最实用的八大核心管理技能； 2、整体提升学员综合管理能力，增加管理者自信。 3、提高企业管理效率，让企业在管理上更省力、省心。...

《打造卓越中层》 ——管理干部必备的八项技能训练一、课程背景： 随着企业领导层，尤其是企业“一把手”地不断学习与培训，企业老板及核心高管的经营思路和管理理念普遍有了大幅的提升；但当他们想在企业中推行先进、科学的管理时...

《有效沟通》 主讲：马永志老师【课程目标】掌握高效沟通的方法与技巧，树立积极的沟通心态；通过沟通同理心内容的学习，提升学员凝聚力；提管企业跨部门沟通效率，建立企业良好沟通环境；克服学员不好的沟通习惯，学会情绪控制；建少组织沟通不畅对企业经营造成的损失。【课程特色】为了确保学习的有效性，本课程将采用讲解...

《高效沟通与绩效考核》 主讲：马永志老师【课程目标】 掌握高效沟通的方法与技巧，树立积极的沟通心态； 提管企业跨部门沟通效率，建立企业良好沟通环境； 克服学员在日常管理工作中的不好的沟通习惯； 企业内部现代化沟通工具（邮件等）使用...

《高效管理沟通训练》 主讲：马永志老师【课程目标】 了解和掌握高效管理沟通的方法与技巧； 提管理者组织沟通能力，建立企业良好沟通环境； 克服学员在日常管理工作中的不好的沟通习惯； 建少组织沟通不畅对企业经营造成的损失。【课程特色...

一、个人成效及时间管理概述1．什么是时间管理2．时间的特性有那些3．为什么时间管理如此重要4．个人成效提升是企业发展的必然要求二、时间管理的现状及误区1．为什么众多管理者忙而无效：测测你的时间管理水平？2．造成员工低效能的关键因素3．关于时间管理的四大错误认识三、时间管理的五大原则（一）、目标原则（二）、80：20原则（三）、第二象限工作原则（四）、ABC优...

一、领导力的认识与分析1．什么领导力2．管理者个人领导力的三种组成因素3．领导力与权力的区别4．管理者使用权利的注意事项二、卓越领导力的基本素养1．优秀领导者必备素质2．领导力要修炼的四种核心品质3．领导力塑造的六个方面三、领导者如何用人、育人1．用人之长，避人之短，善于发现下属的长处2．善于表扬，会批评3．注重团队气氛，创建快乐氛围4．了解下属的差异性，对...

讲：在职场中为什么会遇到困境？1、 职场中的困境2、 与上司合作的做大的障碍3、 愤怒解决不了问题，无论我们多么愤怒，公司都将一直存在下去4、 我们烦恼的来源5、 为什么我们经常被别人所控制？第二讲：在职场中遇到困境的原因1、 在职场中容易犯的两种错误：A：把上司当成“组织敌人”B：把上司当成“万能的救世主”2、 误解了上司和下属之间的关系3、 个人职业发展...

一、什么是目标管理1．目标管理的要点2．目标管理的好处3．目标管理的六个特征二、管理者应如何制定目标1．目标设定常见的错误2．目标设定SMART原则及应用3．中层干部设定部门目标的八大核心步骤4．关于目标的认知导入三、如何制定目标达成的工作计划1．工作计划是达成目标的重要环节2．制定计划的七大要素四、如何确保目标的分解1．下属为什么抗拒目标的分解2．让下属积...

一、认识自己，做成功的管理者1．中层管理者的核心价值2．中层管理者必备的八项基本技能二、作为下属角色的中层管理者1．中层管理者在企业中的位置2．中层管理者作为下属的四项职业准则3．作为下属时常见的四大认识误区民意代表自然人向上错位领主三、作为同事角色的中层管理者1．跳出本位看问题2．同事是自己的“内部客户”3．共赢心态与全局观念的树立4．作为同级管理者常见误...

有效沟通一、沟通是重要的管理活动1．沟通是中层经理基本的职业技能2．消除障碍，主动沟通3．组织沟通不畅的十大原因二、组织沟通中表达、倾听、反馈的原则与技巧（一）、怎样表达1．选择沟通对象的原则2．如何正确选择沟通渠道例如：一对一沟通、会议沟通、逐级报告、越级申报、内部沟通、外部沟通3．组织沟通中三种不当的表达方式（二）、如何倾听1．善于倾听的好处2．倾听的五...

一、关于沟通的基本认知1．企业员工基本的职业素养认知1）、职业化是个人的财富，是未来职业发展的基础。2）、正确认识自己在企业中的角色定位与职责。3）、积极主动的沟通习惯是职业化重要内容。2．消除障碍，主动沟通，避免情绪化3．组织沟通不畅的十大原因4．中国人的沟通特点和沟通习惯二、企业内部沟通中表达、倾听、反馈的原则与技巧（一）、组织内部怎样表达1．选择沟通对...

一、认识执行力1．什么是执行力，执行力的本质是什么2．执行力体系四大核心要素：4R3．执行不力在企业内的表现行为4．企业建立执行力三大误区二、执行不力的十大原因1.指令不明2.职责不清3.缺乏流程4.有令不行5.忽视细节6.推诿扯皮7.缺乏授权8.监督不利9.考核不严10.奖惩不实三、提升执行力的五大心态1．认真聪明第二2．决心成败第二3．速度完美第二4．内...

一、领导力的认识与分析1．什么领导力2．管理者个人领导力的三种组成因素3．领导力与权力的区别4．管理者使用权利的注意事项二、如何培养与发挥个人领导力1．什么是优秀领导者的五种行为习惯2．领导力要修炼的四种核心品质3．领导力更多的是内心的强大与综合能力的提升三、领导者如何用人、育人1．用人之长，避人之短，善于发现下属的长处2．善于表扬，会批评3．注重团队气氛，...

一、关于沟通的基本认知1．沟通是企业员工基本的职业技能2．消除障碍，主动沟通3．组织沟通不畅的十大原因4．中国人的沟通特点和沟通习惯二、企业内部沟通中表达、倾听、反馈的原则与技巧（一）、组织内部怎样表达1．选择沟通对象的原则2．如何正确选择沟通渠道例如：一对一沟通、会议沟通、逐级报告、越级申报、内部沟通、外部沟通3．组织沟通中三种不当的表达方式3．表达的三个...

一、如何理解团队的概念1．什么是团队2．团队与群体的区别3．有些团队为什么会失败4．优秀团队的特征是有哪些二、团队的发展的五个阶段及管理对策1．团队形成期的特征及管理对策2．团队动荡期的特征及管理对策3．团队稳定期的特征及管理对策4．团队高产期的特征及管理对策5．团队衰退期的特征及管理对策三、老化团队的特征及管理1．老化团队的三大特征2．解决团队老化的五大法...

一、关于沟通的基本认知1．沟通是企业员工基本的职业技能2．消除障碍，主动沟通3．组织沟通不畅的十大原因4．中国人的沟通特点和沟通习惯二、企业内部沟通中表达、倾听、反馈的原则与技巧（一）、组织内部怎样表达1．选择沟通对象的原则2．如何正确选择沟通渠道例如：一对一沟通、会议沟通、逐级报告、越级申报、内部沟通、外部沟通3．组织沟通中三种不当的表达方式3．表达的三个...

一、什么是目标管理1．目标管理的要点2．目标管理的好处3．目标管理的六个特征二、管理者应如何制定目标1．目标设定常见的错误2．目标设定SMART原则及应用3．中层干部设定部门目标的八大核心步骤4．关于目标的认知导入三、如何制定目标达成的工作计划1．工作计划是达成目标的重要环节2．制定计划的七大要素四、如何确保目标的分解与执行1．下属为什么抗拒目标的分解2．让...

一、领导力的认识与分析1．什么领导力2．管理者个人领导力的三种组成因素3．领导力与权力的区别4．管理者使用权利的注意事项二、卓越领导力的基本素养1．优秀领导者必备素质2．领导力要修炼的四种核心品质3．领导力塑造的六个方面三、领导者如何用人、育人1．用人之长，避人之短，善于发现下属的长处2．善于表扬，会批评3．注重团队气氛，创建快乐氛围4．了解下属的差异性，对...

一、如何进行员工激励1．员工有被激励的实际需求2．管理者对员工激励的六大认识误区例如：激励员工就是砸钱，没钱就不能激励等等3．世界三大激励理论的认知与实际应用需求层次理论双因素理论公平理论二、激励的下属的四大核心原则1．公平原则2．刚性原则3．时机原则4．清晰原则三、管理者激励下属常用的“胡萝卜”有那些1．什么是“胡萝卜”2．管理者经常使用的“胡萝卜”有哪些...

一、如何理解团队的概念#8226;什么是团队#8226;团队与群体的区别#8226;有些团队为什么会失败#8226;优秀团队的特征是有哪些二、团队的发展的五个阶段及管理对策#8226;团队形成期的特征及管理对策#8226;团队动荡期的特征及管理对策#8226;团队稳定期的特征及管理对策#8226;团队高产期的特征及管理对策#8226;团队衰退期的特征及管理对...

能力模块一、角色认知一、认识自己，做成功的管理者1．中层管理者的核心价值2．中层管理者必备的基本技能3．优秀管理者八大积极心态建设u忠诚、敬业u积极、共赢u公正、谦逊u感恩、学习二、作为下属的中层管理者1．中层管理者在企业中的位置2．中层管理者作为下属的四项职业准则3．作为下属时常见的认识误区与角色错位三、作为同事的中层管理者1．跳出本位看问题2．同事是自己...

一、沟通是重要的管理活动1．沟通是管理者基本的职业技能2．消除障碍，主动沟通3．组织沟通不畅的十大原因二、组织沟通中表达、倾听、反馈的原则与技巧（一）、怎样表达1．选择沟通对象的原则2．如何正确选择沟通渠道例如：一对一沟通、会议沟通、逐级报告、越级申报、内部沟通、外部沟通3．组织沟通中三种不当的表达方式（二）、如何倾听1．善于倾听的好处2．倾听的五个层次：听...

能力模块一、角色认知一、认识自己，做成功的管理者1．中层管理者的核心价值2．中层管理者必备的八项基本技能二、作为下属的中层管理者1．中层管理者在企业中的位置2．中层管理者作为下属的四项职业准则3．作为下属时常见的三个认识误区三、作为同事的中层管理者1．跳出本位看问题2．同事是自己的“内部客户”3．共赢心态与全局观念的树立4．中层管理者常见误区四、作为上司的中...

课程模块一、跨部门沟通前提：正确的角色认知一、认识自己，做成功的管理者1．中层管理者的核心价值2．中层管理者必备的八项职业素养二、作为下属角色的中层管理者1．中层管理者在企业中的位置2．中层管理者作为下属的四项职业准则3．作为下属时常见的四大认识误区三、作为跨部门同事角色的中层管理者1．跳出本位（本部门）看问题2．跨部门及同事是自己的“内部客户”3．共赢心态...