银行积极服务营销心团队培训收获： 通过服务礼仪的培训，进一步强化服务理念，积极推进优质文明服务，切实提高服务质量，增强综合竞争力，确保提升银行的形象和品牌价值。通过积极心理建设，及时了解服务缺憾；提升团队凝聚力。通过积极营销，建立良好的客情关系，促进营销成交率。课程时间：3天课程内容：导入：三好八字释真“...

幸福营销学课程收获：1、通过积极意识提升，化压力为动力2、通过积极心理建设，提升个人及团队幸福指数；及时了解服务缺憾，增强团队凝聚力3、通过主动服务，展示高职业素养，提升营销效能4、通过积极营销，建立良好的客情关系，让业绩倍增课程对象：全能柜员、客服专员、客户经理时间：1-2天课程大纲：一、让压力成为动力1、案例分享：你幸福吗？2、心理学研究：幸福的PERM...

积极营销服务“心”团队 培训收获： 通过服务礼仪的培训，进一步强化服务理念，积极推进优质文明服务，切实提高服务 质量，增强综合竞争力，确保提升银行的形象和品牌价值。 通过积极心理建设，及时了解服务缺憾；提升团队凝聚力。 通过积极营销，建立良好的客情关系，促进营销成交率。 课程...

服务营销导入项目方案项目时间项目对象三、项目目标本次网点导入培训，重在提升网点服务“软实力”，通过规范特殊客户群体服务流程、应急处置能力，提升典型投诉案例的处理能力，打造暖心的服务场景和内容等措施，提升网点服务质效，改善客户服务体验。（一）强化服务意识通过驻点一对一理念宣导，使员工认识到服务的重要性；通过获得客户的正面评价，建立员工对服务工作的信心。（二）提...