章 卓越管理者的选人之道 （要 点：从员工招聘的问题出发，运用行动学习的研讨方法，让管理者探讨分析影响招聘质量的因素，导出系统提升招聘质量的关键要素。）一、 招聘必须支撑企业战略1. 如何将企业战略融入招聘过程2. 人才规划的核心要素3. 招聘策略的主要内容及要点二、 企业在招聘管理上主要存在的问题及解决思路1. 企业的人力资源规划上的问题及分析2. 企业的...

　　讲：茫茫九派流中国　　1.体验：生活中真实版搞笑强悍执行力　　2.万科、联想、通用执行观点思考　　3.众多向华为执行力学习的反思　　4.关于执行力的现状反思　　5.企业需要什么样的执行力　　6.执行力到底受什么驱动与影响　　7.到底何谓执行力　　8.执行力作用何在　　第二讲：现代企业高效执行的四大要素　　1.关于南辕北辙的故事　　2.三个建筑工人的故事　...

　　讲：商业人格---执行的基因　　一、为什么没有结果？　　1、因为不想承担责任，人性的弱点是回避责任，所以，做好结果，必须从树立独立的商业人格开始。　　2、商业人格：独立的履行职责，独立的坚守原则的个人品格。　　二、、角色认知，我们是谁？我们走到一起要什么？　　1、我们是谁？　　1）我们的角色是什么？　　2）人有商品属性吗？　　2、如何当个好商人----好...

　　一、户外销售的概述　　1、销售的本质与核心　　互动练习：现场交易　　2、户外销售的四阶段和八步法概述　　四阶段：引发兴趣、引导参与、激发共鸣和促进成交；　　八步法：顾客识别、主动接近、需求挖掘、功能介绍、演示辅导、现场试用、意向判断和临门一脚　　二、户外销售的阶段——引发兴趣　　1、顾客识别　　标准人模型特征　　顾客四大类区分：年轻群体、年轻白领、商务白...

　　“旋风式”心态 ---- 业务员的思想启蒙，“放开双臂才能拥抱一切”，“拥抱拒绝”。　　“旋风式”营销开发与管理 ----区域市场的价值营销策略，营销策略规划中的关键技巧，自我定位的策略方法，品牌核心价值的管理。　　大客户“旋风”销售业绩提升 ---- 客户群体开发与大客户心理，“只买对的？还是只买贵的？”　　“旋风中层精英”的培养与教练技巧 ---- ...

　　一.道篇-谈判的基本认知(120分钟)　　1.谈判的基本认知　　1.1谈判的基本定位　　1.1.1何谓谈判　　当你想要別人的東西谈判就会发生　　1.1.2发生谈判的条件　　兩人发生僵局　　一己之力無法解決　　可行可欲　　成本低廉　　1.2.审视谈判的局　　1.2.1澄清谈判的议题　　1.2.2排定议题的順序　　1.2.3洞悉权利的关系　　1.3什么是筹码...

章卓越管理者的选人之道 （要点：从员工招聘的问题出发，运用行动学习的研讨方法，让管理者探讨分析影响招聘质量的因素，导出系统提升招聘质量的关键要素。） 1.招聘必须支撑企业战略 a)如何将企业战略融入招聘过程 b)人才规划的核心要素 c)招聘策略的主要内容及要点 2.企业在招聘管理上主要存在的问题及解决思路 a)企业的人力资源规划上的问题及分析 b)企业的招聘...

　　1、认识流程及流程管理价值　　您所在的组织不同部门之间会相互扯皮、遇事推诿吗？组织是强调部门垂直管理还是强调协同化、标准化？跨部门协同的理念在组织的管理实践中得到体现了吗？什么样的流程才是好流程。。。。。。　　什么是流程　　流程观念及带来的影响　　流程与工作流的理解误区　　流程与制度的理解误区　　流程管理及价值　　案例分享　　2、传统流程管理及与现代流程...

　　部分：TQM全面质量管理概述　　一、降落伞和老木匠的故事　　二、质量的定义与内涵　　1.1 质量的含义　　1.2 质量特性　　1.3 与质量相关术语的定义　　三、全面质量管理的发展与兴起　　1.1质量管理的概念　　1.2质量管理发展阶段　　1.3 树立正确的品质理念　　1.4 次就把事情做对　　1.5 质量管理的四项基本原则　　1.5 零缺陷能实现吗？　...

　　一、5S的理由与作用　　创造安全与明洁的工作场所　　减少浪费，降低成本　　工作规范，提高效率与品质　　提升企业形象与员工素质　　二、5S是什么　　整理、整顿、清扫、清洁、素养　　三、5S推行的技巧　　定点摄影、看板管理　　四、如何在中小企业推行5S　　区分“要”和“不要”，活用空间；进行物品定置管理，减少寻找时间；清除与防止污染，保持工作场所干净、明亮；...

　　财务管理知识讲：现代公司理财思路　　一、公司财务及主要活动内容　　二、公司财务管理的依据、目标和方法　　财务管理知识第二讲：现金收支预算管理与企业信用管理　　一、现金收支预算管理　　二、应收帐款管理　　财务管理知识第三讲：固定资产管理与投资决策　　一、固定资产折旧管理　　二、投资项目的可行性研究　　三.投资项目的经济评价指标　　财务管理知识第四讲：现代成...

　　营销渠道管理与建设一、营销渠道概述　　一．营销渠道的概念　　二．营销渠道的功能和流程　　1.营销渠道的功能　　2.营销渠道的流程　　九种流程简介　　案例讨论：　　营销渠道管理与建设二、营销渠道管理的基本要素　　一.渠道成员的选择　　1.基本渠道成员　　1）基本渠道成员的关系　　2）渠道成员意识　　3）渠道成员的可识别性　　4）多重渠道选择　　5）渠道合作...

　　一、 营销模式创新与执行实战： 当前新经济形势特点及企业经营效能如何提升　　1 全球经济恶劣，经济增长滞缓甚至负增长　　2 生存是发展的基础，效能永恒原则　　3 必须站得高，看得远，根据环境的变化调整战略　　4 思路未必就有出路，战略还需策略支持　　5 如何从经销价值链入手寻找突破　　二、 营销模式创新与执行实战： 全球经济危机大环境中，销售目标市场如何...