讲培训入门单元一 培训师扮演的角色与功能单元二 培训师应具备的知识和技能单元三 培训师应有的人格特质单元四 培训师的课前准备单元五 学员分析的注意点单元六 良好开场白的三大功效单元七 设计开场白的五大手法第二讲培训基础单元一 培训场地布置的几种形式单元二 投影仪使用的注意点和技巧单元三 培训师的声调、语速和用词单元四 培训师的身体姿势单元五 培训师手势的运用...

讲培训观念篇单元一 培训从一则故事说起单元二 中国企业培训现状的汇报单元三 中国企业培训六级阶段的划分单元四 中国企业培训失败原因研讨单元五 教育与培训的区别单元六 企业完整培训体系的构建单元七 培训组织机构人员构成与职责划分单元八 培训师职责的具体划分单元九 培训师的20个经常性错误单元十 成人学习的基本原则温馨提示：培训的过程是一个从心态素养技能的过程！...

讲观念塑造单元一 资源、人力资源、人力资源管理概念单元二 人事管理与人力资源管理的区别单元三 人力资源管理职责的划分单元四 现代人力资源管理观念塑造第二讲 选对下属单元一 招聘面试的职责分工单元二 如何撰写部门用人需求单元三 如何筛选个人简历单元四 面试的步骤和方法单元五 行为事件面试法的应用与演练单元六 面试中常见的错误和应避免的问题单元七 如何撰写面试评...

讲正确认识培训单元一 中国企业培训现状单元二 中国企业培训的六阶段划分单元三 企业培训体系的定义及构建单元四 企业培训组织机构的设置与职责划分单元五 企业培训失败的深度思考第二讲培训需求分析单元一 为什么要制定年度培训计划单元二 制定年度培训计划的关键是什么单元三 培训需求分析的原则单元四 培训需求分析的内容单元五 培训需求分析的方法单元六 培训需求分析的注...

讲薪酬认识1.薪酬是什么2.薪酬的狭义与广义概念3.薪酬的重要性4.薪酬的两大功能5.薪酬的一般构成6.影响企业薪酬的因素7.薪酬管理的新趋势第二讲薪酬设计1.薪酬系统设计的基本原则2.薪酬的四方图解3.薪酬的基本模型4.薪酬总额预算（简单预算法、累加预算法和经营业绩比率法）5.完整薪酬体系设计的步骤6.薪酬策略的制定7.薪酬制定的基本过程8.薪酬调查的办法...

讲绩效计划篇单元一 正确认识绩效管理之绩效计划单元二 做好绩效计划的准备工作单元三 确定绩效计划的沟通方式单元四 绩效计划的审定与确认第二讲绩效实施篇单元一 绩效管理实施过程中存在的障碍单元二 绩效沟通的原则和内容单元三 持续绩效沟通的措施单元四 绩效管理实施中存在的误区第三讲绩效考评篇单元一 绩效考评的原则单元二 绩效考评常见的心理弊病单元三 绩效考评存在...

一、企业人力资源及其开发与管理内涵1、重新认识人力资源及其开发与管理2、企业重视人力资源开发与管理的缘由3、岗位分析、绩效管理与薪酬的关系4、经典案例分享与课堂研讨二、岗位分析概述1、岗位分析的目的2、岗位分析的时机3、谁来进行岗位分析4、经典案例分享与课堂研讨三、岗位说明书范例分析1、岗位说明书的内容2、岗位说明书的制作方法3、经典案例分享与课堂研讨四、岗...

一、中国企业的三种状态和牛车理论1、中国企业的三种状态2、牛车在什么情况下比汽车跑得快3、战略正确与科学管理的辨证关系4、以标准化和量化为中心的科学管理二、绩效管理的基础—KPI管理体系1、什么叫KPI2、KPI有什么用3、怎么分析和提取KPI4、KPI数据怎么统计取得5、如何运用KPI管理体系三、KPI体系的建立1、企业级KPI体系和年度经营目标的建立2、...

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讲观念塑造单元一 资源、人力资源、人力资源管理概念单元二 人事管理与人力资源管理的区别单元三 人力资源管理职责的划分单元四 现代人力资源管理观念塑造第二讲 选对下属单元一 招聘面试的职责分工单元二 如何撰写部门用人需求单元三 如何筛选个人简历单元四 面试的步骤和方法单元五 行为事件面试法的应用与演练单元六 面试中常见的错误和应避免的问题单元七 如何撰写面试评...

讲 正确认识培训单元一 中国企业培训现状单元二 中国企业培训的六阶段划分单元三 企业培训体系的定义及构建单元四 企业培训组织机构的设置与职责划分单元五 企业培训失败的深度思考第二讲 培训需求分析单元一 为什么要制定年度培训计划单元二 制定年度培训计划的关键是什么单元三 培训需求分析的原则单元四 培训需求分析的内容单元五 培训需求分析的方法单元六 培训需求分析...

讲团队认知1.团队的定义2.团队的基本要素3.团队的类型4.团队与团体群体的区别5.团队对组织的益处与个人的影响第二讲团队发展1.团队的形成期2.团队的激荡期3.团队的凝聚期4.团队的收获期第三讲团队精神培养1.团队精神的含义2.团队凝聚力培养3.团队规则的界定4.雁阵精神实现团队合作5.团队气氛与士气的提升第四讲团队冲突处理1.团队冲突的内容2.冲突过程的...

★课程大纲：——本课程，您能学到什么？讲认识创新1.创新的定义2.为什么要创新3.创新者的理念4.创新型领导应具备的素质5.企业创新的分类6．如何培养创新能力第二讲创新思维1.思维的定义2.创新思维的定义3.创新思维的提出4.创新思维的类型5．创新思维的障碍、成因及其清除6．创新思维的视角、方法7．创新思维与领导决策第三讲创新管理1.创新管理的涵义2.创新管...

讲卓越领导力1.领导力的定义2.领导力的模型3.领导力的作用4.领导力的五个层次5.如何让部属心甘情愿第二讲执行认知1.执行力的概念与衡量标准2.西点军校的执行力文化3.执行力的行为表现4.执行的两大要义与七大要素第三讲执行轨道1.执行基因2.成功执行的关键：三要3.执行秘诀4.执行方针原则战略真经5.科学执行的卓越绩效模式第四讲执行文化1.执行力问题造成的...

讲沟通概述 1.名人纵论沟通 2.沟通的定义 3.沟通的环节 4.沟通的目的和意义 5.沟通的功能 第二讲沟通基础 1.如何理解沟通 2.沟通的模式和种类 3.沟通的基础、行为和方式 4.沟通的程序和原则 5.沟通的几个误区 第三讲沟通方法 1.如何与上司沟通 2.如何与同事沟通 3.如何与下属沟通 4.如何与客户沟通 5.如何与不同性格的人沟通 第四讲沟通...

非人力资源经理的人力资源管理课程大纲 （6小时/天，共2天） 课程单元 重点内容 客户现状及要求 第一篇：观念塑造 单元一：资源、人力资源、人力资源管理概念 单元二：人事管理与人力资源管理的区别 单元三：人力资源管理职责的划分 单元四：现代人力资源管理观念塑造 第二篇：如何选人 单元一：招聘面试的职责分工 单元二：如何撰写部门用人需求 单元三：如何筛选个人简...

绩效管理实务全景实战训练课程大纲 （6小时/天，共2天） 课程单元 重点内容 客户现状及要求 第一篇：绩效计划篇 单元一：正确认识绩效管理之绩效计划 单元二：制定绩效计划的重要性 单元三：制定绩效计划的原则 单元四：做好绩效计划的准备工作 单元五：确定绩效计划的沟通方式 单元六：绩效计划的审定与确认 第二篇：绩效实施篇 单元一：绩效管理实施过程中存在的障碍 ...

如何通过年度培训规划构建企业人才梯队 课程大纲（6小时/天，共1天） 课程单元 重点内容 客户现状要求 第一讲：正确认识企业培训 1．中国企业培训现状 2．中国企业培训的六阶段划分 3．企业培训体系的定义及构建 4．企业培训组织机构的设置与职责划分 5．企业培训失败的深度思考 第二讲：年度培训需求分析 1．为什么要制定年度培训计划 2．制定年度培训计划的关键...