一． 迎接多变的企业环境，优秀的员工应该接受哪些观念？　　一流的企业由一流的员工组成　　态度比能力更重要　　形成自我品质　　金钱是价值的交换　　个观念　　一流的企业由一流的员工组成　　一流的企业绝不接受第二流的工作表现　　一流的人物造就一流的企业　　第二个观念态度比能力更重要　　对待成长的态度，决定了成功的速度；　　对待学习的态度，决定了成长的高度；　　...

经理人的领导力及执行力培训讲师：谭小芳培训时间：2天经理人的领导力及执行力培训课程有哪些？经理人的领导力及执行力培训讲师有哪些？经理人的领导力及执行力培训内训讲师哪位知名？经理人的领导力及执行力培训方面的培训讲师哪里找？国内知名的经理人的领导力及执行力培训讲师是哪位？欢迎进入知名经理人的领导力及执行力培训讲师谭小芳老师课程《经理人的领导力及执行力培训》！培训...

谭小芳老师的《产品终端营销培训》课程主内容概括：章 终端是产品到达消费者的独木桥一、市场竞争的几个发展阶段二、市场营销的“三端”说三、产品终端营销及其组成要素四、终端是产品到达消费者的关口五、终端是产品到达消费者的必由之路第二章 终端建设与管理的意义一、浪费惊人的“泡沫营销”二、终端建设与管理的目的和意义三、终端建设与管理对卷烟市场营销的特别重要意义第三章 ...

1.目标要切实目标正确关键[案例]目标的重要性都是决策惹的祸[案例]从未出过港的“航空母舰”决策失误之痛[案例]“六出祁山”的悲剧利与弊的演变[案例]阿斯旺大坝的功与过过犹不及的超前[案例]小政府，大包袱谁来确定目标[案例]冲突中的垃圾焚烧发电厂2.人才要精干人才流失之祸[案例]魏国的灭亡选对人，才能做好事[案例]唐太宗四请马周官在得人，不在员多[案例]真正...

部分：打开身体、找到专注力的焦点、建立空间感、节奏感。1.瑜伽呼吸训练：学员找到腹式呼吸位置， 达到身体的放松，紧张的消除。2.行走训练：所有学员在行走中将专注力放在双脚， 感受重心的移动。3.腰腹控制力训练：时刻保持并注意到身体的佳状态。4.能量传递训练：找到当下的即兴表达，同时拥有理智的控制。5. 空间感训练：找到自身应该所处的空间位置，建立明确的概念。...

　　部分：数据挖掘基础概念　　1. 数据挖掘的概念、发展历史和背景　　2. 数据挖掘解决的几大类问题　　a) 分类问题　　b) 聚类问题　　c) 关联问题　　d) 估值问题　　e) 描述统计及展示　　3. 数据挖掘的方法论　　第二部分：　　一、CRM与传统营销核心概念　　1.客户关系管理的意义　　2.客户关系建设与管理　　3. CRM与传统营销对比　　案例：...

1 没有执行，就没有生存执行是目标和现实之间的桥梁。当一个企业丰满的战略梦想邂逅骨感的现实情况，如何保证你的战略不会成为空中楼阁答案是执行。执行，改变命运执行，需要团队乱执行=没有执行执行，提高竞争力执行，决定战略成败2 掀起你的盖头来——深人了解执行力不要理由，只要结果。执行力是个人执行力和团队执行力的结合。高效的执行力让团队的力量大干每个个体的力量之和。...

一、采购管理概论采购的基本类型采购管理范畴采购工作的重要性分析采购的目标采购与公司内部各部门的关系对采购人员的基本要求分析：非生产物资采购与管理培训案例！解析：非生产物资采购与管理内训案例案例：非生产物资采购与管理课程案例分析！二、非生产采购管理概述何谓非生产采购物资与生产性采购的不同点非生产性采购的难点非生产性采购的策略服务类采购IT 类采购资本设备采购讨...

讲：营销人员应有的危机意识小测试：你有危机意识吗？人的本性：安逸与懒惰惟有忧患意识才能永远长存环境变化加快，企业竞争激烈人才供应加大，就业压力倍增信息越来越透明，客户维权意识在逐步增强宏观紧缩对装潢行业企业充满变数案例：松下幸之助推销小故事公司利益，团队荣誉至上天天学习，天天进步成功人士必备十大意识首推“危机意识”员工危机意识的两个层面企业存在于行业间的危机...

　　一、团队精神概述　　团队游戏：齐眉棍　　学习狼的团队精神　　视频赏析：　　熊与狼的战争（实拍灰熊单挑狼群）　　团队的概念、构成要素　　团队发展的四阶段　　案例：　　从后一名变成名　　团队与群体的差别　　团队精神的6种表现　　案例：　　唐僧与如来对话　　二、如何建立一支高效的团队？　　团队游戏：　　如何建立信任？　　营造互信的合作气氛　　打造团队的凝聚力　...

部分 加强政府执行力和公信力建设的主要原因讲 加强政府执行力和公信力建设的重要性第二讲 加强政府执行力建设的必要性和紧迫性第三讲 加强政府公信力建设的必要性和紧迫性第二部分 政府执行力和公信力的主要内涵第四讲 政府执行力的主要内涵第五讲 政府公信力的主要内涵第三部分 加强政府执行力和公信力建设的主要措施和方法第六讲 坚持崇高的理想信念第七讲 深化行政管理体制...

部分：正确理解企业培训管理体系1. 为什么培训的投资会有500倍的回报2. 如何确保培训的投资回报率3. 公司培训系统建设主体框架1) 课程体系2) 三库体系（讲师库、案例库、教材库）3) 培训管理流程体系（培训需求调查、培训计划制定、培训组织实施、培训效果转移与评估）4) 培训管理机制（培训管理政策、培训管理组织）分析：管理体系建设与年度培训计划制定培训案...

　　部分 企业营销与策划　　讲 企业营销与营销理念　　第二讲 策划　　第三讲 策划理念与策划方法　　第四讲 中国的策划业　　第二部分 企业营销策划及其程序　　讲 企业营销策划　　第二讲 营销策划人　　第三讲 企业营销策划的程序　　第四讲 企业营销策划书的内容与格式　　第三部分 市场调研与市场调研策划　　讲 营销信息与营销信息系统　　第二讲 市场调研的内容与类...

银行临柜人员对客服务技巧与礼仪训讲师：谭小芳银行临柜人员对客服务技巧与礼仪培训课程有哪些？银行临柜人员对客服务技巧与礼仪培训讲师有哪些？银行临柜人员对客服务技巧与礼仪培训内训师哪位知名？银行临柜人员对客服务技巧与礼仪培训方面的培训讲师哪里找？国内知名的银行临柜人员对客服务技巧与礼仪培训师是哪位？欢迎进入知名银行临柜人员对客服务技巧与礼仪培训讲师谭小芳老师课程...

　　原则1：管理投入，产出自己出现　　原则2：小小的变化，大大的不同　　原则3：通常会有滞后因素　　原则4：一定要考虑到时间有限　　原则5：平衡数量、方向和质量的比例　　原则6：逆向计划　　原则7：只有可衡量的，才可管理与衡量　　原则8：管理平台的深度与广度　　原则9：控制瞬间　　原则10：无论如何，要建立起一种管理模式　　成功销售管理的七种工具　　销售平台...

管理者的心态 自信心 责任心 平常心 宽容心 感恩心态 服务心态 管理者的观念意识和行为习惯 分析：时间与任务管理标准培训案例！解析：时间与任务管理标准内训案例案例：时间与任务管理标准课程案例分析！换位思维 全局、系统思维 配合、服务的意识 团队作战的意识 管理者的管理能力讨论：时间与任务管理标准经典案例讨论分组：时间与任务管理标准培训案例学习指南分析：时间...

第1讲 导论1.1 公共部门人力资源管理概论1.2 我国人事制度的改革与发展第2讲 深化改革的路径2.1 实现制度型式转变2.2 强化三大激活机制2.3 借鉴外部先进因素第3讲 主干制度的建设3.1 职位分类体系的建构3.2 素质框架的应用3.3 绩效评估的完善3.4 报酬制度的改革第4讲 公务员制度的发展4.1 从《暂行条例》到《公务员法》4.2 现行公务...

章 新产品的市场定位一、 为什么要推新品？二、 新品推广中的喜与忧三、 不同行业的推新周期四、 企业的推新能力决定其市场地位五、 新产品的概念六、 产品生命周期与相关群体七、 产品的生命周期及相关策略八、 产品生命周期不同阶段的客户分类九、 所推产品的市场定位策略分析：新产品推广与促销培训案例！解析：新产品推广与促销内训案例案例：新产品推广与促销课程案例分析...

　　讲目标制定之战略部分　　一、 做企业的三种结局　　二、 企业竞争战略的三种选择　　三、 企业发展战略的三种选择　　四、 企业战略规划书　　1、公司内外部环境分析　　2、公司的总体战略规划　　3、战略方案的选择与确定　　4、战略方案的实施与控制　　第二讲 目标制定之方法论　　一、 目标的定义和来源　　二、 目标书写的原则　　三、 目标制定及关键考核指标　　...

年度营销计划的制定与执行培训讲师：谭小芳年度营销计划的制定与执行培训课程有哪些？年度营销计划的制定与执行培训讲师有哪些？年度营销计划的制定与执行培训内训师哪位知名？年度营销计划的制定与执行培训方面的培训讲师哪里找？国内知名的年度营销计划的制定与执行培训师是哪位？欢迎进入知名年度营销计划的制定与执行培训讲师谭小芳老师课程《年度营销计划的制定与执行培训》！助理：...

单元：我们面临的挑战1. 当今社会中管理者进行员工管理面临着什么样的巨大挑战？2. 认识人的复杂性3. 为什么人力资源管理技术是所有管理者必备的技能4. 管理人员必须处理好的几种关系： 与上级（老板）的关系 与人事部门的关系 与平级部门的关系 与下属的关系第二单元：中高层管理人员的选才（识人）秘笈1. 选才就是按图索骥——你究竟想要什么样的人才呢？ 教你用简...

　　.企业与企业家成功的三要素：态度、系统、模式　　2.企业价值：当你能为客户解决问题，为客户创造价值，任何价格由你来定。　　商业模式就是：打造平台，创造舞台　　3.商业模式：造船　　管理模式：官兵　　投融模式：补给　　打造平台：做好人，做对事。　　商业模式：制定游戏规则，主导企业增值。　　4.商业模式设计：击中客户价值，增长企业价值。　　商业模式设计的重点...

第1讲 企业成功面临的机遇与挑战第2讲 生命周期——企业诊断的必备工具第3讲 八项修炼之一：正确制定企业战略第4讲 八项修炼之二：培育与管理核心竞争力第5讲 八项修炼之三：建立高效的管理体系第6讲 八项修炼之四：人力资源管理第7讲 八项修炼之五：提升领导力第8讲 八项修炼之六：科学决策第9讲 八项修炼之七：变革管理第1讲 八项修炼之八：创建学习型组织 高层经...

：销售领导的定位与自我管理1.销售团队在企业中的地位2.销售经理的角色和职责3.销售经理面对的压力分析：销售团队的建设与管理培训案例！解析：销售团队的建设与管理内训案例案例：销售团队的建设与管理课程案例分析！第二：怎样组建现代营销团队一.现代战略性高绩效团队管理模式二.销售团队建立的组织模式1.地域性销售组织模式2.产品型销售组织模式3.顾客型销售组织模式4...

　　部分：员工心态培训课程导入　　一、“破冰启动”　　二、员工心态决定企业发展　　1、什么是心态？　　2、心态与管理　　3、心态与发展　　4、心态素质结构模型　　三、员工心态“五大陷阱”　　1、拒绝责任：习惯上推下卸　　2、青蛙心态：没有危机意识　　3、打工心态：当一天和尚撞一天钟　　4、借口太多：不自动自发去努力表现　　5、被动心态：对顾客和工作没兴趣和激...

部分 推销概述讲 推销的内涵第二讲 推销的一般过程第三讲 21世纪的推销讨论：流程管理经典案例讨论分组：流程管理培训案例学习指南分析：流程管理学习中的八大陷阱！第二部分 推销准备讲 推销人员的自我准备第二讲 产品准备第三讲 熟悉企业情况第四讲 分析客户状况分析：企业如何贯彻流程管理全过程？分析：流程管理培训，我们做对过什么？案例：海尔集团流程管理咨询方案案例...

单元：管理之道与中层理念 1．在职学习四字诀 2．管理者的角色：管理者与领导者 3．角色转换 4．角色定位 5．新经理面对的5种挑战 6．新经理五大误区 7．新经理几板斧？ 8．高层对中层的五大担忧 9．中层的定位 1 ．杰出中层六大信念 11．中层的五大平衡：管理风格与个人魅力 12．管理者面临的五大深层次问题 13．企业管理战略地图 14．影响中层突破和...

　　、如何看待职业发展――成功素质调查报告　　2、成功与成长：成长是你唯一的把握！　　3、成长的轨迹　　二、如何建立积极心态　　1、自卑者的消极态度　　2、唯一改变的只有你自己　　3、做出快乐的行动，你就会感觉快乐！　　4、两种心态导致不同结果――成功与失败　　5、培养积极心态的八大步骤　　三、明确价值观　　1、古人对价值观的理解　　2、诺贝尔奖获得者对价值...

讲 现代终端通路的划分一．专业销售中心二．超市类三．百货类四．网络商店五．专业类连锁店第二讲 终端进店管理一．终端进店管理二．现代进店费的分析三．现代节庆费的分析四．进店其它费用分析案例：北京某超市的进店条件第三讲 沃尔玛、家乐福的经营特点和方法 第四讲 终端直营的布局第五讲 为什么要设立专卖店第六讲 终端铺货技巧第七讲 终端的生动化管理一．终端环境的生动化...

　　谭小芳老师的《跨文化管理技巧培训》课程主内容概括：　　一、关于文化：企业佳的国际化战略武器　　1、公司在各大洲主要客户国家的文化共通性与差异性　　2、当地宗教教义与不同客户国家的经营伦理　　3、公司文化与产品国际营销及文化传播的关系　　二、时代变革：文化冲突与共融　　1、不同文化环境对公司国际化发展的影响　　2、案例系列：国际化公司中的多元文化　　3、东...

　　部分：决定成功的五大要素？　　个方面：潜能与显能　　我们有很大的潜能尚未发挥　　我们的潜能储存在什么地方？　　我们的潜能怎样才能发挥？　　潜能开发的实质　　第二个方面：什么因素阻碍了我们的成功？　　成功人士和失败人士的比较　　是什么因素阻碍了我们的成功？　　阻碍成功的五大要素　　五大要素与为人处世心态决定命运　　我不再抱怨　　第三个方面：五大要素与团队精...

领导力和打造高绩效团队培训讲师：谭小芳领导力和打造高绩效团队课程有哪些？领导力和打造高绩效团队培训讲师有？领导力和打造高绩效团队内训讲师哪？领导力和打造高绩效团队方面的培训？国内知名的领导力和打造高绩效团队培训？欢迎进入知名领导力和打造高绩效团队讲师谭小芳老师课《领导力和打造高绩效团队培训》！培训时间：1-2天培训地点：客户自定课程推荐：主要特点：详细阐述领...

讲 视觉营销是炼金大师　一、视觉营销表现商品的价值　二、视觉营销和陈列　三、视觉营销与陈列的关系　四、卖场演示使商品更具说服力　五、意味着失败的陈列　六、顾客是用眼睛在走　七、延长顾客停留的时间　八、理解顾客感性的需求　九、给顾客以细微之处的感动　十、生活方式的提案　十一、卖场为顾客而存在第二讲 表现商品价值的视觉技法　一、视觉营销的基本要素　二、陈列要怎样...

、什么是人事档案管理(1)档案的收集、鉴定(2)档案的整理、保管(3)档案的统计及利用分析：人事档案管理培训案例！解析：人事档案管理内训案例案例：人事档案管理课程案例分析！第二.档案如何分类管理(1)时间分类法(2)年度分类法(3)时期分类法(4)组织机构分类法(5)作者分类法(6)通讯分类法(7)技术分类法(8)文书分类法(9)媒体分类法(10)文件种类分...

单元：打造高效研发团队者的自我素质修炼1、打造高效研发团队者角色的自我认知1) 什么是团队 T代表——Together E代表——Everybody A代表——Achieves M代表——More2) 明确打造高效研发团队者的角色 “催化剂”的作用 “管理”的作用3) 明确打造高效研发团队者的职责 打造高效研发团队者与团队成员的根本区别是什么 打造高效研发...

　　第1讲 文化的认知　　文化之义　　文化的象征性和载体　　思维是文化的基本属性　　文化决定行为选择　　第2讲 企业文化的认知　　起源于竞争力　　决定经营模式　　持续经营的动力　　战略的基石　　迪士尼乐园的启示　　企业文化力量指数　　企业文化的魅力　　企业的文化模型　　第3讲 文化是神产品是形　　晋商的辉煌与沉寂　　招商银行“因势而变”　　苹果公司的“革命性...

　　部分 企业管理基础　　讲 现代企业管理概述　　第二讲 企业管理的基本原理与方法　　第三讲 现代管理理论的形成与发展　　第四讲 企业经营思想与经营哲学　　第二部分 经营决策原理　　讲 经营决策原理　　第二讲 科学决策原理的内容与类型　　第三讲 科学决策及其基本要素　　第四讲 科学决策的基本方法　　第五讲 科学决策的程序　　第三部分 经营环境分析　　讲 经营...

　　部分 材料科学的战略地位　　讲 总体态势与国际竞争地位　　第二讲 对推动其他学科和相关技术发展所起的作用　　第三讲 在国家总体学科发展布局中的地位　　第四讲 对实施《国家中长期科学和技术发展规划纲要（2006-2020年）》的支撑　　第五讲 满足国民经济社会发展与国防安全的需要　　一、当前十大产业振兴规划的基础和核心　　二、国防工业和航空航天事业发展的关...

讲 带动士气和绩效的魔术师一、带动师是销售前线的“指战员”带动师首先是销售高手带动师更是绩效教练带动师前途无限二、带动师必修的内功了解服务团队的企业文化明确服务团队的销售风格对团队成员进行细致了解完全掌握销售商品相关的知识三、如何获取带动师“资格证”用雷锋精神服务团队培养振臂一呼应者云集的影响力带动师要在学习中不断成长习惯创新，跟上唯新时代的步伐第二讲 挥动...

、数据分析的钻石法则：1、数据分析都是指向自己 / 观众的KPI2、数据从来不能单独看3、数据分析要遵循一定逻辑分析：市场营销数据分析培训案例！解析：市场营销数据分析内训案例案例：市场营销数据分析课程案例分析！第二、数据分析的方法1、对比2、统计分析方法3、时间序列分析4、流程-结构分析讨论：市场营销数据分析经典案例讨论分组：市场营销数据分析培训案例学习指南...

讲　赢取超值海外订单，必先了解你的客户特征1、为什么中国出口商在海外贸易中总是处于被动解决之道是什么2、美、欧商人在国际采购中有和特点如何应对3、美、欧商人在国际采购中通常使用何种渠道如何应对4、日韩商人在国际采购中有和特点通常使用何种渠道如何应对5、中东、南美、印巴商人在国际采购中有和特点通常使用何种渠道如何应对6、澳新、东南亚商人在国际采购中有和特点通常...

　　一、悠悠茶史　　1、茶之起源　　2、茶树的起源　　3、茶的传播史　　4、茶在国内的传播　　5、茶在国外的传播　　二、养生在古代文化中的地位　　1、养生的起源　　2、茶道与养生的关系　　3、茶亦有道　　4、茶道源流　　5、茶道经典　　6、茶道之美　　7、茶道之礼　　8、茶道精神　　9、茶道人间　　10、茶道类型　　三、茶道在养生中的应用　　1、茶之渊源　　...

　　部分 发现新财富秘诀　　讲 都是时间价值惹的祸　　发现时间价值　　伸出第三只手调讲　　第二讲 财富在奔跑的时代。你怎能步行　　第三讲 新财富核裂变秘诀　　经营理念革命　　获利能力创新　　“两高一新”原理　　第二部分 红海和蓝海问有一片领海　　讲 走出红海，走出蓝海　　第二讲 走进领海　　丰饶经济学之惑　　领海战略的根基——比较经济学　　你幸福吗　　第三讲...

1.团队建设中的双赢理念 2.高绩效团队的特征 3.分析团队成员的角色与定位4.制定共享的团队目标 5.培育团队精神与合作氛围6.如何赢得合作的人际关系7.团队合作中常见的问题及解决8.团队沟通的技巧 9.对冲突与争议的反应和处理10.团队精典游戏 ...

　　部分 国际奢侈品的经营分析　　讲 奢侈品的家族化起源　　第二讲 奢侈品的集约化发展　　经典案例路易·威登品牌溯源　　第二部分 国际奢侈品的发展演变　　讲 旧世界奢侈品　　第二讲 新世界奢侈品　　第三讲 欧美奢侈品融合　　经典案例阿玛尼的品牌组合　　第三部分 中国奢侈品的大国地位　　讲 中国奢侈品市场繁荣　　第二讲 中国奢侈品顾客分析　　经典案例蒂芙尼的大...

　　、 商业模式定义　　什么是商业模式　　商业模式的要素　　二、历史上商业模式的变更　　1. 福特汽车进入生产线时代　　2. 高科技在商业模式下的作用：高锟的光纤　　3. 胶片公司退出历史舞台　　4. 21世纪商业模式的特点　　5. TCL兼并国外企业的风险　　三、商业模式的构成　　1. 营销模式　　2. 人力资源模式　　3. 财务模式　　4. 生产模式　　...

　　一、担保机构管理篇　　1、担保机构的法人治理结构　　2、担保机构的内部控制　　3、担保机构的市场开发　　4、银行信贷产品及业务特点　　5、银保合作要点及成功案例　　6、担保业务的创新与担保方案设计　　二、担保行业新政策动态解读　　1、2011宏观经济形势与产业政策分析带来的利与弊　　2、担保行业新政策动态解析　　3、《管理办法》对机构准入、业务范围、经营...

培训时间：2天培训地点：客户自定培训对象：企业中高层管理者课程推荐：主要特点：详细阐述销售礼仪的操作精髓案例指导：分析销售礼仪内训的经典个案案例训练：掌握销售礼仪的技能提升方法行动建议：销售礼仪培训的实战模拟练习提升建议：引爆销售礼仪潜力的行动方案培训背景：知识的准备是充分的准备，素质的培养是基本的培养。——卡耐基你只要赶走一个顾客，就等于赶走了潜在的250...

　　一、培训部属要对症下药　　1、部属学习需求的掌握　　2、组织成长的需求分析　　3、工作职务的需求分析　　4、个人成长的需求分析　　5、掌握成长需求步骤　　6、掌握需求的手法　　二、辅导应有的理念　　1、过去的辅导与现代的辅导有何不同？　　2、辅导的重要性　　3、为什么要辅导？　　4、辅导该是谁的职责？　　5、教导的精神与目的　　6、教导应有的理念　　小组...

　　一、家具企业经营与管理困境　　1．中国家具业的发展历程梳理　　2．未来5年中国家具产业环境预测　　3．家具企业面临的经营与发展困惑　　4．如何识别家具业的成功陷阱？　　5．家具粗放经营的六大劣根　　6．家具行业普遍存在的两大难题　　7．家具“制造业”成长困局　　8．家具业转型升级面临的六大问题　　二、家具企业发展定位与系统构建（资源整合）　　1、“四面楚...