基于网点持续增长-柜面服务实战营销 课程大纲课程名基于网点持续增长-柜面服务实战营销课程简介随着信息互联网化大潮的到来，银行从业人员（如柜员）分流将成为一种新常态，银行柜员要逐渐由柜面走向大堂，成为集“柜面、理财、营销”业务技能于一身的多面手。本课程致力于帮助柜员克服目前在产品营销中不敢开口、懒于开口，不知如何开口，不了解多样化产品，缺乏营销技巧...

基于业绩效率提升的邮政从业职业化人际礼仪体验感提升—以客户体验感为核心，基于实际场景，立足解决场景问题的实战培训—一．【课程背景，高度融合实战场景】不论是人际交往或是企业商务往来，没有良好的职业素养以及得体的商务礼仪，必将造成团队的涣散与客户的无谓流失。而在竞争日益激烈的今天，企业要保证可持续的长远发展，就必须要拥有一支良好职业素养的人才梯队。 无论是...

《价值型营销》-- 营销差异化的创新之道【培训目标】立足企业与产品特点，应用高效市场分析工具，定制深度营销；理顺营销思路，探索营销方向，寻找适合自身的差异化营销突破体系；结合个人观念和认知，创新营销方法和修炼新的竞争技能；【培训方式】 背景解读 + 知识讲授 + 小组研讨 + 情境模拟 + 案例分析；【培训技术】 讲授式教学 + 国际引导技术 + 成果点评与...

从校园人到职场精英-职业化竞争力大飞老师：公安部、清华大学、华润等特邀演讲与职业化领域培训讲师【课程背景】数智复杂时代下，物竞天择，适者生存。存活下来的，从来都不是最强大的，而是能够最快适应的。能否快速的调整心态，迅速的适应职场，主动对自己提出更高的要求并践行，是校园人成功转变为职场人的关键因素。职业化几乎存在于各个组织和人际关系中，它不但是企业员工的“缓冲...

课程名称： 《大客户营销职业化提升培训》课程简介：服务日趋同质化的现代市场环境下，客户竞争的核心就是人际关系的竞争。大客户营销及服务的过程中，销售经理作为作为沟通的核心媒介，是企业与客户联系起来的重要纽带。纽带的这头的信息发出者满腔热忱、满怀希望，而纽带那头是否能够对其有所回应或者是否能够认可、接纳观点，就视乎是否具备大客户攻坚及现代人脉经营的能力及娴熟的人...

大数据时代存量客户价值激活课程背景：商业银行在大数据时代的蜕变，既不是传统状态下短期目标的满足，也不是金融新业态压迫下的被动选择，更不是固化金融生态结构的势力扩张，其根本目的是要带来一个更加开放、更为多元、更具效率和更有秩序的金融生态体系。商业银行不是要守住垄断的市场领域或市场份额，而是用一种市场化方式、趋势化力量，优化市场空间，形成多种金融成分共同发展、错...

高端客户的开发与深度客户关系营销课程对象：大客户经理、高级销售经理课程目标：1、了解营销心理学，把握高端客户的心理需求2、掌握销售心理与行为分析工具及方法3、强化高级销售人员的价值主张4、了解客户的个性模式分类与差异化高效沟通课程纲要：第一模块：新的销售环境与高端客户销售 一. 互联网时代的信息模式与快速变化的商业模式 二. 高端客户销售的特点　...

高端私人银行客户开发及营销维护的精细化管理课程背景：高端私人银行客户开发及营销维护是私人银行业务两大重点。服务是核心竟争力。客户服务的精细化管理就是重中之重。客户开发及营销维护又是核心业务，精细化管理是必须的 精细化管理不是口号，她是一种企业管理理念，金融业就是以服务质量精细化作为核心竟争力。看看百年经验的外资银行，及改革开放后我国金融服务业的服务质量提升，...

高效愉悦的客户沟通改进一、学习导入：通用技能学习的特点与痛点二、现状分析： 1、对话：本类型企业的合作沟通特点：1.1 客户沟通心理对话敏感性1.2 合作舒适度1.3 人的因素与内容的因素1.4 沟通对象的专业方向和核心利益诉求方向差距2、合作特点的进一步分析：2.1 行为层面：思维方式差异导致沟通内容的理解与表达重心不一致2.2 机制层面：核心利益差...

《公募基金（权益类基金）专业及营销技巧》课纲受训对象银行理财经理受训背景和目标受训背景当前理财经理在偏股型基金方面的专业度不够，无法充分胜任偏股型基金方面的推广工作。受训目标掌握分析和挖掘客户理财需求的方法，匹配适当理财产品，优选高匹配度客户。掌握公募基金的核心专业知识，打牢专业基础，以专业支撑服务。掌握销售偏股类公募基金（权益类基金）的实战工作方法，支撑偏...

公众演讲表达力与职业竞争力快速提升（可根据银行的实际需求场景定制化）【课程背景】数智化复杂多变的时代，我们到底需要什么样能力？单一的岗位能力？多元的人际能力？比如演讲影响力？沟通力？等。银行精英需要赢得上司的支持、同事的协作、客户的信任、团队的认同，更需要强大的影响力、而这一切不能缺少的是卓越的演讲表达力！在当今市场竞争日趋激烈的时代，想要获...

银行管理者公众演讲与未来核心竞争力提升—管理者影响力之做得好，说得也要好—【课程背景】数智化复杂多变的时代，银行管理精英到底需要什么样能力？单一的岗位能力？多元的人际能力？比如演讲影响力？沟通力？等。银行精英需要赢得上司的支持、同事的协作、客户的信任、团队的认同，更需要强大的影响力、而这一切不能缺少的是卓越的演讲表达力！在当今市场竞争日趋激烈的...

“百炼成钢“—中国邮政零售营销人员产能提升特训营课程对象银行一线营销人员、网点服务人员。课程提纲壹：思维启蒙篇 · 互联网时代的营销创新（0.5天）贰：客户经营篇 · 差异化营销与客户深度经营（1天）叁：营销技巧篇 · 零售业务营销流程与技巧（1.5天）肆：营销进阶篇 · 批量营销的方法与技巧（1天）伍：素养提升篇 · 营销人员综合素养的提升（1天）壹：思维...

2023内训师内训师授课技能快速提升 一．【课程背景】21世纪的商业竞争，归根结底是人才的竞争，人才竞争中最重要的是人才培育速度的竞争，作为市场商业运作的“排头兵”，多数企业都将人才的引入和培养作为其战略性发展手段，每年在培训管理上做了大量投入。培训很贵，不培训更贵，无效的培训最贵！“有效培训，助推企业成长”，企业的成长归根结底是人才的成长，员工的育成与发...

《基于持续增长-如何打造银行网点高绩效团队》——从技术走向管理【课程背景】本课程是讲师根据学员培训需求、管理者的管理基本技能而专门设计的课程，将帮助学员系统了解中层干部的角色认同与岗位职责，明确中层干部的发展路径，认识团队建设的重要性，掌握识人用人、工作分配、调动员工积极性、完成业务指标等团队管理的基本方法，从而打造高效和谐团队。在此基础上，学会在沟通过程中...