郑雯宜老师的内训课程
郑雯宜老师
《企业高效激励12法则》
使众人行——高效激励12法则【课程背景】 没有敬业的员工,就没有高利润的企业; 没有卓越的管理者,就没有黄金团队; 没有科学实用的激励手段,就不能发挥人才的最大价值。如何管理好员工,发挥员工的优势,为企业创造更大的价值,是 每个管理者肩负的责任。【课程收益】了解企业员工的成长台阶;掌握不同阶段对员工采取不同的激励方法;掌握管理者自身角色认知和自我管理方法。【...
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《服务意识提升》
成人达己——服务意识提升【课程背景】 互联网时代的高速发展,市场的竞争越来越激烈,在产品日益供过于求的市场里,在商品本身的差异越来越小的情况下,我们唯有提供各式各样优质的服务,增强产品的附加值来满足客人的需要,来挽留客户。客户的选择增加,要求也随之增加,对商品或服务的期望值也会随之提高,所以企业员工必须提供优质的服务才可赢得客户的忠实...
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《六维职业化塑造》
德才兼备——六维职业化塑造【课程背景】 新人的加入与训练是企业发展的坚实基础。学历、能力、资历,都有它们的极限。阻碍新进职业人士在职场更进一步提升发展的原因,不仅仅是他们的专业能力。越来越多的人已经认识到,职业能力和专业能力的组合可以突破这种极限。这两种能力的组合就被称为职业竞争力。拥有职业竞争力的职业者有安全、有尊严、也有未来。同时,企业员...
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《成就魅力女性课程大纲》
成就魅力女性主讲:郑士琼课程背景:美丽需要学习,魅力需要修炼。端庄的容貌、年轻的体态、优雅的举止、积极的心态、不凡的谈吐、聪明的工作、智慧的生活是每个女人的追求和梦想。如何让自己魅力四射,获得事业家庭的双丰收?如何提高自己的修养,为家庭和企业的形象加分,是职场女性的必修 课。正值三八妇女节的来临,为所有女性带来希望、带来自信、带来福音。培训对象:所有女性朋友...
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《商务礼仪大纲(半天)》
塑造更自信优雅的自己 ——商务人士必会的礼仪素养 【课程背景】 人际交往活动中,礼仪不花钱却能带来无限的价值。“有礼走遍天下,无礼寸步难行”。良好的礼仪修养,不仅是个人魅力的体现,更是组织形象的体现。因此,学好礼仪,做个知礼、懂礼、守礼之人,是商务人士...
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《商务礼仪课程大纲》
《礼行天下——习礼成就商务魅力》 ——职场礼仪训练【课程背景】商务交往活动中,礼仪不花钱却能带来无限的价值。“有礼走遍天下,无礼寸步难行”。良好的礼仪修养,不仅是个人魅力的体现,更是企业形象的体现。因此,学好礼仪,做个知礼、懂礼、守礼之人,是职场人士的必修课。【课程收益】了解礼仪的内涵,掌握商务礼仪的形象、举止规...
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《商务礼仪与高情商沟通》(一天)
商务礼仪与高情商沟通 ——商务人士必会的职业素养【课程背景】商务交往活动中,礼仪不花钱却能带来无限的价值。“有礼走遍天下,无礼寸步难行”。良好的礼仪修养,不仅是个人魅力的体现,更是企业形象的体现。因此,学好礼仪,做个知礼、懂礼、守礼之人,是职场人士的必修课。 沟...
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《职业素养课程大纲(调整)》
《迈向职业化——与企业共赢》——企业员工职业素养提升训练课程背景:新人的加入与训练是企业发展的坚实基础。学历、能力、资历,都有它们的极限。阻碍新进职业人士在职场更进一步提升发展的原因,不仅仅是他们的专业能力。越来越多的人已经认识到,职业能力和专业能力的组合可以突破这种极限。这两种能力的组合就被称为职业竞争力。拥有职业竞争力的职业者有安全、有尊严、也有未来。同...
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《中层管理课程大纲 》
赢在中层:从中间到中坚 ——中层管理干部管理技能提升培训 • 课程背景 为什么企业有很好的战略目标,却难以实现? 为什么企业上下缺乏激情和进取精神,不能积极创造佳绩? 为什么企业内部时常出现低效,推诿而导致目标计划无法实现? 企业中层管理干部如何在企业中发挥更好的作用;如何提高中层管理干部的执行...
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《结构化表达技巧》
高效说服——结构化表达技巧讲师:郑雯宜 【课程背景】 数字时代令我们感受到,世界在缩小,舌头在延长。表达能力成了每个人的刚需。作为企业管理者,如何高效组织团队会议?如何做好总结汇报和请示工作?如何做到谈话时思路清晰?如何避免上台时紧张?上台语无伦次?如何让自己...
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《青年员工角色转换》
破茧成蝶——青年员工的角色转换 讲师:郑雯宜【课程背景】 初入职场的青年员工,为企业注入新鲜血液和活力,与此同时,也面临着相应的问题。大学生如何更快的脱掉学生气,快速的融入职场?如何调整自己的状态,让自己更适应公司的要求?如何清楚的对自己角色和岗位进行认知而少走弯路?如何从心态到行动让自己...
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《情商领导力》
变革突破——情商领导力【课程背景】 人们常说,一个人的成功20取决于智商,80取决于情商。在职场,如果你想成为一名成功的领导,最重要的不是智商,而是情商。心理学研究表明,情商是推动企业和团队变革的重要力量。情商到底是什么?我们又该怎么发展自己的情商能力,提升自己的影响力呢?既然情商是一种能力,它都具体的包含哪些具体的维度呢? 这一连串的问题,“6秒钟情...
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《情绪与压力管理》
举重若轻——情绪与压力管理 主讲:郑雯宜【课程背景】 马车靠马拉动,人靠情绪拉动,防止马失控靠缰绳,防止人的情绪失控靠情商。情绪与压力问题已成为困扰现代人的普遍问题,管控情绪就是管控未来,如何掌控自己的情绪,提高情商,感知他人的情绪、调节他人的情绪是现代职场人士的必修课。做实际工作情商很重要...
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《商务礼仪训练》
礼行天下——商务礼仪训练 【课程背景】商务交往活动中,礼仪不花钱却能带来无限的价值。“有礼走遍天下,无礼寸步难行”。良好的礼仪修养,不仅是个人魅力的体现,更是企业形象的体现。因此,学好礼仪,做个知礼、懂礼、守礼之人,是职场人士的必修课。【课程收益】了解礼仪...
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《商务演说训练》
完美呈现——商务演说训练讲师:郑雯宜 【课程背景】 互联网时代是一个开放的时代,无论是企业还是个人,都有更多的机会展示自身的特点,在更多的场合说服他人接受自己的观念,思想和产品。对于 一名商务人员来说,如何在公众场合赢得信任,从而使更多人认同企业和品牌,提升企业形象...
郑雯宜老师
《卓越管理者六项修炼》
正己化人——管理者六项修炼 【课程背景】为什么企业有很好的战略目标,却难以实现?为什么企业上下缺乏激情和进取精神,不能积极创造佳绩?为什么企业内部时常出现低效,推诿而导致目标计划无法实现?企业中层管理干部如何在企业中发挥更好的作用;如何提高中层管理干部的执行力;中层管理干部如何在企业的发展变革中真...
郑雯宜老师
《打造卓越执行力》
组织赋能——打造卓越执行力【课程背景】 一个企业是否能做了更好的业绩,实现可持续的发展,最关键的因素在于企业是否拥有一批懂经营、会管理、善沟通、愿拼搏以及求真务实的中层领导。要想圆满的完成上级下达的任务指标,有效统率下属,最大限度的发挥他们的积极性,若没有实实在在的“几把刷子”是无法想象的,这其中最重要的两把“刷子”就是执行力和领导力。执行的实质就...
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《6秒钟情商实践课》
点亮新生—— 6秒钟情商实践课【课程背景】 人们常说,一个人的成功20取决于智商,80取决于情商。在职场,如果你想成为一名成功的领导,最重要的不是智商,而是情商。心理学研究表明,情商是推动企业和团队变革的重要力量。情商到底是什么?我们又该怎么发展自己的情商能力,提升自己的影响力呢?既然情商是一种能力,它都具体的包含哪...
郑雯宜老师
《高情商沟通技巧》
推己及人——高情商沟通技巧【课程背景】 沟通能力显然已成为职场人士的刚需。心理学研究发现,沟通能力强弱与个人的情绪商数有着密切的关联。情商高的人沟通中能够理解他人,不会固执于自我视角,有足够的思想弹性,能够充分理性的跟人交流,也能够照顾到别人的情绪;同时理解自己,能够平等待人,交流时懂分寸知进退,既不会咄咄逼人,也不会失去自己的立场。高情商的人深...
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