李燕老师的内训课程
李燕老师
灰犀牛袭来,70,80,90后如何应对养老危机?
课程背景:我国已进入老龄化社会,养老问题已成为国家首要解决的问题之一,政府工作报告中明确提出了全面实施全民参保计划,完善城镇职工基本养老保险和城乡居民基本养老保险制度,尽快实现养老保险全国统筹。所以,养老问题是国家问题,也是未来国民消费的方向,如何能够在了解我国社保养老体系的基础上,用商业保险完善客户品质养老的需求,成为每一个保险销售人员提升专业销售的方向。...
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主顾开拓
课程背景:中国寿险市场在过去20年经历了高速增长。对比欧美等成熟市场,中国寿险市场目前渗透率仍相对较低。展望未来,大众富裕阶级崛起、老龄化、科技应用等因素保险行业将迎来巨大的发展契机,他们对健康保障和财富管理的需求将为寿险带来持续的发展动力。截止 2020年,大众富裕家庭的数量将以年均 7.8的速度增长,在城市家庭户数中的占比将提升至59。大众富裕家庭有着较...
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个人养老金时代来临下的实战训练营
课程背景:我国已进入老龄化社会,养老问题已成为国家首要解决的问题之一,政府工作报告中明确提出了全面实施全民参保计划,完善城镇职工基本养老保险和城乡居民基本养老保险制度,尽快实现养老保险全国统筹。所以,养老问题是国家问题,也是未来国民消费的方向,如何能够在了解我国社保养老体系的基础上,用商业保险完善客户品质养老的需求,成为每一个保险销售人员提升专业销售的方向。...
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个人养老金时代来临下的营销密码
课程背景:我国已进入老龄化社会,养老问题已成为国家首要解决的问题之一,政府工作报告中明确提出了全面实施全民参保计划,完善城镇职工基本养老保险和城乡居民基本养老保险制度,尽快实现养老保险全国统筹。所以,养老问题是国家问题,也是未来国民消费的方向,如何能够在了解我国社保养老体系的基础上,用商业金融工具完善客户品质养老的需求,成为每一个金融从业人员提升专业销售的方...
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养老,人生最重要的投资
课程背景:我国已进入老龄化社会,养老问题已成为国家首要解决的问题之一。十九报告中明确提出了全面实施全民参保计划,完善城镇职工基本养老保险和城乡居民基本养老保险制度,尽快实现养老保险全国统筹。所以,养老问题是国家问题,也是未来国民消费的方向,如何能够在了解我国社保养老体系的基础上,用商业保险完善客户品质养老的需求,成为每一个保险销售人员提升专业销售的方向。本课...
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保险行业数字化营销的突围
课程背景我们保险业务如何在后疫情后时代,重整团队士气,调整营销方案,开拓客户和渠道,达成业务目标?这都是摆在企业亟待解决的问题。这次疫情是线上会的机遇,通过引入移动营销工具拓展营销渠道和服务手段,让我们把营销业务流程搬到了线上,从销售端到客户经营管理,以至到培训、增员和微活动,增强与客户的互动渠道,增强信任关系;并结合大数据实现海量精准获客,增加客户粘性,实...
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打造新经济形势下的全脑销售之KYC销售系统
课程背景:中国寿险市场在过去20年经历了高速增长,对比欧美等成熟市场,中国寿险市场目前渗透率仍相对较低。展望未来,大众富裕阶级崛起、老龄化、科技应用等因素保险行业将迎来巨大的发展契机,他们对保险产品各方面需求将为寿险带来持续的发展动力。截止 2020年,大众富裕家庭的数量将以年均 7.8的速度增长,在城市家庭户数中的占比将提升至59。大众富裕家庭有着较强的保...
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大额保单的架构设计原理
课程背景:专业营销时代的到来,各大公司都在“新监管”和“高客需求多样化”背景下探寻"绩优高客培训”和”大额保单开发”两大课题,众多销售精英在面对客户的专业化深入异议时缺乏专业性,在设计方案时未能满足客户深层次需求,在服务流程中体系化思维无法固化。本套课程基于以上棘手问题,着重围绕客户下单决策前“什么要买?买什么类型的?买哪家公司?买哪个产品?买给谁?买多少金...
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高客营销逻辑之快速成交路径
课程背景:中国财富管理行业将迎来与过去10年大不相同的发展环境和游戏规则,行业内外部环境发生了很大变化。一方面金融稳定委员会的诞生、资管新规征求意见稿的出台、“保险+信托”的跨界组团创新;另一方面中国崛起带来中产与高净值客群的增数与财富增长、强监管与CRS对其影响加剧、资产配置需求增加。在趋势与契机下如何打造高水准的高客经营队伍将为拉动机构双高绩效产生绝对性...
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专业销售之百万精英
课程背景:当我们和客户沟通保险时,心中充满了怀疑,开不了口···当我们谈起了客户风险管理时候,专业知识的缺乏让我们谈论戛然而止。当我们艳羡业务高手签下大额保单时候,听到他们分享中高端客户的默契沟通和持续服务的林林总总,对保险保障服务能力的渴求写在我们的脸上。在这个金融市场快速发展,专业为王呼唤资产配置的大时代,作为经代公司必须要培养金融精英,使其掌握服务于客...
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高净值存量客户维护提升与增量客户拓展开发
课程背景:作为公司理财经理——我们可能会遇到的一些挑战:谈好的客户,又不买我们的产品了。客户只买了某一种理财产品,难以实现交叉销售。客户拓展遇到瓶颈,新开发客户数量和流失客户数量都在增加客户的的满意度和忠诚度不高,随时有被其它金融机构抢去的风险各位银行精英,在2017年信托行业资产规模爆发、第三方财富管理行业不断蓬勃发展的背景下,商业银行的高净值客户财富管理...
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客户服务心理学
“用户至上、体验为王”的体验时代已经到来,越来越多的企业深刻地领悟到在产品高度同质化及快速迭代更新的今天,“客户”必须作为企业最重要的“资产”来管理,客户的体验决定企业经营的成败。而服务则是每个行业得以体现差异化、个性化的核心竞争力。但在给客户提供服务的全过程中,客户往往抱怨企业服务响应很慢,平庸的服务没有印象,甚至根本不懂我们的需求。因此,将服务的管理转化...
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高净值客户营销活动策划与落地
在经济下行压力持续增大、资源环境约束日益凸显、行业竞争形势日趋激烈的大背景下,市场竞争逐渐向质量竞争、服务竞争、管理竞争转变,作为四川邮政核心队伍的营销人员,面对激烈的市场竞争,必须加大培养营销人员对邮政市场的研究分析能力、客户开发管理能力、专业销售能力、人际沟通能力等岗位胜任能力,明确角色定位,学会团队协作,提升营销专业知识和技能水平,尽快完成新岗位顺利转...
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特色年金险销售系统——三商一体 —— 开门红营销利器
中国寿险市场在过去20年经历了高速增长,对比欧美等成熟市场,中国寿险市场目前渗透率仍相对较低。展望未来,大众富裕阶级崛起、老龄化、科技应用等因素保险行业将迎来巨大的发展契机,他们对养老保障和财富管理的需求将为寿险带来持续的发展动力。截止 2020年,大众富裕家庭的数量将以年均 7.8的速度增长,在城市家庭户数中的占比将提升至59。大众富裕家庭有着较强的保险意...
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识人攻心,用心理学解码中国中高净值客户
中国寿险市场在过去20年经历了高速增长,对比欧美等成熟市场,中国寿险市场目前渗透率仍相对较低。展望未来,大众富裕阶级崛起、老龄化、科技应用等因素保险行业将迎来巨大的发展契机,中高净值客户对养老保障、子女教育、财富管理等等需求将为寿险带来持续的发展动力。截止 2020年,大众富裕家庭的数量将以年均 7.8的速度增长,在城市家庭户数中的占比将提升至59。大众富裕...
李燕老师
关键时刻与客户满意度体系建设
”用户至上、体验为王”的体验时代已经到来,越来越多的企业深刻地领悟到在产品高度同质化及快速迭代更新的今天,“客户”必须作为企业最重要的“资产”来管理,客户的体验决定企业经营的成败。而服务则是每个行业得以体现差异化、个性化的核心竞争力。但在给客户提供服务的全过程中,客户往往抱怨企业服务响应很慢,平庸的服务没有印象,甚至根本不懂我们的需求。因此,将服务的管理转化...
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客户沟通技巧和产说会营销策划与组织
本课程是针对业务发展能手人员设计的。不管是销售人员的专业销售技巧,还是客户服务人员的卓越服务技巧,都是基于我们销售和服务工作经验的总结。但是,为了让销售和服务工作更具针对性,我们必须从客户的角度来看我们应该如何做,也就是从客户的行为分析客户的心理,从客户的心理特点来研究如何更有效地做好我们的销售和服务工作,同时也通过合理设计产说会和院坝会提升客户的成交率和满...
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《新时代下的养老险营销技巧》
新时代下的养老险营销技巧课程背景: 我国已进入老龄化社会,养老问题已成为国家s首要解决的问题之一。十九报告中明确提出了全面实施全民参保计划,完善城镇职工基本养老保险和城乡居民基本养老保险制度,尽快实现养老保险全国统筹。所以,养老问题是国家问题,也是未来国民消费的方向,如何能够在了解我国社保养老体系的基...
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《中小企业融资之道》
中小企业融资之道 ——打造完美商业计划书,中小企业融资17种法门课程背景: 中小企业是我国国民经济的重要组成部分,在经济社会发展中具有大企业无法替代的特殊的战略地位。中小企业的发展需要强有力的金融支持,但由于企业自身和我国经济体制等多方面的原因,致使我国中小企业...
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《新时代下的大额保单成交技巧》
新时代下的大额保单成交技巧课程背景: 据胡润研究院调查数据显示,截止到2018年,大中华区拥有千万资产的“高净值家庭”数量达到201万 户,比上一年增长8.1,其中拥有亿万可投资资产的“超高净值家庭”数量达到6.5万户;除了私募、私人银行和信托公司以外,越来越多的金融企业将视角也瞄向了中国的高净...
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《财富保障需求与规划》
财富保障需求与规划课程背景: 中国寿险市场在过去20年经历了高速增长。对比欧美等成熟市场,中国寿险市场目前渗透率仍相对较低。展望未来,大众富裕阶级崛起、老龄化、科技应用等因素保险行业将迎来巨大的发展契机,他们对健康保障和财富管理的需求将为寿险带来持续的发展动力。 截止2020年,大众富裕家...
李燕老师
《高净值客户开发和资产配置》
高净值客户开发和资产配置课程背景: 随着2018远去,股市、房市、汇市、P2P等都给中国不断增长的高净值人群选择金融产品产生了很多不确定也在不断变化着,这些挑战是我们2019年发展的良好机会,良币驱逐劣币,真正好的企业和金融产品都显露其实力,与此同时据胡润排行榜的最新统计,目前中国高净值人群增长速度依...
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《心理学在高端客户营销中的应用》
心理学在高端客户营销中的应用课程背景: 据胡润研究院调查数据显示,截止到2018年,大中华区拥有千万资产的“高净值家庭”数量达到201万 户,比上一年增长8.1,其中拥有亿万可投资资产的“超高净值家庭”数量达到6.5万户;除了私募、私人银行和信托公司以外,越来越多的金融企业将视角也瞄向了中国的高净...
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