《金融行业客户服务沟通与投诉应对通关演练》 主讲：佘丽超老师【课程背景】 当前银行业正面临 “双重压力” 的严峻考验： 自上而下的监管高压： 国家金融监督管理总局“1号文”及《银行保险机构消费者权益保护管理办法》的发布，标志着“大消保”时代正式来临。监管处...

《金融行业客户服务沟通与投诉应对通关演练》 主讲：佘丽超老师【课程背景】 当前银行业正面临 “双重压力” 的严峻考验： 自上而下的监管高压： 国家金融监督管理总局“1号文”及《银行保险机构消费者权益保护管理办法》的发布，标志着“大消保”时代正式来临。监管处...

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领导自我如何与自己谈判的领导力新标准主讲人：王伟【课程背景】作为管理者，这样的场景也许不会陌生：——你是否曾经感觉到你的激情和生活的目标背道而驰呢……——日复一年的努力工作，突然发现自己好像不知道为什么要这么拼……——机遇来临的时候，经常会瞻前顾后、犹豫不决，思考再三之后而错失良机……——面对困难和挑战的时候，会有担心、害怕、恐惧而无法前行……——人人都需要...

卓越领导力的8节必修课主讲人：王伟【课程背景】从本质上讲，管理就是管人管事的艺术。从方法上讲，管理具有科学的属性。从管理幅度的有限性来说，任何管理都是团队管理。虽然团队的层次不同，但团队管理的内容仍然离不开计划、组织、指挥、协调、控制等。因此，管理者必须具备领导力，对于很多的管理者来说，领导力如何获得呢？领导力其实并不是某些人天然具备的一种天赋，也不是一种不...

战略罗盘·行动战图 中基层管理者战略解码与落地实战工作坊 主讲：王伟老师【课程背景】 在当今瞬息万变的商业环境中，企业战略的清晰制定与高效执行是赢得竞争的关键。然而，许多组织普遍面临一个严峻的“战略...

情绪色彩炼金术：管理者能量场构建与领导力焕新 主讲：王伟老师【课程背景】 在当今充满变革与挑战的商业环境中，中层管理者作为组织的“腰部力量”，承担着承上启下、驱动战略落地的关键职责。他们不仅面临着业绩指标、团队管理、跨部门协作等多重业务压力，更在无形中进行着高强度...

破局·共生：冲突管理与高效沟通的博弈艺术 主讲：王伟老师【课程背景】 在当今快速变化、竞争激烈的商业环境中，组织内部的沟通不再是简单的信息传递，而是成为了驱动协同、激发创新和实现战略目标的核心纽带。然而，有研究表明，企业中层管理者平均需要花费20至40的工作...

破壁沟通力 攻克制造企业中高层的六大沟通实战技法 主讲：王伟老师【课程背景】 在“中国智造”转型与全球竞争加剧的浪潮中，生产制造型企业正面临前所未有的压力。生产效率、成本控制与产品质量，无一不...

破冰·共生：代际领导力全景实战工作坊 主讲：王伟老师【课程背景】 在VUCA（易变性、不确定性、复杂性、模糊性）时代与数字化转型的浪潮中，当今企业组织的内部生态正经历一场静默却深刻的变革。伴随“60后”、“70后”的资深智慧、“80后”的中坚力量与“90...

内在董事会：激活你的领导力核心 基于《哈佛谈判心理学》的中层管理者蜕变之旅 主讲：王伟老师【课程背景】 在当今复杂多变、充满挑战的商业环境中，中层管理者扮演着至关重要的“桥梁”与“枢纽”角色。他们既要承上启下，解读并...

目标设定 北极星计划：锚定未来，激活高效能的目标管理艺术 主讲：王伟老师【课程背景】 在当今瞬息万变的数字时代，信息已成为企业战略的核心驱动力。然而，许多团队，包括开发、测试、运维等，正面临着共同的挑...

领航者·赋新能 卓越管理者领导力跃升的六堂课 主讲：王伟老师【课程背景】 在当今瞬息万变、竞争激烈的商业环境中，企业的成功愈发依赖于其中坚力量——中层管理者的效能。他们承上启下，既是战略...

魔方赋能：随“心”所驭 中层管理者的情境领导力跃升训练营 主讲：王伟老师【课程背景】 在当今VUCA（易变性、不确定性、复杂性、模糊性）时代与新生代员工崛起的双重背景下，企业的中层管理者正面临着前所...

决策认知 基于认知科学的IT管理者决策跃升 主讲：王伟老师【课程背景】 在当今VUCA（易变、不确定、复杂、模糊）时代，技术迭代加速，业务需求多变，IT管理者正面临前所未有的决策挑战。...

化危为机：中层管理者冲突管理与高效沟通赋能实战 主讲：王伟老师【课程背景】 在当今瞬息万变的商业环境中，组织的成功日益依赖于高效的协同与流畅的沟通。中层管理者，作为企业战略执行的“腰”力、上下通达的“枢纽”与跨部门协作的“桥梁”，其沟通效能直接决定了组织的活力与执行...

活力引擎：引爆团队潜能的领导力密码 主讲：王伟老师【课程背景】 在当今快速变化的数字化时代，团队面临着前所未有的挑战和压力。开发测试、运维等职能部门作为企业数字化转型的核心引擎，其团队活力直接关系到产品的质量、交付速度和创新能力的提升。然而，在许多组织中...

沟通对话赋能：语言艺术与影响力修炼 中层管理者核心沟通力提升工作坊 主讲：王伟老师【课程背景】 在当今快速变化的商业环境中，中层管理者作为组织承上启下的“枢纽”，其沟通能力直接决定了团队的凝聚力、部门的协同效率...

非职权领导力：让影响力超越权力的边界 主讲：王伟老师【课程背景】 在当今瞬息万变、高度互联的商业环境中，组织的成功越来越依赖于高效的协同与合作。传统的、基于职位权力的命令与控制式领导模式，在面对跨部门项目、扁平化组织结构、多元化团队以及知识型员工时，其效力...

登峰造极 MTP中层管理者赋能实战工作坊 主讲：王伟老师【课程背景】 在当今VUCA（易变性、不确定性、复杂性、模糊性）时代，企业面临的挑战前所未有。作为企业的“腰部力量”，中层管...

从监督到团队点燃者 员工辅导与激励赋能工作坊 主讲：王伟老师【课程背景】 在当今瞬息万变的商业环境中，企业的核心竞争力日益取决于其人才资本的效能与活力。中基层管理者，作为连接企业战略与一线...

从战略到战果：跨越执行鸿沟的四大法则 主讲：王伟老师【课程背景】 在当今瞬息万变的商业环境中，企业的战略蓝图日益清晰，但将其转化为具体、可衡量的战果，却成为众多组织管理的核心痛点。正如管理学者们所观察到的，执行之难，往往不在于战略本身的高深，而在于将战略贯...

冲突破局：从摩擦到共赢的协同领导力 主讲：王伟老师【课程背景】 在当今快速变化的市场环境与激烈的行业竞争中，企业内部的高效协同已成为核心竞争力的关键。天津丰田作为汽车制造业的标杆，其卓越的运营体系依赖于各部门、各层级间无缝的协作与沟通。然而，在目标、资源...

冲突变黄金：职场非暴力沟通实战密钥 主讲：王伟老师【课程背景】 当我们褪去隐蔽的精神暴力，爱将自然流露。  在职场，也许我们从来没有把谈话和“暴力”扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式，并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受，我们一定...

承上启下抓落实—聚焦高效执行力之策略 主讲：王伟老师【课程背景】 我们正身处数字经济与“新基建”的战略机遇期，中国的企业正面临市场竞争白热化、技术迭代加速、客户需求多元化三重挑战。企业的成功愈发依赖于战略的精准落地与运营的高效协同，任何环节的执行偏差都将...

北斗七星：高效能管理者的思维重塑与领导力跃升 （高效能人士的七个习惯） 主讲：王伟老师【课程背景】 在当今瞬息万变、充满不确定性的VUCA时代，企业中基层管理者正面临着前所未有的挑战。他们身处组织的“腰部”，承上启...

《从“做事”到“成事”：职业化素养与管理实践深度赋能》 主讲：王伟老师【课程背景】 在当今激烈竞争的商业环境中，企业的可持续发展不仅依赖于战略与技术，更根植于每一位员工的职业化素养。职业化，并非简单地遵守规章制度，而是一套将专业态度、行为规范、高效方法与组织目标深度融...

《赋能双翼：高效能计划与目标引领的职业生涯引擎》 主讲：王伟老师【课程背景】 在当今迅猛发展的电力科技行业，我们正经历着一场以新能源、智能电网、数字化和碳中和为引领的深刻变革。国家“双碳”战略目标的推进，以及新型电力系统建设的迫切需求，使得行业技术迭代加速，市场竞争...

职业化赋能：成为优秀职场人的跨越之道 主讲：王伟老师【课程背景】 在当今激烈竞争的市场环境中，企业的成功不仅依赖于卓越的产品与技术，更取决于一支高度职业化的精英团队。公司作为产研销一体化的行业佼佼者，正处在市场加速拓展的关键时期。随着公司加大市场推广与销售...

突破桎梏：新员工职业核心竞争力加速营 主讲：王伟老师【课程背景】 欢迎各位新人步入充满机遇与挑战的职场新阶段。在VUCA（易变性、不确定性、复杂性、模糊性）时代，企业的竞争归根结底是人才的竞争，而个人职业生涯的成败，则取决于其是否能够快速构建并持续打磨自身...