如何成为卓有成效的管理者【课程背景】彼德•德鲁克先生以其卓越的睿智告诉我们：对组织负有责任、能影响组织经营成果的人就是管理者。管理者是组织的灵魂人物，必须高效地管理与运营企业。对于如何成为卓有成效的管理者，许多管理者常感困惑：——如何避免疲于奔命的管理状况？——如何帮助组织实现绩效最大化？——如何创新和分配资源？——如何有效決策及安排人事？ 针对以上问题，我...

领导自我——如何与自己谈判的领导力新标准课程背景：作为管理者，这样的场景也许不会陌生：——你是否曾经感觉到你的激情和生活的目标背道而驰呢……——日复一年的努力工作，突然发现自己好像不知道为什么要这么拼……——机遇来临的时候，经常会瞻前顾后、犹豫不决，思考再三之后而错失良机……——面对困难和挑战的时候，会有担心、害怕、恐惧而无法前行……——人人都需要爱，在制度...

学术报告演讲的设计与精彩呈现【课程简介】学术报告的演讲与呈现是专业技术人员必备的一项技能！学术报告泛指各种向他人讲述自己研究成果或者作某学科介绍性的报告。其最大的特点是要用语言在规定的时间内将报告的观点、内容等介绍给专家、评委以及听众。我们发现很多报告人将学术报告与学术论文混为一谈。其二者的区别如下： 学术论文是用文字表达，学术报告是用语言表达。这两种表达方...

卓越领导力的9节必修课【课程背景】从本质上讲，管理就是管人管事的艺术。从方法上讲，管理具有科学的属性。从管理幅度的有限性来说，任何管理都是团队管理。虽然团队的层次不同，但团队管理的内容仍然离不开计划、组织、指挥、协调、控制等。因此，管理者必须具备领导力，对于很多的管理者来说，领导力如何获得呢？领导力其实并不是某些人天然具备的一种天赋，也不是一种不可意会的艺术...

员工辅导与激励【课程背景】人力资源是决胜的关键，人才必须长期培育，教导他就能领导他；教育可以改变习性、增加信心、解惑、启发灵感；透过辅导达成绩效，同时才能体现主管的价值。激励更是具有无形的力量，调动部属的积极性，从而提高部门绩效。很多企业的管理者或许知道怎样去领导自己的员工，却忽略了管理者还肩负着辅导与激励员工的责任。那么，应该怎样去辅导员工？怎样掌握辅导员...

成为领导者，而非管理者——职场领导力的36个关键策略课程背景：每个职场上的管理者对下面的场景一定不会陌生：——员工闹情绪？怎么说才能让下属安心、上司放心？——下属不服你？如何把外在权力转化为内在影响力？——手下没强将？如何招聘才能找到情商高的业务多面手？——业绩上不去？分清激励和夸奖，语言也能变成生产力。——危机难解决？套用道歉模板，危机也能变转机。——协议...

职场中的非暴力沟通【课程背景】当我们褪去隐蔽的精神暴力，爱将自然流露。      在职场，也许我们从来没有把谈话和“暴力”扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式，并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受，我们一定会发现，有些话确实伤人！言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤甚至比...

职场驻足思考：快速建立表达工具与方法【课程背景】职场驻足思考是关于如何简洁、明晰而有力地呈现想法的实用密集训练课程。课程向学员传授逻辑明确、简单易用的结构，让学员借此规划构造自己的想法，提升自己的表达。 同时它也可以帮助学员更好地应对提问、在会议中发表意见，并根据听众的需要准备讲话和呈现。【课程目标】1、通过沟通化解冲突2、建立专业的语言表达结构3、不能正面...

中层管理者的授权与激励【课程背景】 管理是一门科学，领导是一门艺术。身为企业的管理者，面对下属的工作动力不足是否经常束手无策？是否对自己的工作重心不清晰而身心俱疲？管理者不仅仅需要具备过硬的专业知识，更需要整合人才、带领团队、授权与激励方面的综合能力，提升自身领导能力与人格魅力，才能提高员工的工作效率，带领团队取得更好的绩效。 本期课程重在使管理...

职场高效能人士的七个习惯【课程背景】《高效能人士的七个习惯》是当今世界上非常受欢迎的培训课程。在美国被前100家大公司的82家、世界500强的300多家采用作为高层经理和主管的培训课程。实践证明7个习惯的确对个人人生和事业乃至团体绩效有很强的促进作用。学习了这个培训课程后，可以把学到的东西融会贯通用到自己的生活和事业发展中。七个习惯这门课程解决了复杂的个人修...

职场高效能人士的执行4原则【课程背景】 面对企业的管理的难题，全世界每一个受访的领导者都会无比肯定地回答说：“执行更难！” 究竟是什么导致执行如此困难呢？ 1.目标不明确：很多员工根本就不明白领导到底希望自己去做什么。大约七分之一的员工能够说出一个以上本部门最重要的发展目标。对于自己的领导最重视的3个目标，15表示一个人都不知道。剩下85凭感觉想...

激励人心——营造高绩效组织氛围的领导艺术课程背景：管理者最重要的能力之一就是在成本和资源有限的情况下如何有效的激励他人。然而，管理者在学习了各种激励理论后，似乎实践的结果并没有预期的那么理想，甚至有人怀疑这些激励理论是否能够真正的激励他人。众所周知，领导力的核心就是对人的关心，也就是让员工的心随你的心而动。没有了对人的关心，领导力便没有了目标。基于此，本课程...

赢在职场的5种核心竞争力 1. 适用学员 Attendees ← 新入职员工、企业各级员工、希望进一步提升自己的职场人士 2. 培训时长 Duration ← 1天（6小时/天） 3. 培训目的 Objectives ← 了解和体会到企业需要的职业意识 ← 激发工作激情,使员工能更加敬业、忠诚...

领导者的非职权影响力密码课程背景：非职权是相对职权而言。在管理实践中，非职权影响力越来越受到领导者的重视。随着现代企业的快速发展，需要跨部门沟通合作的事情越来越多。如何组织不在自己管辖权内的同事共同完成工作是对leader、经理人的一个强大的挑战。一个职业人要想在职场快速升迁，能否“管理”好上级，获得上级的支持是近年来被讨论的一个很热的话题。课程整合国际影响...

色彩心理与人际沟通课程背景： 无论在生活还是职场上，每个人可能都会遇到这样的场景：——你兢兢业业地工作，却得不到老板的赏识；——你辛辛苦苦的服务，却得不到客户的认可；——你为家庭任劳任怨，却得不到伴侣感激；——你为孩子呕心沥血，却得不到孩子感谢…… 这一切的原因可能都是因为我们没有捕捉到彼此性格的特点，我们很难真正了解他人，因此，我们的行为与我们...

四步设计撰写精彩解说词的技巧【课程背景】古人结构文章往往讲究豹头——猪肚——凤尾之道，或称之为突起——纡行——峭收。可见，凡作文者，均特别重视开头与结尾的点化作用。撰写解说词虽有其特殊的创作之规，但其写作之道也是有规律可循的。本课程将从吸引眼球的标题设计与撰写、一鸣惊人的开头（豹头）设计与撰写、言之有物的主体（猪肚）设计与撰写以及余音绕梁的结尾（凤尾）设计与...

复合型领导力——未来领导力：从专业管理者成为复合型的管理者【课程背景】全球经济的复杂性与不确定性日益提高，我们进入了VUCA时代，即具有易变性、不确定性、复杂性和模糊性的时代，当今组织需要的领导者应该能够通过调动全体员工进行创新和变革来应对未来的挑战。纵观面临的管理实践，我们不难发现年轻一代对工作态度的极大转变,他们更有知识,喜欢质疑与挑战,传统的上下级领导...

五星教学法的教学流程设计课程背景： 五星教学法是当代国际著名教育技术理论家和教育心理学家梅瑞尔教授近年来一直倡导的教学理论，用以改进在线教学或者多媒体教学学习中只重视信息呈现、忽略有效教学特征的弊端。 五星教学法的实质是：具体的教学任务(教学事实、概念、程序或原理等)应被置于循序渐进的实际问题解决情...

结构化思维逻辑与表达技巧【课程背景】 遇到这样的场面，您能充分表达自己的思想，并让对方印象深刻吗？——煞费苦心一个月的市场推广文案，领导和客户却突然只给你5分钟时间来阐述——每次跟客户介绍万公司和产品，你心中总会疑惑：“说了这么多，他能明白多少？记住多少呢？”如果他还需要向他的上司推荐你的公司和产品，...

结构化思维与表达方法【课程背景】【场景1】——领导突然问了一个没有准备的问题，最近手头的工作怎么样啊？“领导，最近技术部说有几个项目不得不延期，还有刚才客户打电话询问解决方案的设计进展，另外，我看到……；对了，张总建议最近要开一次产品创新会，如果……可能……”【场景2】——你洋洋洒洒写了几十页的PPT报告，并在会议上跟大家滔滔不绝的讲了30分钟，虽然信息量丰...

结果导向的高效执行力 1. 适用学员 Attendees ← 企业主管/经理/总监；企业中层管理者；业务部门的经理 ← 全体员工 2. 培训时长 Duration ← 1天（6小时/天） 3. 培训目的 Objectives ← 学员能够理解并说出执行力的核心思想 ← 能够运用目标管理的制定...

金字塔原理及应用【课程背景】 我们想告诉对方的事情，对方却无法理解，这是商务场合我们遇到的最大困惑，究其原因，逻辑混乱，结构不清是罪魁祸首。本课程旨在分享金字塔原理背后的结构化思维应用，帮助你掌握金字塔原理的核心结构和构建方法，通过对问题解决、商务写作、沟通汇报经典场景应用分析，助你提升逻辑思维，高效应对各种职场难题。【课程收益】1.全面学习麦肯锡系统...

精准目标与计划管理 1. 适用学员 Attendees ← 全体员工 ← 企业的主管/经理/总监 ← 业务部门的经理、中高层管理者等 2. 培训时长 Duration ← 1天（6小时/天，可根据客户的要求进行调整） 3. 培训目的 Objectives ← 使学员全面了解目标管理的具体内...

拒绝低效会议：高效会议组织的8个步骤80企业不知道的会议组织和运营技巧【课程背景】我们日常工作中，每天的时间都会被各种会议切割得支离破碎。如果你是一个中层管理者，每周可能有35的时间用于参加和主持各种会议；如果你是一个高层管理者，则可能超过50；从财务数字来讲，大多数组织直接花在开会上的费用占人事办公费用的7-15，因此，会议是企业管理中的很重要一项工作内容...

关键沟通：用语言开启对话之窗课程背景： 无论在生活还是职场上，每个人时时刻刻都在使用语言与他人沟通，然而：——有的人可以快速识别他人的特征，采用适合他人的语言进行沟通，而你不能；——有的人可以灵活使用语言和话术推介自己的想法和观点，而你不能；——有的人说话时非常的自然流畅使得客户就是喜欢听，而你不能；——有的人面对他人的回应时可以快速构建自己的逻辑，使...

管理者成功自我管理的七大工具与方法【课程背景】企业为什么总是出现这样那样的问题，不是效率不高就是质量不稳，不是员工不敬业就是执行不到位……，其实，制约企业发展的最大因素之一就是缺乏高素质的中基层管理者，缺乏高素质的中基层管理者队伍，企业的战略、愿景、执行、细节等就是镜中花、水中月。管理的职能不能再停留于先前的计划、控制、组织、协调，管理最终会从关注关注到关注...

管理者的沟通策略与关系协调【课程背景】￭沟通为什么如此重要？￭沟通为什么如此困难？￭如何让沟通成为公司的竞争优势？￭如何建立起公司里的“沟通文化”？￭如何解开公司里沟通的死结？￭如何在工作中与上司、同事和下属顺畅有效地沟通？￭有效沟通的最重要原则是什么？最有效的沟通方法是什么？￭最重要的沟通行为是哪一项？沟通需要什么“通道”？在任何一个企业中沟通每时每刻都在...

管理者的授权与激励方略【课程背景】 管理是一门科学，领导是一门艺术。身为企业的管理者，面对下属的工作动力不足是否经常束手无策？是否对自己的工作重心不清晰而身心俱疲？管理者不仅仅需要具备过硬的专业知识，更需要整合人才、带领团队、授权与激励方面的综合能力，提升自身领导能力与人格魅力，才能提高员工的工作效率，带领团队取得更好的绩效。 本期课程重在使管理...

管理者的角色认知与定位课程背景： 在现代企业中，很多的管理者往往都是半路出家的，没有经过系统的学习，原来在基层的岗位中干得不错，有着不错的业务技能和素质，进而得到提拔。进入管理岗位后，角色发生了转变，工作内容与职责也发生了根本的改变：以前是只要管好自己，做好自己的事，现在变成了要管理好一个部门/一个团队；以前是听上级的指挥，现在是指挥别人的同时，还要向...

“四步为师”：案例的开发与教学设计 1. 适用学员 Attendees ← 企业的专兼职内训师 ← 课程开发人员及培训相关人员 ← 培训主管/经理/总监 ← 人力资源主管/经理/总监；业务部门的经理等 2. 课程时长 Duration ← 2天（6小时/天，可根据客户的要求进行调整） 3. 培训方式 M...

高效会议中的结构化引导技术【课程背景】企业每天有各种各类的会议，绝大多数的会议是低效甚至的无效的！一个组织的员工，一生中用来开会的时间保守估计在9000小时，一个企业的管理者，每周可能有35的时间用于参加和主持各种会议，而企业中的高层管理者用于这类工作的时间可能超过50。因此，会议管理是企业管理中重要环节，但企业会议却是常常“会而不议论”“议而不决，决而不行...

高效时间管理——创造一天＞24小时的秘诀【课程背景】每一天都有太多的事情要忙，很少有时间去做自己想做的事情？每一天都稍纵即逝，到头来往往一事无成，该完成的任务却依然没有头绪？每一天愁眉苦脸地工作，让恐惧和焦虑时刻萦绕心头？为什么时间总是不够用？是谁让我面临困难的抉择？是谁偷走了我的时间？“时间的窃贼”：没完没了的电话、应接不暇的会议、无穷无尽的邮件、还有太多...

高效团队建设与激励 1. 适用学员 Attendees ← 企业中高层经理、部门经理、主管、新任管理者、从专业人才转型到管理岗位的、进 一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员。 2. 培训时长 Duration ← 1天（6小时/天） 3. 培训目的 Object...

工作汇报宝典与场景化演练【课程背景】作为汇报者，如果您经常遇到以下的困惑，您应该立刻学习这门课程！•为什么我冥思苦想的汇报逻辑却被老板“一票否决”，最后还要调整成老板的思路？•为什么我觉得确凿重要的汇报内容，领导却看不中，他让我“重新来过”•为什么我奋斗三天三夜的汇报，满怀期待等着领导的认可，可是领导只匆匆看了前几页的PPT，就把它放到一边了。•眼前有五张数...

公文写作密码【课程简介】在当今知识经济时代，公文写作能力不再仅局限于文字工作者，企业中的管理人员也同需要提高公文写作能力。面对领导的要求，往往不知如何下笔？做了一年的工作如何进行总结，到了年初又如何做好新年工作计划；是用请示还是用报告？是用通知还是用函？办公桌上的公文，格式准确吗？行文规范吗？用语得体吗？书本是怎么写的？经验是怎么说的？企业内部又有什么特殊的...

公众演讲与影响力提升课程背景：影响力就是用一种别人所乐于接受的方式，改变他人的思想和行动的能力。影响力表明了一种试图支配与统帅他人的倾向，从而使一个人才去采取各种劝说、说服甚至是强迫的行动来影响他人的思想、情感或行为。公众演讲是提升个人影响力的重要途径之一。米基-柯斯坦萨说，要超越别人，你必须“有即兴演讲的本领，不管是一对一的交谈，还是面向一个群体的讲话，其...

4C脑友好型教学设计课程背景：“会教就会学”已成为改变中国传统教学模式的根本理念，互联网是教学转型的一个关键标志，它意味着传统灌输式教学模式的终结。课堂教学的模式必须从“教室中心”向“学习者”中心转变。4C快速高效的教学设计可以帮助各类培训师把自己的课程做一个“华丽的变身”，运用易学、简单、具体可操作的百搭教学活动，把自己的课程从讲授为主转化成学员互动交流为...

CSA引导技术工作坊课程背景：在公司或团队中讨论事情时，是否能够做到毫无顾忌地将自己的想法直接表达出来，营造充满活力的讨论氛围呢？又是否能做到充分权衡之后，在充满紧张感的情况下交流意见并产生新的创意，从而令公司或团队成长起来呢？ 如果答案是否定的，那么本课程所介绍的引导的意识和方法或许可以帮到你。 引导技术和方法所指的自然就是实现引导意识的具体方法。例如，在...

TED演讲的秘密——用18分钟去改变世界的超级演讲技巧【课程背景】一个好的演讲，它的带入感非常重要，它能调动起听众、观众的生命体验。这种体验进而会触动你的听觉、视觉和味觉，甚至是对整个人的完整思考。好比我们特别喜欢看电影，是因为电影给我们一种生命体验，这种生命体验是视觉的、震撼的，当然也有听觉的。但又给我们一个安全的距离，所以我们能在一个相对抽离的状态去体验...

别说你不会分配工作任务——新晋经理把工作任务分配给下属的方法与策略【课程背景】工作任务分配是每个管理者必须具备的管理能力。然而，并不是每个管理者都可以顺利且有效的进行工作任务分配，尤其是刚转型成为管理者的新晋经理人们，因为在工作任务分配上缺乏相应的支持，使得团队内部产生矛盾、资源分配和工作效率严重受阻，如何才能合理有效的将工作任务分配给下属呢？工作任务分配并...

驾驭上任后的第一年——从业务骨干到团队管理者的成功转型课程背景：在晋升为经理以前，大多数人总是作为“实干者”或者个人贡献者来开展工作的，他们的基本职责往往仅限于某一特定工作，比如销售、工程或者是金融分析。他们的贡献主要取决于他们的个人工作，即由他们的个人经验和行为决定。但是，作为经理却完全不同，他们必须认识到自己的职责：为整个团队制订计划并付诸实施。如果拿交...

复盘技术：把经验转化为个人、团队和组织的能力【课程背景】复盘是围棋中的一个术语，原意是下完棋后重新把对弈的过程摆一遍，以不断检验和校正目标，分析得失，找原因，提高认识，总结规律。复盘”是中国围棋的一个术语。 2001年柳总第一次在联想提出“复盘”， 2011年将“复盘”方法论向联想全球推出。 在联想，“复盘”是企业文化中的重要方法论之一，是指工作做完了再回顾...

最佳岗位经验萃取项目设计【项目背景】本项目设计的目的旨在：1.重复犯错：让新人避免重复前人犯过的错误；2.避免流失：企业的技术能手、岗位专家等的离职、转岗、退休等往往将最宝贵的经验带走或流失，故岗位经验萃取项目就是要最大程度的避免经验的流失；3.隐性埋没：企业里有很多人在工作实践中沉淀了大量的工具、技巧、方法、意识、判断等隐性知识，这些隐性知识一直散落“民间...

“赋能对话”——被赋能的高质量对话：教练对话流程技术课程背景：杰克·韦尔奇这样说过：“伟大的CEO就是伟大的教练”史蒂夫·乔布斯这样说过：“最好的导师不是告知答案，而是对他进行提问！”世界500强企业68在使用教练，一项调查表明，企业在教练上的投资最终获得近6倍的回报（数据来源：国际教练联合会（ICF）网站）；教练(Coaching)的方法是迅速提升员工领导...

“四步为师”：课程设计的逻辑与开发框架 1. 适用学员 Attendees ← 企业有志于成为讲师的员工、专职和兼职讲师、企业的管理者等 2. 课程时长 Duration ← 2天（6小时/天，可根据客户的需求进行调整） 3. 培训方式 Method ← 头脑风暴:在讨论中激发潜力，并相互学习 ← 案例讨论...

课堂互动式学习活动设计技术 1. 适用学员 Attendees ← 企业的内训师 ← 培训主管/经理/总监 ← 课程开发人员及培训相关人员 ← 人力资源主管/经理/总监；业务部门的经理等 2. 课程时长 Duration ← 2天（6小时/天，可根据客户的要求进行调整） 3. 培训方式 Metho...

“四步为师”：内训师魅力演绎与呈现 1. 适用学员 Attendees ← 企业有志于成为讲师的员工、专职和兼职讲师、企业的管理者等 2. 课程时长 Duration ← 2天（6小时/天，可根据客户的需求进行调整） 3. 培训方式 Method ← 本课程采用全脑学习、行动学习和结果导向的体验式训练理...

“四步为师”：最佳岗位经验萃技术 1. 适用学员 Attendees ← 培训主管/经理/总监；企业的内训师 ← 课程开发人员及培训相关人员 ← 人力资源主管/经理/总监；业务部门的经理 ← 专家、业务骨干、技术工程师 2. 课程时长 Duration ← 2-3天（6小时/天，可根据客户的要求进行调整）...

1+1＞2：团队融合与高效团队运作【课程背景】我们正处在VUCA的时代。企业战略与组织需要不断变化以适应时代的变化，这就必然导致组织与团队的持续调整。由此，加速团队融合，解决团队冲突，形成团队合力，就成为新时代团队领导者的关键任务。VUCA时代的核心特征是商业环境的剧烈动荡与不确定性，企业为适应这样的环境，势必不...

“四步为师”：内训师培养学习项目设计【项目背景】本学习项目设计旨在培养愿意承担企业内部教育培训，且能够胜任培训教学工作的内训师。基于此，在项目设计的思路上强调回归内训师的能力本真，即培养和提升内训师的教学能力，完成从“讲师中心”到“学员中心”授课模式的转变，让课堂上学员的学习不再是被动灌输，而是要让学员可以参与到教学中来，实现课堂“教”与“学”的完美互动。“...