德鲁克：如何成为卓有成效的管理者

如何成为卓有成效的管理者
【课程背景】
彼德•德鲁克先生以其卓越的睿智告诉我们：对组织负有责任、能影响组织经营成果的人就是管理者。管理者是组织的灵魂人物，必须高效地管理与运营企业。对于如何成为卓有成效的管理者，许多管理者常感困惑：
——如何避免疲于奔命的管理状况？
——如何帮助组织实现绩效最大化？
——如何创新和分配资源？
——如何有效決策及安排人事？ 
    针对以上问题，我们将全面分享《德鲁克经典：卓有成效的管理者》的精彩课程，为您从时间管理、创新、决策制定、资源配制、人事等方面，揭示卓有成效的管理者的工作方法和技巧，帮助您成为组织所需要的、能够完成“非同寻常任务”的“寻常人才”。
【课程收益】
1、运用结果为导向的时间管理方法2、描述正确的创新和资源分配战略 
3、运用做出有效决策的7个规则 
4、运用有效性人事安排的方法
【课程对象】后备/储备干部、基层管理者、中层管理者等
【课程长度】1天（6小时/天）
一、卓有成效是可以学会的
（一）为什么需要卓有成效的管理者
-体力工作——效率
-知识管理者的四个管理原则
（二）谁是管理者
-注重决策的能力
-承担做贡献的责任
-目标/贡献
（三）管理者必须面对的现实
-管理者的时间往往住属于别人，而不属于自己
-管理者往往被迫忙于“日常运作”
-管理者本身处于一个“组织”中
-管理者是身处一个组织的“内部”，受到组织的局限性
（四）对有效性的认识
（五）卓有成效可以学会吗？
-有效的管理者知道他们的时间用在什么地方
-有效的管理者重视对外界的贡献
-有效的管理者善于利用长处
-有效的管理者集中精力于少数重要的领域
-有效的管理者善于做出有效的决策
二、掌握自己的时间
学习目标：有效利用时间；免整日奔波忙碌的局面
（一）时间对管理者的压力
-每一位管理者的时间，绝大部分都是被浪费掉的
-人际关系和工作关系的协调确实很浪费时间
（二）如何诊断自己的时间
第一步：记录自己的时间耗用的实际情形
第二步：做有系统的时间管理
（三）消除浪费时间的活动
-找出由于缺乏制度或远见而产生时间浪费的因素
-人员过多，也常造成时间浪费
-组织不健全
-信息功能不健全
（四）统一安排可以自由支配的时间
三、我能贡献什么
学习目标：促使管理者考虑自己及机构的目标；使管理者更加关心工作所能产生的价值
（一）管理者的承诺
（二）如何使专业人员的工作卓有成效
（三）正确的人际关系
有效人际关系的四项原则：互相沟通；团队合作；自我发展；培养他人
（四）有效的会议
四、如何发挥人的长处
（一）要用人所长
-择人
-用人来做事
-过多考虑人的短处，会影响组织目标的实现
-用人所长的四个原则：

  卓有成效的管理者不会将职位设计成只有上帝才能胜任；

  职位的要求要严格，而涵盖要广；
先考虑某人能做些什么；
必须容忍人之所短；
（二）如何管理上司
（三）充分发挥自己的长处
五、要事优先
学习目标：清晰掌握正确的创新和资源分配战略；提高对于“为什么和做什么”的认识 
（一）如何正确分配组织资源 
（二）着眼于明日的策略 
（三）创新、风险、机遇 
（四）如何处理保持今日的成就和开创未来的关系
六、决策的要素
学习目标：掌握做出有效决策的7个规则
（一）有关决策的案例研究
（二）决策的五个要素
-要确实了解问题的性质，如果问题是经常性的，那就只能通过一项建立规则或原则的决策解决。
-要确实找出解决问题时必须满足的界限，换言之，应找出问题的“边界条件”。
-仔细思考解决问题的正确方案是什么，以及这些方案必须满足哪些条件，然后再考虑必要的妥协、适应及让步事项，以期该决策能被接受。
-决策方案要同时兼顾执行措施，让决策变成可以被贯彻的行动。
-在执行过程中重视反馈，以印证决策的正确性及有效性。
七、有效的决策
（一）个人见解和决策的关系
（二）反面意见的运用
（三）决策与电脑
结论：管理者必须卓有成效