管理者角色认知主讲：周辉 课时:1天课程意义: 随着企业的迅速发展，企业也从过去的人情化管理更多向现代化企业管理转化，企业的管理对自我角色认知是否清楚地成为了管理者是否能适应企业的发展的重要因素。 课程目标: 使管理者清楚自己的角色定位，并有效发挥相应的职能； 提升管理技能，提高工作绩效； 掌握高效的沟通方法，确保上、中、下都能顺畅沟通； 明确管理者的...

企业战略转型与创新课程背景：改革开放以来，一大批中国企业迅速成长起来，在许多行业占据着举足轻重的位置，一些优秀的本土企业甚至成为行业的领导者。然而越来越多的企业家们发现，自己所领导的企业并没有步入一个良性的成长轨道，生存与发展的压力依然巨大，并且变得更加复杂：曾经的成功经验与模式已经不能帮助企业实现持续的增长；曾经的竞争优势渐渐消失，已经不足以应对新的竞争形...

战略落地与组织效能课程背景： 为什么企业的战略目标往往不能如愿变成具体的结果？为什么健全的规章制度和明确的岗位职责不能让企业形成活力？为什么看起来是必胜无疑的决策常常付之东流？ 在大多数情况下，主要问题在于企业缺乏高效的战略执行力。企业的成功，20％靠战略，60％靠企业各层管理者的执行力...

资本视角下的企业商业模式创新课程背景： 2008年金融危机中的市场竞争带给企业强大的生存压力，市场这只无形的手像一个巨大的筛子淘汰了墨守成规的传统企业也催生出一大批的创新企业，中国企业也参与到了这一大浪淘沙的博弈游戏。近两年来，“双创”的政策引导与资本市场的活跃，使得大量的创新创业企业完全摆脱了传统企业的成长经营模式，把技术、市场需求、互联网平台与商业模式设...

商业模式画布与商业模式创新课程背景：近几年来全球经济发展速度趋缓，市场竞争环境越来越恶劣，市场这只无形的手像一个巨大的筛子淘汰了墨守成规的传统企业也催生出一大批的创新企业，中国企业也参与到了这一大浪淘沙的博弈游戏。近两年来，“双创”的政策引导与资本市场的活跃，使得大量的创新创业企业完全摆脱了传统企业的成长经营...

新商业时代权变领导与影响力修炼课程意义：新商业时代背景下，领导者面临着越来越多的挑战：技术演变、商业模式的创新、员工对新时代领导的新要求，这些变化使得在领导实践中，团队和下属的问题随时发生而且越来越多，如何有针对性并快速地解决问题，是对领导力的考验。权变领导与影响力的修炼为企业领导可能遇到的一些特定情景提供专门的...

高绩效团队建设与协作课程意义：在市场竞争日益激烈的今天，卓越的企业不是仅仅靠企业家个人打拼天下，而是积极调动员工的热情与活力，激活个体、培育团队已然成为未来企业竞争的组织保障！课程目标： 了解什么是高绩效团队的特征和最佳人才组合； 了解团队发展阶段规律； 设计团队协作中的整体目标与个人...

沟通、对话是解决冲突的最常用的方式之一，亦是身为企业管理者最重要的能力之一。有数据统计显示：商场上的成功 85 取决于沟通；企业经理 70 的时间在沟通；无论是解决部门间的冲突还是协调与上司间的关系，用沟通解决冲突、达成团队协作之能力显已成为现代职业经理人成功不可缺少的必备条件。课程将和学员们一起分享如何认识组织冲突，打破部门墙，完善跨部门沟通系统历...

《创新思维与管理创新》中国企业恶性竞争、复制模仿的环境让很多企业步履艰难，有人说中国企业的三架马车是：抄袭、低价、吹牛。中国企业如何走出这种竞争怪圈？当前全球竞争环境和网络平台都发生了巨大的变化，这种不可逆转的改变，对企业提出了新的挑战，创新转型已经成为大多数中国企业生死存亡的必然选择，刻不容缓！然而如何培养员工的创新意识和创新思维方法，如何在创新驱动中保持...

一、企业战略转型1、什么是企业战略转型战略转型是企业调整经营方向、转变发展方式、提升价值创造力、重塑造竞争优势，达到新的企业形态的过程。2、为什么要战略转型近几年来商业活动复杂程度和变化频率发展非常迅速，市场变得越来越难以预测，在今后的时间里变化和复杂性还会继续增加。中国企业正面临着三十年市场化进程以来大的竞争瓶颈和环境困局，挑战和机遇并存，竞争压力会越来...

讲 现代企业管理概述1、企业战略发展的两大路径2、中国企业管理的现状及存在的问题3、企业管理重心的转移以及新的经济环境下的管理未来4、企业管理的系统----卡斯特等人为代表的系统学派介绍5、管理系统导入的基本思路第七讲、如何构建高效的企业组织—战略目标分解的途径之一1、现代企业组织设计的内涵2、组织结构设计的原则3、组织结构的主要类型----组织系统的载体4...

章.信息化时代呼唤学习型组织一、信息化时代的挑战一、学习型组织的兴起二、学习型组织的含义与真谛1、学习型组织理论2、学习型组织的实质含义三、学习型组织的演进五、学习型组织的形式1、层次扁平化2、组织咨询化3、系统开放化四、学习型组织的特点五、学习型组织和传统组织的区别1、组织文化方面2、组织价值观方面3、组织生命力方面六、学习型组织究竟好在哪里第二章.学习型...

Intel的Grove先生提出的“the Paranoid”，是指在企业面临转折的危机时，应该像偏执狂那样，义无返顾地选择改变，并且好是快速的转变。一、偏执狂之一：关注环境1、宏观环境分析2、影响企业的六大因素3、十倍速因素:竞争、技术、用户、供应商、互补企业、营运规则4、战略转折点理论二、偏执狂之二：执着变革路径选错了，你就会死亡。但是大多数公司的死亡，并...

中小企业的界定企业成长规律和发展瓶颈突破之一：组建班底突破之二：战略远见突破之三：市场定位突破之四：从关注“产出”到注重“产能”，实现规范化和精益管理一、中小企业的界定1、定性界定（qualitative definition）定性界定也称为质量界定或地位界定。英国博尔顿委员会认为识别中小企业应根据三个方面的特征，包括独立所有、自主经营和较小的市场份额。2...

领导力的本质就是如何动员他人自愿的在组织中做出卓越的成就，就是领导者如何努力带领团队把组织理念化为行动，把愿景化为现实，把障碍化为机会，是如何创造一种氛围让团队在此氛围下抓住极富挑战性的机会取得非凡的成功。【课程大纲】sup2;欢迎学员sup2;课程进行方式与目标介绍sup2;个人佳领导故事一、领导与领导力1、领导和领导力领导力：一种反映领袖在影响、引导及...

变革的变化特性ü变革的基本概念ü两种力量的冲突引起阻力ü企业的变革历史ü变革实施的基本策略二、变革管理课程学习目标ü理解变革的不断变化的特性ü认识变革的两张脸ü理解实施变革时的服从和承诺策略ü理解在实施变革过程中人们所扮演的三种角色ü掌握如何减少变革过程中的个人阻力并保持生产力三、变化正在发生ü企业的内部正在发生变化ü企业的外部也在发生变化ü内部变化与外部变...

模块一：以人为中心的组织管理问题一、成功的管理是以有效的人力资源为基础的（一）现代人力资源管理的特点（二）什么是管理1、对管理性质认识的改变2、生产率的提高3、对效率与公平的简单理解二、组织行为学的研究1、知觉的类型★皮格马利翁效应2、学习活动3、个性的差异4、能力的差异性5、智力因素的认识6、能力的差异性7、气质特点8、性格的特征（1）性格的类型（2）与职...

讲企业为什么要建设学习型组织？1、什么是学习型组织（两种含义的解读）2、对企业来说，学习力的竞争是终极竞争（1）学习是组织的一项基本职能；思考：我们企业到底在生产什么？（2）学习速度必须大于或等于企业发展速度3、对员工来说，学习是实现自我价值根本需求；学习是一种工作方式，学习是一种生活方式；第二讲学习型组织本质特征（1）、终身学习学习力模型：三要素学习的动力...

部分：引言 长寿公司的秘诀 案例：柯达的衰败与乔布斯的20年创新之路 创新是企业乃至国家民族的兴旺之道 从自行车、风筝说开······ 第二部分：关于创造力与创新 创造力与创造性思维 什么是创造力？ 什么是创新？ 什么是创造性思维 创造力培养和开发的途径 适度刺激 社会助长 教育培养 优化创造环境 第三部分：企业创新要素与过程 企业持续竞争优势的来源 快速创...

一、问题的提出：执行力为什么是企业成败的关键 1.中国人的执行力究竟怎么了？ 2.什么是执行力？什么是深度执行力？ 二、领导与领导力 1.领导和领导力 领导力：一种反映领袖在影响、引导及启发跟随者的能力；这种能力能让跟随者充满信心、热忱以及干劲来完成某种任务或朝向某种方向。 领导力的来源：权力 影响力 2.领导与管理的区别 电影片段欣赏与点评 领导与管理者的...

一、有效授权 1、什么是授权 2、授权中存在的问题及障碍 3、授权中的两个关键： 视频欣赏：诸葛亮挥泪斩马谡 4、授权的步骤 5、授权过程中应该注意的问题 案例分析： 二、有效激励 1、激励的含义 2、激励理论 sup2;内容型激励理论 sup2;行为改造型激励理论 sup2;过程性激励理论 3、有效激励的原则 sup2;目标结合原则 sup2;物质激励与精...

一、绩效管理导论 管理学中的两个基本原理 什么是绩效？对绩效的多维理解 绩效的影响因素（个人、部门） 绩效管理的责任分解 二、绩效管理的四段进化 段：模仿复制 第二段：单一制度 第三段：流程体系 第四段：战略导向 讨论：绩效管理的难点与问题：究竟是工具还是负担 视频分析 三、目标体系设计与绩效考核指标 什么是目标（讨论：目标是不是就是结果） 目标分解 岗位目...

讲企业为什么要建设学习型组织？1、什么是学习型组织（两种含义的解读）2、对企业来说，学习力的竞争是终极竞争（1）学习是组织的一项基本职能；思考：我们企业到底在生产什么？（2）学习速度必须大于或等于企业发展速度3、对员工来说，学习是实现自我价值根本需求；学习是一种工作方式，学习是一种生活方式；第二讲学习型组织本质特征（1）、终身学习学习力模型：三要素学习的动力...

　　章 现代管理学导论　　节 现代管理的含义与特征　　第二节 现代管理学的研究对象与体系　　第三节 现代管理学研究方法　　第二章 东西方管理思想　　节 东方管理思想　　第二节 西方古典管理思想　　第三节 西方行为科学管理思想　　第四节 西方现代管理思想　　第三章 现代管理学原理　　节 人本管理原理　　第二节 权变管理原理　　第三节 柔性管理原理　　第四节 责...

　　一、全方位认知领导力　　1、领导概述　　2、领导者的权利　　3、领导者的影响力　　4、领导者的工作　　5、领导的方式　　二、领导用人技能　　三顾顾茅庐的启示：他能够抛开那些世俗的评价，准确识别出那些真正有胜任能力的人才。他能够让每一位有胜任能力的人才效忠于企业。　　1、实施人才战略　　2、识人技能　　3、纳才技能　　4、纳才的实践方法　　5、择才的技能　...

一、问题的提出：执行力为什么是企业成败的关键1.中国人的执行力究竟怎么了？2.什么是执行力？什么是深度执行力？二、深度执行力之一：扎得下----提升员工职业素养荷花定律1.责任2.坚持3.细节三、深度执行力之二：做得好----教练培育下属技能关于领导力及其源泉1.关注及时跟进的重要性跟踪目标，解决问题常用目标过程监控方法2.标准设定目标的原则目标分解--各层...

一、问题的提出：执行力为什么是企业成败的关键 1.中国人的执行力究竟怎么了？ 2.未来企业管理将发生五大转变 （1）、随意化到规范化 （2）、经验型到科学型 （3）、外延式到内涵式 （4）、机会型到战略型 （5）、粗放式到精细化 3.什么是执行力？什么是深度执行力？ 4.什么是精细化管理：精细化管理是一种追求完美的管理理念和工作过程质量控制的管理技术，规则的...

课程设置 课程模块单元内容学习成果 引言一、新时代管理者面临的挑战 二、管理者角色认知 三、如何从管理走向领导体验活动： 工具方法：视频欣赏 单元：土篇 自知者明 ——如何认知自己的领导特质一、领导特质理论 二、领导行为方式理论 三、弹性领导技术 四、主题体验体验活动： 工具方法：领导风格测试 第二单元：金篇 协作是金 ——如何上下协作沟通一、沟通ABC 二...

一、新时代具生命力的组织形式----团队1、新时代领导面临的挑战2、时代呼唤团队3、团队的辨识团队的概念构成要素团队类型团队特征电影片段欣赏发展周期、特点与建设重点电影片段欣赏二、团队促进的核心要素1、团队领导与目标艰难时刻，以身作则领导力的来源领导力的提升电影片段欣赏2、团队激励3、团队信任4、团队沟通与决策电影片段欣赏三、识别团队成员，知人善任1、了解下...

一、企业战略转型 1、什么是企业战略转型战略转型是企业调整经营方向、转变发展方式、提升价值创造力、重塑造竞争优势，达到新的企业形态的过程。2、为什么要战略转型近几年来商业活动复杂程度和变化频率发展非常迅速，市场变得越来越难以预测，在今后的时间里变化和复杂性还会继续增加。中国企业正面临着三十年市场化进程以来大的竞争瓶颈和环境困局，挑战和机遇并存，竞争压力会越来...

讲企业为什么要建设学习型组织？1、什么是学习型组织（两种含义的解读）2、对企业来说，学习力的竞争是终极竞争（1）学习是组织的一项基本职能；思考：我们企业到底在生产什么？（2）学习速度必须大于或等于企业发展速度3、对员工来说，学习是实现自我价值根本需求；学习是一种工作方式，学习是一种生活方式；第二讲学习型组织本质特征（1）、终身学习学习力模型：三要素学习的动力...

课程大纲（1天）： 一．新时代具生命力的组织形式----团队 1.新时代领导面临的挑战 2.团队的辨识 团队的概念 高绩效团队特征----辨识两大维度 电影片段欣赏 讨论：发展周期、特点与建设重点 二．团队建设初期的重点 1.团队领导 讨论：团队领导的凝聚力来自哪里？ 2.团队的共同目标 讨论：他们是否有清晰的目标？共同目标？ （1）整分和原理 （2...

【课程大纲】 引言：长寿公司的秘诀 一部分：关于创造力与创新 1、什么是创造力？ 2、什么是创新？ 3、创造力培养和开发的途径身边的创新案例 二部分：创新思维与步骤 1、突破思维定势什么是思维定势 2、创新思维方法 发散思维、收敛思维、逆向思维、横向思维、联想思维 3、创新思维的步骤问题发现—问题解决—测验改进案例分析 三部分：产品创新与管理创新 1、技术...

课程大纲一、企业战略转型1、什么是企业战略？什么是战略转型战略转型是企业调整经营方向、转变发展方式、提升价值创造力、重塑造竞争优势，达到新的企业形态的过程。2、为什么要战略转型近几年来商业活动复杂程度和变化频率发展非常迅速，市场变得越来越难以预测，在今后的时间里变化和复杂性还会继续增加。中国企业正面临着三十年市场化进程以来大的竞争瓶颈和环境困局，挑战和机遇并...

课程大纲一、领导与领导力 1、 领导和领导力领导力：一种反映领袖在影响、引导及启发跟随者的能力；这种能力能让跟随者充满信心、热忱以及干劲来完成某种任务或朝向某种方向。领导力的来源：权力 影响力2、 领导与管理的区别电影片段欣赏与点评领导与管理者的重要区别3、 领导者特质与基本素质二、领导者应具备的能力和特质1、领导特质理论2、鲍尔的领导特质论与老子的领导观3...

课程大纲一、 问题的提出：执行力为什么是企业成败的关键1. 中国人的执行力究竟怎么了？2. 什么是执行力？3. 战略执行的组织承载----组织效能二、组织效能体系的逻辑框架1. 组织设计与运行中的两个层面2. 组织效能体系的整体框架----三段八环三、战略执行力一段：领导者、执行者、关联者----三角人1. 领导者的影响力与任务设计2. 执行者的职业素养3....

讲、企业战略管理导轮一、企业战略与企业战略管理1、“战略”的涵义2、我国当前面临的市场竞争环境特征（1）、需求结构发生了变化；（2）、科学技术水平不断提高；（3）、全球性竞争日益激烈，全球化意味着什么？；（4）、社会、政府和顾客等提高了对企业的要求和限制；（5）、资源短缺、突发事件不断出现；3、企业战略的概念4、战略管理过程二、简单介绍企业战略管理理论的起源...

课程大纲一、时代：变革与创新1、传统企业成长的困惑2、企业的转型之路近几年来商业活动复杂程度和变化频率发展非常迅速，市场变得越来越难以预测，在今后的时间里变化和复杂性还会继续增加。中国企业正面临着三十年市场化进程以来大的竞争瓶颈和环境困局，挑战和机遇并存，竞争压力会越来越大，营商环境会越来越复杂多变，企业只有不断创新才能生存乃至发展。3、企业竞争的焦点变化二...

课程内容：引言：长寿公司的秘诀部分：关于创造力与创新1、什么是创造力？2、什么是创新？3、创造力培养和开发的途径身边的创新案例第二部分：创新思维与步骤1、突破思维定势什么是思维定势2、创新思维方法 发散思维、收敛思维、逆向思维、横向思维、联想思维3、创新思维的步骤问题发现—问题解决—测验改进案例分析第三部分：产品创新与管理创新1、技术创新技术创新与产品创新...

课程大纲：一、领导与领导力领导和领导力领导力：一种反映领袖在影响、引导及启发跟随者的能力；这种能力能让跟随者充满信心、热忱以及干劲来完成某种任务或朝向某种方向。领导力的来源：权力 影响力领导与管理的区别电影片段欣赏与点评领导与管理者的重要区别领导者特质与基本素质二、领导力修炼---决断力1、决策思维中的误区霍布森选择布里丹选择2、正确的决策思维3、右脑革命电...

课程大纲：Intel的Grove先生提出的“theParanoid”，是指在企业面临转折的危机时，应该像偏执狂那样，义无返顾地选择改变，并且好是快速的转变。一、偏执狂之一：关注环境1、宏观环境分析2、影响企业的六大因素3、十倍速因素:竞争、技术、用户、供应商、互补企业、营运规则4、战略转折点理论二、偏执狂之二：执着变革路径选错了，你就会死亡。但是大多数公司的...

课程大纲：讲、心态是基石一、优秀员工如何迎接多变的企业环境1、企业的“企”是什么含义？企业与员工的双赢发展。2、什么是心态？心态就是决定我们心理活动，左右我们思维的一种心理态度，是人的心理对各种信息刺激所作出的一种趋向（态度演变结果的规律）积极思维者的特征：消极思维者的特征：用四种人类天赋潜能转化心态 3、形成自我品质4、金钱是价值的交换现实当中，人们总希望...

课程大纲：一、管理概述1、什么是管理2、管理的职能3、管理者的角色与技能二、人力资源管理概述1、人力资源概念：资源是“资财来源”（《辞海》），资源是为了创造物质财富而投入于生产活动的一切要素。2、人力资源管理的定义3、人力资源管理基本功能4、人力资源管理的内容三、职位管理1、如何进行职位分析？职位在公司架构中的产出期望职位在公司运作/流程中的作用职位在公司中...

课程大纲：一、执行力为什么是企业成败的关键企业成长的主要因素关于执行力的几个概念执行力对企业战略的影响执行为什么是企业成长的关键要素二、中国企业存在的执行力问题口号管理gt;行动管理组织末梢神经麻痹症业务流程的阻滞缺乏管理标准，管理弹性大，标准在领导的头脑中，难以实现精准管理不追求尽善尽美，差不多就行，能混则混合理合法，合理在首位。人情PK制度三、企业为什么...

课程大纲：一、绩效管理导论管理学中的两个基本原理什么是绩效？对绩效的多维理解绩效的影响因素（个人、部门）绩效管理的责任分解二、绩效管理的四段进化段：模仿复制第二段：单一制度第三段：流程体系第四段：战略导向讨论：绩效管理的难点与问题：究竟是工具还是负担视频分析三、目标体系设计与绩效考核指标什么是目标（讨论：目标是不是就是结果）目标分解岗位目标设计（关键胜任能力...

课程内容:讲流程再造-----管理的第三次革命节引言第二节流程再造的概念第三节流程再造的意义第四节流程再造的背景第五节流程再造的原则实战案例分析，研讨和练习第二讲流程再造的前提和条件节引言第二节流程再造的组织条件第三节管理团队的建设第四节员工激励机制的重建第五节营造良好的环境条件实战案例分析，研讨和练习第三讲流程图的绘制方法节引言第二节初步确定流程第三节定流...

课程大纲：一、探寻企业长寿的奥秘1、中国企业表现如何？2、企业竞争的关键是什么？竞争力资源 竞争力转换 环境与机遇二、企业战略的概念1、战略概念产生的背景2、企业战略的概念：3、战略的特征与战略系统4、从三个层次上看企业战略的本质三、确定企业战略的三个问题1、我们的业务是什么？2、如何创造竞争优势？3、如何在动态发展中把握战略转折点？四、企业核心竞争力理论1...

讲现代企业管理概述1、企业战略发展的两大路径2、中国企业管理的现状及存在的问题3、企业管理重心的转移以及新的经济环境下的管理未来4、企业管理的系统----卡斯特等人为代表的系统学派介绍5、管理系统导入的基本思路第七讲、如何构建高效的企业组织—战略目标分解的途径之一1、现代企业组织设计的内涵2、组织结构设计的原则3、组织结构的主要类型----组织系统的载体4、...

课程大纲：一、市场营销的概念与本质—由卖梳子给和尚想到的1、什么叫市场营销市场营销是个人和群体创造产品和价值，并同他人交换以获得其所需所欲之物的一种社会及管理过程。2、营销观念的演变过程生产观念产品观念推销观念市场营销观念社会营销观念3、正确的营销观4.市场营销的四大支柱目标市场（出发点）顾客需求（中心）整合营销（手段）赢利能力（目的）二、区域市场背景分析—...

课程大纲：中小企业的界定企业成长规律和发展瓶颈突破之一：组建班底突破之二：战略远见突破之三：市场定位突破之四：从关注“产出”到注重“产能”，实现规范化和精益管理一、中小企业的界定1、定性界定（qualitativedefinition）定性界定也称为质量界定或地位界定。英国博尔顿委员会认为识别中小企业应根据三个方面的特征，包括独立所有、自主经营和较小的市场份...