《360度管理沟通技巧》【授课时长】1天【课程收益】了解和掌握高效管理沟通的方法与技巧；构建管理语言、管理思想，提高本人和组织沟通能力，建立企业良好的沟通环境。【授课对象】企业董事长，总裁，中高层管理人员，或有待培养成为管理干部的人员。【课程特色】为了确保学习的有效性，本课程将采用讲解、测评分析、案例分析、互动讨论、音像视频等综合教学方法，满足不同风格学员的...

《360度管理沟通技巧》【授课时长】2天【课程收益】了解和掌握高效管理沟通的方法与技巧构建管理语言、管理思想、提高本人和组织沟通能力，建立企业良好沟通环境。【授课对象】企业董事长、总裁、中高层管理人员、或有待培养成为管理干部的人员【课程特色】为了确保学习的有效性，本课程将采用讲解、测评分析、案例分析、互动讨论、音像视频等综合教学方法，满足不同风格学员的要求。...

《P.E.T亲子沟通技巧》【课程背景】您与孩子无法沟通； 您的关怀，孩子不能了解、感受得到； 您对如何教育孩子感到头疼； 您对孩子学业不良感到无能为力； 您对孩子缺乏责任感、缺乏自信感到无奈； 您对孩子的叛逆、不良习惯、不听话感到困扰；您经常与孩子发生对抗冲突，为此感到深深的挫折和失败……【授课时长】2天【课程收益】P.E.T....

《禅---企业家心智修练》【课程背景】焦虑浮燥的心如何宁静？ 困难挫折面前如何轻松面对？ 竞争压力面前如何举重若轻？ 瞬息万变的市场面前如何灵活应对？ 纷繁复杂中如何看到事实的真相正确地决策？ 忙碌攀缘的心如何止息？ 倦怠散乱的心如何重燃激情？ 《大学》：格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下彼得·圣吉有一个著名的理念：“三...

《禅—养生保健疗愈》【课程背景】自然冲击疗法始于禅门悟者的直觉显现。 本法是以双手有节律地冲击、拍打、按压体表积液部位，使人体体液受到突然冲刷，带走淤滞有害物质，从而扶正固本，补气活血，祛腐生新，促使肌体康复。身心不二，身体越畅通，你走向觉醒的进程更为缩短。 冲击疗法的作用机理为人体场的修复。在清净态下人体场的互感中，主要以双手运动作为沟通调理的途径。之所...

《6秒钟®情商领导力》【授课时长】6个小时【课程收益】1、厘清情商的真相2、学习到一整套国际认证的6秒钟情商提高的实操方法：情商提高 行动模型的三大步聚、八项重要能力、二十多个情商提高的工具。3、通过情商类型测试，知道自己的优势、知道自己要改进的地方。每个学员都可以为自己量身定制一套情商提高方案。【授课对象】中高层管理者、总裁、职业经理人【课程特色】1、全球...

《6秒钟®情商领导力》【课程优势】1、全球领先的情商领导力认证课程2、理论系统、深入；实操简单、效果立竿见影。3、全程体验式学习：30理论讲解+70实操练习、案例讲解、【授课时长】12个小时【课程收益】1、厘清情商的真相2、学习到一整套国际认证的6秒钟情商提高的实操方法：情商提高行动模型的三大步聚、八项重要能力、二十多个情商管理的工具。3、通过情商测试，知道...

《90后人本管理沟通技巧》【课程背景】现在的员工基本上都是85后、90后，85、90后从小接受西方自由平等的思想，注重感觉、要求上级领导能以平等、尊重、理解、接纳、认可的方式来跟他们沟通交流，而上级领导多是60后、70后，还是延用命令式、说教式、权威式、奖罚式的管理沟通方式，致使太多和85后、90后沟通不畅，问题重重。历史永远是向前进的，要求85后、90后改...

《90后人本管理沟通技巧》【课程背景】现在的员工基本上都是85后、90后，85、90后从小接受西方自由平等的思想，注重感觉、要求上级领导能以平等、尊重、理解、接纳、认可的方式来跟他们沟通交流，而上级领导多是60后、70后，还是延用命令式、说教式、权威式、奖罚式的管理沟通方式，致使太多和85后、90后沟通不畅，问题重重。历史永远是向前进的，要求85后、90后改...

课程大纲部分：管理者情绪管理技巧：一、情绪管理的真相：1、情绪管理=情绪控制？3、情绪管理=好好先生？4、情绪管理是天生？后天训练的？5、情绪化与高情商有多远？二、情绪的价值1、情绪是忠诚的信息快递员。短片：原始人森林探险2、情绪的生存价值原始人＆现代白领3、情绪管理误区造就“情绪绑架”案例：丢掉重要的经销商4、隔离情绪=隔离真相案例：自己的破产的故事5、情...

【课程大纲】：部分 “管理是严肃的爱”---职业化素养概述1、职场心态众生相#61607;智者与三个建筑工人的对话#61607;四种职场人生：老板、打工者、职业人、“圣人”#61607;现代职场（“80后”/“90后）员工——“恐龙心态”综合征#61607;企业内三种常见的员工行为2、走向职业人——管理者职业化素质框架与内涵#61607;研讨：管理是严肃的爱...

课程大纲：（一）培养品德，重视修养★子曰：“古之学者为己，今之学者为人。”《论语·宪问》★ 德者，本也；财者，末也。《礼记·大学》★ 子曰：“德不孤，必有邻。” 《论语·里仁》★ 子曰：“志于道，据于德，依于仁，游于艺。” 《论语·述而》★ 仁者无敌（仁慈的人是没有对立面的）《孟子》（二） 乐于孝悌，学会感恩《孝经》和《二十四孝》。故事：卧冰求鲤：扇枕温衾世...

课程大纲：一：爱的探索1、爱与身心健康2、亲密关系的两难3、如何使爱火长燃案例：一见钟情讨论：迷恋与真爱有何区别4、爱情的三大因素分析爱情三要素模型练习：亲密关系评估二：爱情银行：了解爱的语言，智慧存款1、活在爱中的秘诀2、离婚的两个高危险期3、刻意经营友情的重要性4、“爱情银行”的观念练习：爱情存款练习5、爱的五种语言案例：五对夫妻爱的语言分析练习：探求爱...

课程大纲：部分：婚恋情商：我们不是要爱得更努力，而是要爱得更有智慧。一：爱的探索1、爱与身心健康2、亲密关系的两难3、什么是真爱？爱情三要素模型讨论：迷恋与真爱有何区别二、“存一进百”的智慧(一）、爱情银行1、活在爱中的秘诀2、离婚的两个高危险期3、刻意经营友情的重要性4、爱情银行的观念练习：爱情存款（二）、爱的语言1、爱的五种语言2、存一进百的智慧3、案例...

课程大纲：1号 完美型：1号快速扫描：体态类型/身体语言/面部表情/着装特点/讲话方式/语气语调/常用词汇/总体感觉：一号自白：我有我的标准一号性格详解：1号童年经历：1号的童年往往有一个严厉的长辈，对其期望很高、要求甚严。生活中缺少赞美、表扬。1号的本质：基本欲望:/深层恐惧/追求目标:/健康的自我意识/潜藏的抱怨/人格诱惑:是什么让1号疲惫1号的健康状态...

课程内容：部分：客户抱怨与投诉的处理一：正确认识客户抱怨与投诉的价值1、客户投诉的蝴蝶效应2、客户投诉带来的影响3、绝大部分不满意客户为什么不投诉4、抱怨即信赖5、投诉是金，把客户抱怨与投诉看成是培养忠诚的契机案例1：海尔洗衣机投诉案案例2：日本三菱的投诉案二、客户抱怨产生的过程1、由量的积累到质的飞跃；2、潜在不满#61664;即将转化为抱怨#61664;...

课程大纲部分：情商管理一、情商的真相：1、情商=拉关系 溜须拍马2、情商有感觉？没感觉？3、情商=情绪控制？3、情商=好好先生？4、情商是天生？后天训练的？5、成功更重要的是智商？情商？6、情绪化与高情商有多远？7、情商=思考 情绪二、情绪的价值1、情绪是忠诚的信息快递员。短片：原始人森林探险2、情绪的生存价值原始人＆现代白领3、情商误区造就“情绪绑架”案例...

课程大纲：一、沟通新理念1、我的人际关系信念的假设2、错误的沟通理念3、马斯洛的需求层次论4、冰山理论二、沟通四大模型：1、讲解沟通四大模型2、表演：角色扮演四大模型，做雕塑拍照3、测试自己的沟通模型4、分析总结自己模型的优势和不足。讨论分享：每种沟通模型一个代表出来分享5、不同沟通类型的人在一起形成的沟通模型分析6、分析总结：你和同事、上级、下属、爱人、孩...

课程大纲：一、工作在左，生活在右，健康出红灯1、事业、家庭、健康失衡的困惑大讨论2、事业、家庭、健康冲突的不良后果分析3、工作、生活双向追求的矛盾与纠结4、案例：《婚姻保卫战》5、现代职场人的健康报告二、事业、家庭、健康如何平衡？1、事业、家庭、健康平衡智慧的内涵2、工作、生活、健康平衡策略3、案例：玫琳凯4、案例：杨澜三、事业、家庭、健康平衡智慧：时间管理...

课程大纲部分：情绪管理技巧：一、情绪管理的真相：1、情绪管理=情绪控制？3、情绪管理=好好先生？4、情绪管理是天生？后天训练的？5、情绪化与高情商有多远？二、情绪的价值1、情绪是忠诚的信息快递员。短片：原始人森林探险2、情绪的生存价值原始人＆现代白领3、情绪管理误区造就“情绪绑架”案例：丢掉重要的经销商4、隔离情绪=隔离真相案例：自己的破产的故事5、情绪的5...

课程大纲部分：认识压力一、课前游戏测试及及压力讨论：1、测测你当下的压力大不大？1、测测你的压力承受力强不强？2、测测你是压力招惹者、承受者、处理者？3、案例：是什么让他产生了压力？4、当前职场人的压力现状？二、识别自己压力早期的预警信号，判断自己的压力状况。1、生理信号？情绪信号？精神信号？行动信号？2、给自己的压力状况打分？三、男人女人对压力有什么不一样...

【课程大纲】：部分 “管理是严肃的爱”---职业化素养概述1、职场心态众生相#61607;智者与三个建筑工人的对话#61607;四种职场人生：老板、打工者、职业人、“圣人”#61607;现代职场（“80后”/“90后）员工——“恐龙心态”综合征#61607;企业内三种常见的员工行为2、走向职业人——员工职业化素质框架与内涵#61607;研讨：管理是严肃的爱、...

课程大纲：一、健康的理念：1、健康的10大标准2、健康的形象化标准：五快 三良好3、人理论上的寿命极限？4、中医养生六大原则5、健康的四大基石二、心理养生法1、情志与五脏气血目肝魂怒舌心神喜口脾意思鼻肺魄悲耳肾志恐2、五心歌3、世事六然4、心理减压法5、知足常乐歌6、不知足歌7、不气歌8、莫生气歌三、饮食养生法1、饮食养生十大原则2、食物金字塔3、寒热平衡4...

模块：立志篇一、天人合一：天道与人道——关于做人与做事，德与才，德与财。二、国学智慧与现代企业管理三、国学智慧与成功人生：修身、齐家、治国、平天下四、关于《弟子规》1、什么是《弟子规》？2、企业员工为什么要学习弟子规？ 案例分享：方太“孔子堂”与“三品合一”的价值理念：企品、产品和人品第二模块：实践篇——《弟子规》智慧解读一、成长篇——成长之道1、《弟子规》...

一、阳光心态：学会用正面思维看问题1、名优企业都要什么样的员工：1) 案例：阿里巴巴、百度、海尔、华为、腾讯2、别让眼高手低害了你1) 案例：北大生就不能卖猪肉？2) 案例：杨绵绵，海尔集团总裁，曾经劳动局的普通工作。3) 案例：吴士宏，IBM、TCL、微软高管，曾经的一名小护士4) 案例：董明珠，格力总裁，曾经的下岗工人。3、贵以贱为基1) 案例：世界50...

课程内容：一、家道家庭角色不同，有不同讲究之道。男人无志，家道不兴。女人不柔，把财赶走。老人要宣扬家风，父母要示范家风，夫妻要掌舵家风，子女要继承家风，孙辈要顺受家风，兄弟姐妹要竞比家风。二、老人道1、老人是一家的天德星，以德为根。2、老人性如灰，温和无火气，少说话，不唠叨，不说家人长短，带头缘起一定互相看好处，还得要兜满家。4、知足常乐，在家颐养天命。5、...

【课程大纲】章柔韧力：刚柔并济，伸缩自如1.向水学习：领导中的柔术2.从关注事到关注人，人对了事就成功了一半3.心动才能行动，得人心者得天下4.有柔力还要有韧力，刚柔并济5.柔是领导的“太极术”，是领导抗压的盾牌6.韧是领导的“易筋经”，是管理中的坚持力7.以柔克刚，借力打力，至柔即至刚8.设定限度，柔需要原则性支持第二章处位力：以人为本，服务为先1.服务型...

课程时间：1天课程大纲：部分、提高情商训练：一、认识情绪的真相：1、情绪是天生的信息快递员2、情绪不能被压抑，只能被被标明、了解、疏导3、情商不是天生的，后天可以训练二、了解情绪1、认识情绪---情绪识字率练习：情绪词汇接龙2、情绪模式练习：情绪按扭三、选择情绪1、选择情绪练习情绪代数式2、驾驭情绪练习：情绪反映环练习：6秒钟走下情绪电梯3、运用内在动力练习...

课程大纲一、情商的真相：1、情商=拉关系 溜须拍马2、情商=情绪控制？3、情商=好好先生4、情商是天生？后天训练的？5、成功更重要的是智商？情商？6、情绪化与高情商有多远？7、情商=思考 情绪二、情绪的价值1、情绪是忠诚的信息快递员。短片：原始人森林探险2、情绪的生存价值原始人＆现代白领3、情商误区造就“情绪绑架”案例：丢掉重要的经销商4、隔离情绪=隔离真相...

课程内容：　一、春季饮食保健　　1春季饮食宜遵循高热量高蛋白原则　　2春季饮食宜遵循抗病毒原则　　3春季饮食宜遵循少酸增甘原则　　4春季饮食养生宜讲究“三春”　　5春季饮食宜以清平为主　　6春季饮食宜养肝为先　　7当春之时宜吃甜食　　8春季早餐宜喝酸奶　　9春季宜食用哪些粥　　10春季宜吃树上佳蔬　　11春季宜吃哪些野菜　　12春季宜...

课程大纲：模块：立志篇一、天人合一：天道与人道——关于做人与做事，德与才，德与财。二、国学智慧与现代企业管理三、国学智慧与成功人生：修身、齐家、治国、平天下四、关于《弟子规》1、什么是《弟子规》？2、企业员工为什么要学习弟子规？案例分享：方太“孔子堂”与“三品合一”的价值理念：企品、产品和人品第二模块：实践篇——《弟子规》智慧解读一、成长篇——成长之道1、《...

课程大纲：一、工作在左，生活在右1、工作、生活失衡的困惑大讨论2、工作、生活冲突的不良后果分析3、工作、生活双向追求的矛盾与纠结4、案例：《婚姻保卫战》二、工作、生活如何平衡？1、工作、生活平衡智慧的内涵2、工作、生活平衡策略3、案例：玫琳凯4、案例：杨澜三、工作、生活平衡智慧：时间管理1、时间管理就是自我管理2、测测自己平常做事的优先顺序3、工作、生活价值...

一、管理心理学基础理论1、管理心理学发展的三阶段：Oslash;科学管理理论阶段Oslash;行为管理理论阶段Oslash;现代管理理论阶段案例：富士康十三连跳与法国电信老龄员工换岗讨论：你的企业管理现在处于哪一个阶段？2、四种人性假设理论：Oslash;经济人假设（X理论） 懒惰 强制 经济Oslash;社会人霍桑实验人际关系 需求理论Oslash;自我实...