《高效团队建设—特训班》 ➢ 一个企业的强大，在于团队的强大，一个企业的发展，在于团队的发展！ ➢ 小成功靠个人，大成功靠团队，更多的成功靠什么？ ➢ 部门“小团体作风”部门相互推诿扯皮、跨部门沟通难等问题已成为管理者的切肤之痛 ，如何解决？ ➢ 企业战略不管多么美妙，计划多么周详，...

《顾问式销售—进阶式修炼六步曲》课程背景： • 客户人物性格、心里分析能力不强； • 不能从客户组织架构分析哪些是关键人物，那些是核心人物； • 客户的沟通技巧能力不强，不能通过沟通发现客户的需求和难处――然后不能将证劵客户 的难处扩大，引起对我们产品的需求――最后是不能有效提供产品解决方案帮客户解决 ...

《MTP中高层管理者的角色认知与团队建设》 ➢ 企业的成功不仅取决于总经理，中层经理的水平亦占据着80的作用, 中层经理的素养与能力已经成为企业纵深发展的软肋！“中层革命”迫在眉睫！ ➢ 为什么很多管理者看起来又很忙，但工作效率却底下？ ➢ 部门“小团体作风”部门相互推诿扯皮、跨部门沟通难等问题已成为...

《MTP中高层管理者之目标管理与员工激励》 ➢ 企业的成功不仅取决于总经理，中层经理的水平亦占据着80的作用, 中层经理的素养与能力已经成为企业纵深发展的软肋！“中层革命”迫在眉睫！ ➢ 为什么很多管理者看起来又很忙，但工作效率却底下？ ➢ 部门“小团体作风”部门相互推诿扯皮、跨部门沟通难等问题已成为...

《80、90后优秀员工动力启动》 ◆ 课程意义——为什么要学习本课程？ ➢ 为什么员工总是松散，懈怠、没积极性，私下抱怨。 ➢ 为什么员工总是认为，自己是在打工，没有责任意识。 ➢ 为什么员工绩效完不成，总认为是领导的问题，自己永远没有错。 ➢ 为什么员工执行力差，没有团队意识。 ➢ 销售人员行动力不强，情绪...

课程大纲： 　　部分：管理者的素质模型 　　解决问题：明确管理者的岗位职责与基于岗位胜任能力 　　职业和专业、业余的区别 　　职业化概述 　　中层经理人管理的三个层次 　　自我管理：员工管理：工作管理 　　中层职业化素质模型素质模型 　　第二部分：管理者的角色认知和沟通技巧 　　解决问题：正确的定位与常犯的错误 　　管理概述与原则 　　稳定是相对的；变化是绝...

课程大纲： 　　部分：管理者的素质模型 　　解决问题：明确管理者的岗位职责与基于岗位胜任能力 　　#8226;管理概念 　　#8226;管理者的主要职责（案例分析） 　　#8226;管理者基于岗位胜任能力素质模型 　　第二部分：管理者的角色认知 　　解决问题：正确的定位与常犯的错误 　　#8226;管理者成长的三个阶段 　　#8226;管理的三个原则 　　#...

课程大纲： 　　讲：目标管理 　　目标管理概述 　　目标和目的区别 　　有目标：无中生有：没目标：无事生非 　　目标管理的特点 　　重视人的因素。 　　建立目标锁链与目标体系。 　　重视成果 　　目标管理的基本程序 　　目标管理的四项原则 　　目标制定必须科学合理 　　督促检查必须贯 　　成本控制必须严肃认真 　　考核评估必须执行到位 　　第二讲：绩效管理 ...

课程大纲： 　　部分：管理者的素质模型 　　解决问题：明确管理者的岗位职责与基于岗位胜任能力 　　职业化概述 　　中层经理人管理的三个层次 　　自我管理：员工管理：工作管理 　　中层职业化素质模型素质模型 　　第二部分：管理者的角色认知 　　解决问题：正确的定位与常犯的错误 　　管理概述与原则 　　稳定是相对的；变化是绝对的 　　平等是相对的；平衡是绝对的。...

企业的成功不仅取决于总经理，中层经理的水平亦占据着8的作用, 中层经理的素养与能力已经成为企业纵深发展的软肋！“中层革命”迫在眉睫！为什么很多管理者看起来又很忙，但工作效率却底下？部门“小团体作风”部门相互推诿扯皮、跨部门沟通难等问题已成为管理者的切肤之痛，如何解决？企业战略不管多么美妙，计划多么周详，终都要依靠中层去执行！企业在不断发展壮大，可用的实战型中...

讲：培育部属是管理者的关键职责不培育部属的错误理念：　　教会徒弟饿死师傅不培养部属的管理者的人生结局：没有培养部属的认知，就没有发展的可能第二讲：管理者对员工辅导的认知什么是辅导？　　“辅导”就是帮助员工发挥佳表现的方法　　过期辅导和现代辅导的区别为什么要辅导？　　管理的职责　　业绩的需要　　良好工作关系建立的基础　　自我发展的前提 辅导什么？岗位职责工作计...

谁才是企业真正需求的人才问题思考？人才市场的‘人才’概念和企业中的‘人才’定义是否一样？为什么人才市场人头攒动，而企业却没有‘人才’可用？ 企业人才来源的渠道有哪些？优劣特点是什么？你企业有没有用人标准？标准又应该如何设定？现代企业人才常见的几种问题问题思考？老板对人才培养的困苦是什么？企业到底是应该挖人、还是培养？是应该输血、还是造血？企业的优秀人才流失主...

讲：自我心灵的认知何谓心灵！心是快乐的根！心是你幸福的根！人的行为受控于心，而非脑。人之所以伟大，是因为他的思想伟大。人类能够实现在大脑中清晰构思的一切！人身上百分之九十的潜在能量，都需要心灵的力量来开启。　　　　　　　　　　　　　　　　小 结事情本身没有什么不同，是因为不同的人去做才导致了不同的结果。不是事情伟大，而是做事情的人伟大，不是做事情的人伟大，而...

一、态度做人篇计： 热爱（除非热爱你的工作，否则几乎没有成功的可能）第二计： 相信（自己、产品、客户）第三计： 勇于挑战第四计： 战前入境（激励是一阵子的、启发是一辈子）第五计： 微笑心法 （微笑是你赢得订单便宜的法宝）第六计： 换心、换向、换位思维第七计： 痛苦和快乐掌握着你的行为第八计： 助人原则第九计： 好感来自内心的欣赏第十计： 言而有信、坚守承诺第...

为什么来到这里？（目标）你有什么样的目的，你就会得到什的么样结果赚钱只是一种结果，它永远不会成为我们的目的做事情先问自己该不该，再问自己喜不喜欢责任越大，成就越大我们和公司有什么样的关系？当你认为自己是一个打工者，你将永远是一个打工者。当你认为自己是企业主人的时候，你就会成为企业真正的主人。企业是我家，发展靠大家人的行为，是一切自我认知的结果。你如何能够得到...

单元：高端客户心理与行为分析一.销售心理与行为分析l客户为什么会购买？l了解顾客的两大购买动机是什么？l如何发觉客户的问题，揭开他们真正的需求。l如何抓着「关键性的理由」来促成交易。l买卖的核心要素l达成消费的核心二.销售人员如何了解客户心理？l了解客户采购的考虑因素和决策心理l动机理论l关键按钮l高成交率模式解析三.什么是顾客心理学四.影响顾客购买的心理因...

一、谈判概述什么是谈判？ü衡量谈判的三个标准ü谈判的三个层次谈判的两种类型ü谈判双赢金三角ül全面、透彻、立体的的了解谈判的要素l获知谈判过程中给予和得到的内容l清晰辨析双赢谈判中的各角色定位l如何选择合适的谈判类型应接不同的谈判对手二、有效沟通什么是沟通沟通的种类沟通的误区沟通的模式沟通的常见障碍以及如何消除提问与倾听ü认识同理心ül掌握谈判的基本技巧——...

章：培训开场互动开场：讲解非人资部门掌握人资知识的重要性1、学员思考——设问置疑，找出大家在人力资源管理方面遇到的问题2、赛车法则——引用赛车法则解释人力资源管理的重要性讨论：分析非人资和人资部门之间的权责关系——人资部：‘技术支持与行动指引’———非人资部：‘监督执行与效果维护’第二章：人资六大大模块知识讲解1、‘选’——招聘与配置1）指导原则用‘专才’不...

一、企业实战型人才定义l 问题思考？ Oslash;人才市场的‘人才’不等同于企业需求的‘人才’？（案例分析） Oslash;如何把‘人才’放对地方？ l 企业的人才标准：人人都是人才l 实战型人才概念：个性化的需求 小 结 Oslash;人才市场没有实战型（成熟型）人才。 Oslash;人才市场只有潜在人才。 Oslash;人才市场的‘人才’不等同于企业需...