卓越领导力提升--叙事心理学【课程引言】一将能弱，累垮三军！美国管理专家霍根曾经做过一项调查，他说：“无论是在哪里，无论是在什么时候进行调查，无论你针对的是什么样的行业，60～75的员工会认为在他们工作中，最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。”就此能看出领导者领导力对下属、对企业、对自己的发展影响...

叙事疗法如何培养青少年健康成长【课程引言】青少年心理健康问题亟待关注，现状不容乐观。当前，在我们的诸多家庭中，从小对孩 子过分关怀和照顾，甚至娇惯、溺爱、迁就和纵容，只要读好书，一切该孩子自己动手做的事情都有家长代劳。在许多学校,为了追求升学率只注意学生的考分的高低，而忽视了他们的心理素质的培养。心理健康教育和生...

叙事心理学：提升优质客户服务技巧【课程引言】在市场越趋竞争的时代，对于 70-90的工作时间都用于与客户沟通的客户服务人员如何理解服务的重要性？了解客户的购买动机及需求；掌握客户的消费心理；抓住不同客户的 人格特质，正确、充分认识服务的价值，掌握服务中沟通技巧，才能提高成绩。您是否遇到您真诚和热情为客户服务，而客...

叙事心理学与双赢谈判--谈判技巧【课程引言】竞争日趋激烈，变化莫测，挑战与机会并存，博弈复杂，有其妙无穷，也有进退失据。商场如战场，无论是做销售，还是做采购，如他们具备较强的认知、信念和谈判能力，更能在新世纪全球化的激烈竞争中间于不败之地，真正做到不战而屈人之兵，而实现这些的关键之精妙在于懂得洞悉人心理，知己知彼...

叙事治疗：问题分析和解决技巧【课程引言】变革时代已经来临。越来越多的企业更直接地感受到直对全球企业竞争的压力，政治经济环境的多变挑战，经营环境的剧变,管理形态的改变,我们将面临前所未有的挑战,问题越来越多,问题越来越大,问题越来越难,解决问题成为企业主管当前最重要的课题.我们每天都在发现问题和解决问题，生活就是...

叙事治疗助你成功亲子沟通教育您是否因为孩子调皮、发脾气、无理取闹时、伤心，感觉烦倦和不知所措？您是否因为孩子表现不佳、在某些情景下不配合时，感觉着急和无所适从？您是否因为孩子越大越不听话，表现逆反难以沟通，感觉失望和挫败无奈？您是否因为孩子和你心理话、不爱学习、不负责任，感觉焦虑担心和沮丧？您是否因为孩子教育，...

如何进行职业倦怠与心理干预的叙事治疗【课程引言】一、员工职业倦怠的行为表现：1.疏离人际关系2.做事拖拉，工作效率降低3.暴饮暴食或以烟酒解愁4.把挫折归咎与他人5.迟到早退或者请假二、员工职业倦怠的情绪表现：1.有失败感和自我怀疑感伴2.丧失工作积极性3.感觉无助、困扰和挫败4.越来越愤世嫉俗和消极5.疏离人群，感到...

如何塑造阳光心态暨职业素养与叙事疗法员工是否经常抱怨工作、公司、上司、同事、客户、家庭？员工是否经常表现对工作、生活、领导、职位、工资不满？员工是否经常没激情活力、没朋友、没自信，对未来绝望？员工是否经常对自我和工作的价值和生活的意义充满怀疑？【叙事疗法】叙事治疗明显区别于传统上将人看作为问题的治疗观念，它是以故事叙说...

如何统整正能量活出渴望的自己：叙事治疗【课程引言】许多人相信他们所遭遇的问题，同时反映出自身或他人的问题。基于这种情况下，他们 会努力解决问题，最终却发现问题变得更严重和复杂。以至于让他们更坚信，问题确实反映出某种事实，问题一定是出在自己、他人或种种关系的本质与特性，问题是内在的，自己或他人就是问题所在。具有讽刺的是，这...

销售技巧和客户心理分析之叙事心理学【课程引言】作为销售人员，多与客户成交，提高业绩可以说是每个销售人员的心愿。然而，在实际工作中，不少销售人员付出了辛苦，却收益甚微。销售就是心与心的较量，与客户打交道的过程就是攻心的过程，需要找到攻心的切入点。那么，如何才能启动客户的“心灵按钮”，打赢攻心战，订单就是你的销售人员需要...

叙事疗法如何帮助管理者进行心理资本管理【课程引言】管理者是否在企业决策和实施执行方面总有偏差？管理者是否在管理能力与实操技能方面总是无效？管理者是否在人际关系与团队建设方面总不如意？管理者是否在目标与计划工作方面总是难以实现？【问题如何形成】麦克指出个人问题的形成一般源自主流叙事的压制，因为人对渴望的意义常由主流叙事代表...

叙事疗法如何进行压力情绪管理【课程引言】世界卫生组织专家断言，从现在到21世纪中叶，没有任何一种灾难能像心理危机那样给人们带来持续而深刻的痛苦。从疾病发展史来看，人类已进入“心理疾病”时代。古罗马政治家、哲学家西赛罗（公元前 106 年—前 43年）断言...

创造幸福和谐情感婚姻家庭——叙事治疗【叙事疗法】叙事治疗明显区别于传统上将人看作为问题的治疗观念，它是以故事叙说的方式，透过 “故事叙说”、“问题外化”、“由薄到厚”等技巧，重构积极故事,以唤起当事人发生改变的内在力量的过程，使人变得更自主、更有责任行为能力，以便重新构建自己渴望的自我认同和生活，重新诠释生命的意...

高效沟通与人际关系管理之叙事疗法【课程引言】我们每个人每天都与周围的人进行沟通，尤其是身为主管的人士，每天几乎有 75％的时间在跟人沟通。沟通既是一门技术也是一门艺术，无论你是主管还是部属，在管理中，信息沟通无论自上而下还是自下而上，人与人之间的交流，信息往往容易失真，不仅没有得到你要的结果，还浪费时间，影响效率...

管理心理学之叙事在管理中的应用【课程引言】如何发展事业，创造财富，归根到底要研究人？如何启发智慧，获得幸福，归根到底要读懂心？如何把自然人培养成合格的员工？如何把普通员工培养成优秀员工的认知与行为模式？如何把普通管理者培养成具备优秀管理者的决策能力、管理能力和执行力？如何管理领导，管人者必先管已，管已者必先管心，...

如何进行职业化暨心理素质提升与叙事疗法【课程引言】员工是否在工作中难实现目标？员工是否在工作中执行力不强？员工是否在工作中总困惑迷茫？员工是否在工作中总表现挫败？员工是否在工作中埋怨与责怪？员工是否在工作中总推卸责任？员工是否在工作中人际关系差？员工是否在工作中总没自信心？【问题形成】麦克指出个人问题的形成一般源自主流叙...

【课程引言】你想知道如何寻找适合自己的伴侣？你想知道如何让自己成为可爱的人？你想知道如何获得成功幸福的爱情？你想知道如何摆脱情感中自卑心理？你想知道如何创造和谐幸福的家庭？你想知道如何让夫妻情感关系保鲜？你想知道如何建立良好的亲子关系？【问题形成】麦克指出个人问题的形成一般源自主流叙事的压制，因为人对渴望的意义常由主流叙事代表的真理所决定，所以与主流叙事相矛...

章幸福和谐情感婚姻家庭发展一、透视爱情发展-解读什么是爱情-透视爱情三要素-探知爱情发展阶段是什么-觉知爱情特点是什么-洞见爱情与喜欢的区别是什么-怎么理解爱情-解析爱情的三角理论-检视男女心理差异是什么-爱情的八种组合二、解析婚姻发展-剖析什么是婚姻-婚姻的类型-感情程度分类-婚姻存在的问题-离婚三、解读家庭发展-家庭是什么-家庭结构模式-家庭的功能-核心...

部分透视客户服务技巧发展一、揭示客户服务发展情况二、剖析客户是如何失去三、探知客户满意情况四、揭露客户期望五、探秘客户需求冰山六、客户投诉心理分析七、解析客户投诉价值八、诠释服务概论九、服务的基本特征十、客户服务的准确概念十一、透析积极和消极客户服务课程描述：叙事心理学对提升优质客户服务技巧的作用优质客户服务：如何驾驭解构客户服务优质客户服务：把控客户服务外...

模块揭知职场高绩效沟通一、透视沟通的重要性二、透析什么是沟通三、掌握沟通三素四、揭露沟通陷阱五、熟知常见的沟通障碍六、剖析沟通的失败课程概论：高效沟通与人际关系管理之叙事疗法高效沟通与人际关系管理≈揭秘解构沟通方法高效沟通与人际关系管理≈规划外化对话沟通技巧高效沟通与人际关系管理≈探知沟通重写对话密码高效沟通与人际关系管理≈构建重组会员的沟通技巧高效沟通与人...

模块解析管理心理学发展导论一、西方管理心理学研究发展二、我国管理心理学历史发展及现状三、什么是管理心理学四、心理管理心理学的关注对象 五、管理心理学与组织行为学之联系与区别六、剖析管理心理学研究方法与模型七、透视人性观念与管理发展课程总论：管理心理学之叙事在管理中的应用管理→透视解构管理秘笈管理→成功构设管理中外化对话方式管理→创建重写对话管理技艺管理→探知...

节剖析职业倦怠与心理干预一、明白什么是健康二、透析什么是心理健康三、觉知心理健康的人是什么样子四、透视工作生活紧张因素五、解析EAP实现员工心理健康课程总论：职业倦怠与心理干预的叙事治疗基础职业倦怠与心理干预…掌握解构职业倦怠技巧职业倦怠与心理干预…规划外化对话之职业倦怠职业倦怠与心理干预…揭示职业倦怠重写对话密码职业倦怠与心理干预…创构职业倦怠重组会员职业...

节 探知塑造阳光心态暨职业素质一、熟知什么是心态二、觉知人普遍的情绪三、心态对人的影响四、透视能力和心态的关系五、员工常见的阳光心态课程总纲：叙事疗法在塑造阳光心态暨职业素养中的操作塑造阳光心态暨职业素养…进行有效解构员工心态塑造阳光心态暨职业素养…掌握外化对话与员工心态要领塑造阳光心态暨职业素养…设计员工心态重写对话方案塑造阳光心态暨职业素养…创作员工心态...

模块揭知统整正能量活出渴望的自己一、觉察当下问题二、思考渴望的自己三、探知我们到底要什么四、为什么不能实现自我认同和生活五、透视个人自主性和责任行为的实现课程总括：揭知统整正能量活出渴望的自己---叙事治疗统整正能量活出渴望的自己gt;成功解构统整正能量活出渴望的自己gt;创造外化对话统整正能量活出渴望的自己gt;建构重写对话统整正能量活出渴望的自己gt;重...

节 揭示销售技巧与客户心理分析一、销售与销售心理学概念二、销售心理学的研究对象三、消费者心理研究的主要内容四、销售技巧心理研究的主要内容五、销售者心理研究的主要内容六、学习和研究销售心理学的意义课程概论：销售技巧与客户心理分析与叙事心理学的运用销售技巧与客户心理分析：巧妙解构销售招术销售技巧与客户心理分析：揭秘销售外化对话技术销售技巧与客户心理分析：塑造销售...

模块透析心理资本开发与管理一、诠释什么是心理资本二、揭秘如何开发员工的心理资本三、什么是主观幸福感四、觉知主观幸福感五、探知心理资本与主观幸福感关系课程总述：叙事疗法对心理资本开发与管理的影响作用心理资本开发与管理→如何成功解构心理资本心理资本开发与管理→学习心本外化对话技巧心理资本开发与管理→规划心理资本的重写对话心理资本开发与管理→揭秘重组会员对话方案心...

部分剖析压力与情绪管理一、揭示压力是什么二、透视压力效率--影响行为规律三、压力导致的问题四、压力—疾病模式五、压力来源课程概论：压力与情绪管理的叙事治疗压力与情绪管理揭示压力和情绪管理解构压力与情绪管理塑造压力外化对话压力与情绪管理创造压力情绪管理重写对话方法压力与情绪管理塑造重组会员对话秘笈压力与情绪管理揭示压力情和绪定义仪式密码压力与情绪管理规划压力情...

讲 透视青少年发展一、青少年心理健康的现状二、学生问题行为的原因三、青少年心理发展概述四、青少年心理发展主要特征课程表述：叙事疗法如何培养青少年健康成长培养青少年健康成长…透视青少年问题解构培养青少年健康成长…创造外化对话与青少年培养青少年健康成长…塑造青少年重写对话培养青少年健康成长…设计青少年重组会员对话方法培养青少年健康成长…设计青少年中定义仪式方案培...

模块探知女性的发展一、探讨女性心理与生理健康二、探索不同时期女性生理与心理发展三、解析女性就业与职业发展四、检视茫然与女性恋爱与婚姻五、揭示女性人际交往与自我形象塑造课程总括：塑造女性卓越魅力创幸福人生---叙事治疗塑造女性卓越魅力创幸福人生gt;成功解构塑造女性卓越魅力创幸福人生gt;创造外化对话塑造女性卓越魅力创幸福人生gt;建构重写对话塑造女性卓越魅力...

模块 透析双赢谈判--谈判技巧一、诠释什么是谈判二、熟知什么是谈判的特质三、谈判无处不在四、谈判的心理需要五、谈判所需素质课程总论：叙事心理学与双赢谈判--谈判技巧双赢谈判--谈判技巧：解构谈判操作技巧双赢谈判--谈判技巧：操作外化谈判方略双赢谈判--谈判技巧：设计谈判重写对话技术双赢谈判--谈判技巧：创作谈判重组会员秘笈双赢谈判--谈判技巧：缔造定义仪式与...

模块探知人力资源管理发展的概况一、在招聘员工时看人走眼二、在培训员工时认知和行为难改变三、在考核员工时目标难实现四、在激励员工时难有的放矢五、在人际沟通时协调困难六、在管理员工时执行效率低下七、在员工自我管理时困惑，协助挫败八、在自我发现和创造时感到迷茫九、在协助管理者提升领导魅力时感到挑战十、在企业文化建设方面执行偏差课程总括：叙事心理学在人力资源管理中的...

篇 检视问题分析与解决一、 企业常面临的问题二、 失败的问题解决归因三、透析问题解决特征四、问题思考结构五、常见的问题认知六、揭示现象与本质的影响七、常见的问题解决回路课程说明：叙事治疗在问题分析和解决技巧中的应用问题分析和解决技巧创设解构问题妙技问题分析和解决技巧设立问题外化对话招术问题分析和解决技巧缔造问题重写方案问题分析和解决技巧创造问题重组会员架构问...

部分剖析亲子沟通发展概论一、解读人与人的理解不同二、解析什么是沟通三、透视什么是亲子沟通四、揭示亲子沟通的内容课程概述：叙事治疗助你成功亲子沟通成功亲子沟通≈有效解构亲子沟通方法成功亲子沟通≈形塑外化对话与亲子关系妙招成功亲子沟通≈明确亲子重写对话技巧成功亲子沟通≈解析亲子沟通重组会员对话举措成功亲子沟通≈设立定义仪式之亲子沟通方案成功亲子沟通≈制作亲子关系...

模块剖析领导力发展概述一、诠释选择二、精英为公司做什么三、透视领导力和成就四、解读为什么会员工离职五、什么是领导力六、领导力的核心是什么七、揭秘领导特质是什么八、神经心理学的观点九、领导力的本质:影响力十、领导力的方程式十一、揭示管理和领导区别十二、管理者的技能课程综述：卓越领导力提升的叙事心理基础卓越领导力提升gt;掌握解构领导力的本领卓越领导力提升gt;...

【课程引言】 您是否困惑于女性心理与生理健康？ 您是否困扰于不同时期女性生理与心理发展？ 您是否迷茫于女性就业与职业发展？ 您是否茫然与女性恋爱与婚姻？ 您是否盲目于女性人际交往与自我形象塑造？ 【问题如何形成】 许多人相信他们遇到的问题同时反映出自身或他人的问题，或是他们与别人的关系出了问题。这样的理解让他们致力解决问题，却不幸地总是发现问题更加恶化。这...

【课程引言】 你是否在招聘员工时看人走眼，想知道选拨中的心理学技术？ 你是否在指导员工时挫败困惑，想知道培训中的心理学技巧？ 你是否在员工激励时束手无策，想知道激励中的心理学策略？ 你是否在管理沟通时无效差错，想知道管理中的心理学法则？ 你是否在绩效评价时难以平衡，想知道绩效中的心理学诀窍？ 你是否在自我发现创造中迷茫，想知道测评中的心理学方法？ 您是否在管...